keine Synchronisation (ausgenommen JTL-POS und Shop Connectoren)
Ja, genau
Zumindest mir ist allerdings nicht ganz klar, was genau du eigentlich wissen willst.
Vielleicht kannst du deine Fragen konkretisieren?
Mich interessiert allgemein der Verlauf der Datenbanksynchronisationen zwischen verschiedenen Bestandteilen im Netzwerk- also natürlich der
WaWi und den Komponenten wie der Kasse (
JTL POS oder LS POS) und einem Onlineshop (JTL oder andere). Gibt es schonmal Fehlfunktionen? Unter welchen Bedingungen? Unter Umständen muss ja eine solche Verbindung auch unter schlechten Bedingungen wie z.B. einer mobilen Datenevrbindung funktionieren.
Gibt es da Einstellmöglichkeiten, z.B. an der Kasse und / oder der WaWi-Software bzw. der WaWi-Datenbank? Was ist wenn ich die Datenbank hosten lasse bzw. ein Cloud-Abo habe? Welche EInflussmöglichkeiten gibt es dort zu Optimierung? Oder treten schlicht keine Probleme auf?
Ich wüsste jetzt nicht, wie ich bei diesem Thema weiter konkretisieren soll. Die Problematik müsste doch eigentlich jedem besser informierten Benutzer eines solchen Systems geläufig sein.
Kein Software ist perfekt.
„Fehlfunktionen“ gibt es immer und hat mehrere Einflüsse.
Einstellmöglichkeiten gibt’s genug, hängt immer von der Software/Hardware Landschaft ab.
`Darum frage ich ja. Es geht darum, ob es zwischen den vorgenannten Komponenten auffällig häufig zu Fehlfunktionen kommt bzw. ob bestimmte Konstellationen dazu führen. Mir ist nicht klar, ob ich als Benutzer der JTL-Komponenten und der Datenbanken Einstellmöglichkeiten zur Datenbanksynchronisation habe. Ich bin da leider ahnungslos.
Von welchem System steigst du um? Welche Probleme hattest du im Detail?
Faktura XP (Wawi) mit Faktura.Cash (POS). Es ist schwierig über die Erfahrungen anderer Benutzer mit dieser WaWi etwas zu erfahren- ale User, die mich auf Anfrage in einem anderen Forum darauf kontaktierten hatten ebenso negative Erfahrungen gemacht. Das Preis- und Supportmodell dieses Softwareherstellers ist quasi das Gegenteil von JTL. Ich habe die beste Ausführung der WaWi (für SQL-DB) und eine rel teure MS SQL-Servermiete, mit der eigentlich alles optimal laufen sollte. Dabei habe ich bisher nur eine minimale Auslastung des Systems, da kein Onlineshop, sondern lediglich eine Kasse betrieben wird. Diese Kasse hat eine kleine DB, ist mit der WaWi / dem MS SQL Server verbunden und tauscht so die Daten aus. Die Hauptsache ist dabei ein Prepaid-Kundenkartensystem für unsere Kaffeebar. Nun sind schon zum dritten Mal falsche Bestände in Kundenkonten ausgewiesen worden und wir mussten nun bis auf Weiteres die Nutzung der Kundenkarten stoppen. Ein Desaster. Meine Internetverbindung ist recht zuverlässig (Uni-Netz), aber der Hersteller sagt natürlich es läge an einer 'Wackelverbindung', die ich aber sonst nie festgestellt habe (Musikstreaming, Kartenterminal, etc.). POS-Systeme funktionieren ja heute auch unter viel schlechteren Bedingungen, z.B. über mobile LTE-Verbindungen auf Wochenmärkten, etc. Das heißt, die Software muss so eingerichtet sein, dass es eben auch bei 'Wackelverbindungen' funktioniert. Ich hatte mal ein bisschen unter 'Datenbanksynchronisation' recherchiert- ein weites Thema, und sicher nur was für Datenbank-Profis, die ihr Handwerk verstehen. Hier scheint mir sowieso oft das Problem zu liegen: neben Anwenderfehlern, die es natürlich oft gibt, ist viel Software einfach in sich schlecht gemacht und dann auch die einzelnen Komponenten schlecht 'zusammengestöpselt'. Das kann dann nur im Desaster enden- und das möchte ich nicht mehr.
Um Missverständnisse zu vermeiden: Mir ist klar, dass all diese WaWi-Systeme komplex sind und immer mal echte oder vermeintliche Fehler auftreten können. Ich würde nun _intuitiv_ schätzen, dass JTL eine qualitativ gute Wahl ist. Ich vermute und hoffe, dass die Software von grundauf gut programmiert ist, immerhin hat einer der Gründer bei mir an der Uni sein Informatik Diplom gemacht und auch wenn Programmieren tatsächlich nicht zwingend Hauptbeschäftigung von Informatikern sein muss, so wird er das System auf ein stabiles Fundament gesetzt haben- jedenfalls hoffe ich das. Ich habe auch den Eindruck, dass hier alles 'aus einem Guss' ist und optimal zusammenarbeitet. Darum meine Entscheidung zu JTL zu wechseln.
Ich gehe einfach davon aus, dass bei der JTL WaWi keine groben Fehler auftreten, z.B. die Rabattierungen alle korrekt funktionieren. Oder?
