Widderuf mit Abzügen bei Rücküberweisung?

[charly76]

Moin,

habe mal eine Frage wegen den Widerrufsfolgen. Ich habe in meinem Shop zum Glück sowas bisher nur einmal pro Jahr.

Ich habe einen Media Player von Western Digital Online gekauft. Die Firmware ist verbugt und alles was in Technischen Daten steht, spielt dieser (noch) nicht ab. Daher habe ich den Media Player nach einer Woche wieder verpackt und zurück geschickt.

Nun lese ich in den Shop FAQ diesen Zusatz zum Widderuf:

Zustand der retournierten Ware	A-Ware	B-Ware
	komplett, Siegel unverletzt, unbenutzt, unbeschriftet	komplett, Siegel verletzt, geöffnet, Nutzungsspuren, Ware unvollständig zurückgesendet (fehlende Teile des Lieferumfangs)
Haushaltsgeräte (groß und klein)	100 %	30 % bis 50 %
Computer, Notebooks (und Zubehör)	100 %	30 % bis 50 %
Digitalkameras, Camcorder	100 %	30 % bis 50 %
Telefone, Kommunikation	100 %	30 % bis 50 %
HiFi, DVD, Heimkino	100 %	30 % bis 50 %
TV, LCD, Plasma	100 %	30 % bis 50 %
Sonstiges Zubehör	100 %	30 % bis 50 %
restliches Sortiment	100 %	30 % bis 50 %
Software & Datenträger	100 %	Keine Rücknahme nach Entsiegelung möglich!
Hygieneartikel (Rasierer, Zahnbürsten, Kopfhörer und ähnliches)	100 %	Keine Rückerstattung nach Gebrauch möglich!

Jetzt wollte ich einen anderen Media Player bestellen (bei einem anderen Shop) und da stehen ähnliche Bedingungen drin, nur die Zahlen sind etwas anders.

Ist das rechtens vom Betrag eine Summe X abzuziehen wenn der Artikel ausgepackt wurde? Beim 2. Shop habe ich noch nicht bestellt.

Ich dachte das wäre nur bei Beschädigungen und ohne OVP erlaubt?

Danke + Gruß
Christian

 

[XYZ]

AW: Widderuf mit Abzügen bei Rücküberweisung?

Ist nicht rechtens, wenn die Ware bestimmungsgemäß geprüft wurde, hierbei darf seit dem neuen Widerrufsrecht kein genereller Wertersatz mehr verlangt werden! Diese Shop bewegen sich abmahntechnisch auf sehr dünnem Eis.

Neues Widerrufsrecht 2011: Übergangsfrist abgelaufen » shopbetreiber-blog.de

 

[charly76]

AW: Widderuf mit Abzügen bei Rücküberweisung?

Danke, irgendwie schon merkwürdig, 5 Shops (PC Hardware) besucht und alle haben diese Regelung.

Mal schauen was die Überweisen.

 

[modus15]

AW: Widderuf mit Abzügen bei Rücküberweisung?

Mal zum Player .. musst Du vielleicht die Platte speziell Formatieren? Ich habe selber einen einzigen MMP-Rahmen für HDD im Sortiment und selber im Einsatz und ich habe selber lange gebraucht um den zu verstehen .. Als NTFS formiert ist das mehr nur ein USB Datenträger und zeigt am Bildschirm fast keine Funktionen an. man muss FAT formatieren damit viele Punkte sichtbar werden.. und das ist der Punkt... ich bin nicht aus dem PC Sektor und habe ehrlich gestanden meine Probleme, unter Windows Systemen HDD über gewisser Kapazität als FAT bzw FAT32 zu formatierten.. OK, war jetzt offtopic .. aber fiel mir nur gerade so ein ...

 

[charly76]

AW: Widderuf mit Abzügen bei Rücküberweisung?

Hatte den WD TV Live Streaming (neue Version) bestellt. Der hat sich bei mir die Daten vom Server geholt und in eine eigene Medienbibliothek gepackt oder per Zugriff auf einen Media Player (der zum Testen auf dem Server lief - Twonky, Tversity und PS3 Media Player).

Der WD TV Live hat Probleme bei DTS Sound, wird nicht synchron wiedergegeben. Bei vielen Files funktioniert die Einstellung HDMI - 6 Kanal nicht, da wird dann gar kein Ton wiedergegeben, egal ob das Original 2 Kanal oder 6 Kanal hat. Es muss generell auf Stereo gestellt werden.

Die Sachen sind alle schon länger bekannt und die Firmware von Ende November hat nur neue Funktionen und wenige Bugfixe behoben.

Der negativste Punkt für mich war aber das der WD TV Live die Files von unserem Sony Camcorder nicht abspielen kann. Der Ton läuft viel zu schnell, das Video normal. Es ist nicht nur 1-2 Sekunden verschoben, sondern über 10 Sekunden und je länger es läuft umso größer wird auch der Versatz. Der Camcorder macht 1080 Full HD und 50P (nicht 50i). Andere Player spielen das vielleicht als 50i ab, wäre ja mit Qualitätsverlusten noch zu verschmerzen. Aber so geht das für uns gar nicht.

Habe momentan die HDI Dune Smart Serie im Auge (Modelle H1, D1 und B1). Würde am liebsten bei Amazon bestellen, nur die haben momentan keines der Modelle auf Lager. Zahle da lieber etwas mehr, bin dann aber beim zurücksenden auf der sicheren Seite. Zumal es da 30 Tage geht und das Geld mittlerweile noch vor Ankunft der Ware auf meinem Konto ist.

Der B1 hat auch einen Blu Ray Laufwerk verbaut. Den würde ich am liebsten nehmen. Nur ist es wohl laut einigen Forenuser Berichten ein Glücksspiel ein gutes Laufwerk zu erwischen. Einige Modelle haben Schwierigkeiten mit dem Abspielen von Original BR...

Die können auf jeden Fall die 50P Files vernünftig abspielen.