Gelöst WMS Fenster auf 15.6" Monitor

[rjhgw]

Ich habe mir am Packtisch als zweiten Touchmonitor einen iiyama T1633 (1366x768px) angeschafft, dieser soll im direkt über dem Packtisch im Blickbereich sein, größe ist ausreichend.
Nachdem ich mit viel Mühe als zweiten Monitor (neben Haupt T2252) und funktionierenden Scan der Barcodescanner eingerichtet habe, musste ich feststellen das das WMS-Fenster abgeschnitten wird.
Einstellungen und Testen halfen nichts, daher habe ich die Befürchtung, das WMS immernoch nicht skaliert wird auch auf kleinen Bildschirmen.
Gibt es vielleicht doch irgendeine Lösung oder in naher Zukunft?
DANKE & LG Rene

 

[Stetto]

Hi,

das sehe ich in dieser Form zum ersten Mal.

Die Mindestauflösung von JTL- WMS ist 1280x780 Pixel.

Wenn euer Display also auf 1366x768 Pixel eingestellt, sollte in der Breite bei minimalen Abmessungen und ausgeblendeter Navigation eigentlich alles zu sehen sein.

Ansonsten mach gerne mal ein Support- Ticket auf. Im ersten Schritt aber mal prüfen, ob die Displayauflösung von WIndows richtig eingestellt ist.

Das sieht mir eher nach einem fehlenden Grafikkartentreiber oder so und einer Auflösung von 800x600 aus.

 

[rjhgw]

Ein Ticket bringt aus Erfahrung hier eher nichts, da es dann immer heißt es liegt an den Einstellungen.
Der Hauptschirm hat 1920x1080 und der erweiterte 1366x768, so ist es in der Anzeigeneinstellung auch richtig angegeben.
Es liegt eher am WMS-Programm, denn alles andere wird richtig angezeigt, wenn ich es auf diesen Monitor anzeigen lassen.
Werde den gekauften Monitor zurück geben und mir eine andere Lösung einfallen lassen, nach Stunden des Verzweifelns.
Thema kann geschlossen werden. Danke

 

[Stetto]

Hi, gerade getestet. Sie sieht es bei 1280 x 768 Pixeln aus. Seit Version 1.2 - also gefühlt ewig - wurde daran auch nichts mehr geändert.

Bei einem Monitor mit HDready Auflösung sollte also sogar noch Platz sein, korrekt eingestellte Windows-Displayauslösung voraussgesetzt.

Nur weil der Monitor das kann, heißt es ja nicht, das die Auflösung auch auf diesen Wert konfiguriert ist.

Gerne kannst du uns das Display mal zusenden und wir schauen uns das an, ich denke aber nicht, dass hier WMS ein Problem hat, da ich bei uns im Demolager selbst ein kleines Zusatzdisplay verwende, welches eigentlich als Kundendisplay für eine Kasse gedacht ist.

 

[rjhgw]

Hallo Herr Handke,

heute nochmal rum getestet was das Zeug hält.
Vielleicht liegt es auch an den 16:9 Monitoren, denn bei meinem 22" iiyama T2252 Touchmonitor wird bei einer Auflösung von 1366x768 (auch 1630x768/1280x768 uvm) auch das WMS rechts abgeschnitten.
Wird übrigens über DisplayPort angeschlossen.

 

[rjhgw]

Habe es jetzt mit unserem neuen Rechner (Win10 statt 7 usw.) probiert und siehe da es funktioniert.
Ob es nun an Win7 oder irgendeiner "stinknormalen" Grafikkarte gelegen hat, keien Ahnung.
Trotzdem Danke auch für das Angebot den Monitor vor Ort zu testen.
LG Rene