Wie eine neue Zahlungsemail erstellen?

[bernd12]

Also ich habe sehr oft den Fall:
Kunde bestellt, Bestellung wird von mir geändert ...

Wie sende ich dem Kunden nun eine neue Zahlungsemail mit den geänderten Positionen und dem neuen Betrag und der Kontoverbindung usw....

also das selbe was vorher der Shop schon mal gesendet hat, aber eben korrigiert.

 

[gerhard5302]

AW: Wie eine neue Zahlungsemail erstellen?

Einfach im geöffneten neuen / umgeschriebenen Auftrag unten links klicken und als (PDF) E-Mail schicken.
Vorher kannst Du dort noch bei den Anmerkungen eventuell was rein schreiben als Info zur Änderung etc.

lg
Gerhard

 

[bernd12]

AW: Wie eine neue Zahlungsemail erstellen?

ja, das kenn ich, da ist aber kein VZ dabei und keine Konto nummer ...

Ist eher eine Notlösung. Da steht dann Auftrag drüber. Der Kunde sieht das und senkt sich, gut.
Die Anmerkung das was geändert wurde steht unten drunter.
Das das erste email hinfällig ist steht nirgends. Das die erste mail doch nicht hinfällig ist, weil in der 2ten email die Kontodaten fehlen und der VZ. Das er nun den neuen Betrag zahlen muß steht nirgends.

Ausserdem kann man gar keine Druckvorlage auswählen, beim Versuch druckt er einfach sofort drauf los.

Ich müßte irgendwie eine neue Vorlage "Auftrag geändert" schaffen. Wenn man die dann auch noch auswählen könnte wäre es fast perfekt.

 

[Jan Schl.]

AW: Wie eine neue Zahlungsemail erstellen?

Wenn Du sonst keine Aufträge per Mail versendest, dann könntest Du es ja in den PDF-Mailtext aufnehmen.

 

[gerhard5302]

AW: Wie eine neue Zahlungsemail erstellen?

Ich habe sämtliche relevanten Firmeninfos inkl. aller Bankverbindungen und der PayPal Adresse in der PDF Datei hinterlegt. Das steht dann auf jeder Bestellbestätigung auch unten drauf.
Der Kunde wird ja wohl noch lesen können?

In der WaWi: Einstellungen > Texte/Vorlagen > Formulartexte > Bestellung standard > Bearbeiten > Text einfügen, z.B.

"
Vielen Dank für Ihre Bestellung. Alle Zahlungen sind prompt, netto, abzugsfrei zu leisten. Skontoabzüge können ausnahmslos nicht anerkannt werden. Bruttopreise verstehen sich immer inkl. 20% USt. Es gelten unsere AGB als vereinbart.

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Für PayPal Zahlungen verwenden Sie bitte generell unsere paypal@ok4you.at Adresse. Bitte bei allen Zahlungen immer die Auftrags- / Bestellnummer bzw. Rechnungsnummer und die Kundennummer als Verwendungszweck angeben.
"

Und in der WaWi: Einstellungen > E-Mail-Einstellungen > PDF-Mail Texte bearbeiten > Auftrag > folgender Text:

"
Sehr geehrte Damen und Herren!

Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bestellung!

Bitte beachten Sie unbedingt die Bestellbestätigung als PDF Datei und eventuelle Anmerkungen dazu hier im Anhang!
Diese Datei ist garantiert virenfrei.

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Firmenbuch: Landesgericht Salzburg, FN 316889 p
"

lg
Gerhard

 

[bernd12]

AW: Wie eine neue Zahlungsemail erstellen?

äh,
Bestellung standart? ist das das was an anderer Stelle Auftrag heißt?