Neu WICHTIG: Änderungen Shopify-Connector 21.05.2025

[Achim L.]

Workaround, solange das sales_channels Attribut noch nicht gesetzt wurde

Um den Artikeln die Vertriebskanalzuordnung zügig wiederherstellen zu können, kann vorab über das Shopify-Backend die Zuordnung gesetzt werden.
Selektiert dazu im Shopify-Backend alle Artikel, klickt danach auf die drei Punkte und dann auf "In Vertriebskanäle aufnehmen".
Um den Kategorien die Vertriebskanalzuordnung zügig wiederherstellen zu können, wird analog zu den Artikeln vorgegangen.



⚠️Natürlich muss trotzdem in der Wawi das Funktionsattribut "sales_channels" gesetzt werden und mit den entsprechenden Werte versehen werden. ⚠️

Um dem zuvorzukommen, dass noch weitere Artikel ihre Zuweisung verlieren, kann vorübergehend der Abgleich in der Wawi auf eingeschränkt gesetzt werden.


Weitere Infos zum Funktionsattribut und wie das Handle des Vertriebskanals ermittelt werden kann, findet ihr hier:

• https://guide.jtl-software.com/jtl-connector/shopify/funktionsattribute-fuer-shopify/
• https://guide.jtl-software.com/jtl-...ndles-von-shopify-vertriebskanaelen-ermitteln

Hier wird erklärt, wie die Rechte bei Nutzung der Kundencenter-Version des Connectors gesetzt werden.

• https://guide.jtl-software.com/jtl-...ritt-1-shopify-benutzerdefinierte-app-anlegen

 

[SDLR]

Das ist unfassbar. Wie kann man denn so mit seinen Kunden umgehen ??? Über Nacht ein neues Pflicht Attribut eingeführt und die Info nebenbei im Forum fallen lassen.
Dann stellt wenigstens eine Importvorlage für das Attribut zur Verfügung, damit man hier nicht noch ewig probieren muss. Für so was haben wir gar keine Zeit eingeplant @Achim L.

 

[Achim L.]

In den nächsten 30 Minuten führen wir ein Update durch, das sicherstellt, dass Datensätze ohne das Attribut sales_channels ihre aktuelle Vertriebskanal-Zuordnung beibehalten. Dadurch wird vermieden, dass bestehende Zuweisungen ungewollt verloren gehen.
Falls eine Zuordnung bewusst entfernt werden soll, kann das Attribut sales_channels mit einem leeren Wert ("") gesendet werden.

Bitte beachtet, dass Datensätze, welche Bereits die Zuweisung verloren haben, manuell über das Backend (schneller Vorab-Fix - benötigt keinen Abgleich) zugewiesen werden müssen, bzw. das Attribut samt Wert in der Wawi benötigen.
⚠️Natürlich muss trotzdem in der Wawi das Funktionsattribut "sales_channels" gesetzt werden und mit den entsprechenden Werte versehen werden, wenn aus der Wawi heraus die Vertriebskanalzuordnugn gesetzt werden soll ⚠️

 

[jungwirbtgut]

Wer schließt sich zu einer Sammelklage gegen JTL an? 🤓
Bezeichne das ganze als grobe Fahrlässigkeit.

Ich bin ebenfalls betroffen, glücklicherweise die Mail nicht gesehen (war im SPAM), dadurch keine Anpassungen gehabt, aber kann hier jeden Frust nachfühlen. Hatten das Thema mit den EK's und dem letzten API Update gehabt, so hohe Umsatzschäden gehabt, krank. Dazu JTL Mitarbeiter die ganz entspannt die Ostertage genossen haben, während mal selbst wie blöde alles gefixt hat.

 

[SDLR]

Mein Abgleich zu einem Shop läuft extrem lang, der Fortschritt im Worker ist bei knapp 6000 % . Werden jetzt alle Artikel neu abgeglichen ??

 

[MichaelDT]

Mein Abgleich zu einem Shop läuft extrem lang, der Fortschritt im Worker ist bei knapp 6000 % . Werden jetzt alle Artikel neu abgeglichen ??

Ich brauche für 6500 Artikel ungefähr 7 Std.
15 Artikel pro Minute ohne Bilder... das ist übel

 

[ChrisK.]

⚠️Natürlich muss trotzdem in der Wawi das Funktionsattribut "sales_channels" gesetzt werden und mit den entsprechenden Werte versehen werden, wenn aus der Wawi heraus die Vertriebskanalzuordnugn gesetzt werden soll ⚠️

Bedeutet, wenn ich es weiterhin über Shopify setzen möchte und nicht möchte das JTL hier etwas ändert, kann das "sales_channels" wieder entfernt werden?

 

[SDLR]

jetzt geht gar nicht smehr : Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (502) Ungültiges Gateway.

 

[Laura O]

Bedeutet, wenn ich es weiterhin über Shopify setzen möchte und nicht möchte das JTL hier etwas ändert, kann das "sales_channels" wieder entfernt werden?

Genauso verstehe ich das auch.
Hätte ich gestern einfach entspannt die Füße hochgelegt, und den Worker ausgeschaltet, würde jetzt alles laufen wie vorher. Nun darf ich alles wieder Rückwertsabwickeln, da es für uns praktischer ist, die Sales Channel in Shopify zu pflegen. VORHER diese Optionen zu haben/wissen, wäre sehr nützlich gewesen.
Ich möchte bitte meinen gestrigen Arbeitstag + Mitarbeiter kompensiert bekommen.

 

[Bahattin]

Es kommen keine Bestellungen mehr rein. woran liegt dies?

Dies wurde von uns gemacht

Was ist jetzt zu tun?

So kannst du die Berechtigung einrichten:​ 1. Melde dich im Backend von Shopify an und klicken im Menü auf "Einstellungen" > "Apps und Vertriebskanäle". 2. Klicke auf die Schaltfläche "Apps entwickeln". Das Dialogfenster App-Entwicklung wird angezeigt. 3. Klicke auf die bereits in der Vergangenheit angelegte App JTL-Connector (Name wurde von dir vorher frei gewählt und kann abweichen). 4. Klicke auf den Reiter "Konfiguration". 5. Klicke unter "Admin API-Integration" auf "Bearbeiten". 6. Aktiviere unter "Publikationen" die Checkbox "read_publications". 7. Bestätige mit "Speichern".

 

[Achim L.]

@Bahattin Das Recht für die Standorte/Locations fehlt noch. Aktiviere dort auch Read/Write.

Hier noch mal die komplette Liste der benötigten Rechte

Rechtegruppe	Kürzel	Read	Write
Kunden	customers	x	x
Bestellungen	orders	x	x
Produkte	products	x	x
Inventar	inventory	x	x
Dateien	files	x	x
Versand	shipping	x	x
Publikationen	publications	x	x
Standorte	locations	x	x
Fulfillmentdienste	fulfillments	x	x
Fulfillment-Bestellungen von Drittanbietern	third_party_fulfillment_orders	x	x
Vom Händler verwaltete Fulfillment-Bestellungen	merchant_managed_fulfillment_orders	x	x
Zugewiesene Fulfillment-Bestellungen	assigned_fulfillment_orders	x	x
Shop-Gebietsschemata	locales	x

 

[Achim L.]

jetzt geht gar nicht smehr : Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (502) Ungültiges Gateway.

Tritt dieser Fehler immer noch auf? Nachstellen konnte ich ihn nicht. Es sollte ein temporäres Problem gewesen sein

 

[Achim L.]

Bedeutet, wenn ich es weiterhin über Shopify setzen möchte und nicht möchte das JTL hier etwas ändert, kann das "sales_channels" wieder entfernt werden?

Ja, korrekt. Seit dem Hotfix heute Vormittag kann es dann wieder weg.

 

[Achim L.]

Mein Abgleich zu einem Shop läuft extrem lang, der Fortschritt im Worker ist bei knapp 6000 % . Werden jetzt alle Artikel neu abgeglichen ??

Alle Artikel, denen das Attribut gegeben wurde, müssen abgeglichen werden.

 

[Cobra45]

Hallo zusammen,

bei uns geht der Abgleich derzeit auch nicht. Der Worker zeigt folgenden Fehler:

22.05.2025 13:17:51 Fehler "Exception bei global_data.pull: Error in response: [{""message"":""Access denied for deliveryProfiles field."",""locations"":[{""line"":3,""column"":9}],""path"":[""deliveryProfiles""],""extensions"":{""code"":""ACCESS_DENIED"",""documentation"":""https:\/\/ shopify.dev\/api\/usage\/access-scopes""}}]

Error in response: [{""message"":""Access denied for deliveryProfiles field."",""locations"":[{""line"":3,""column"":9}],""path"":[""deliveryProfiles""],""extensions"":{""code"":""ACCESS_DENIED"",""documentation"":""https:\/\/shopify.dev\/api\/usage\/access-scopes""}}]

Response: {""jtlrpc"":""2.0"",""id"":""5f7493fd582d43f2a79c5ad67cba0bb4"",""result"":null,""error"":{""code"":0,""message"":""Error in response: [{\u0022message\u0022:\u0022Access denied for deliveryProfiles field.\u0022,\u0022locations\u0022:[{\u0022line\u0022:3,\u0022column\u0022:9}],\u0022path\u0022:[\u0022deliveryProfiles\u0022],\u0022extensions\u0022:{\u0022code\u0022:\u0022ACCESS_DENIED\u0022,\u0022documentation\u0022:\u0022https:\\\/\\\/shopify.dev\\\/api\\\/usage\\\/access-scopes\u0022}}]"",""data"":""RuntimeException (Code: 0) in ...\/ShopifyGraphQlClient.php:139""},""warnings"":[]}."

Die Berechtigungen wurden gestern gesetzt.
Woran liegt das?

Grüße

 

[Achim L.]

Hallo zusammen,

bei uns geht der Abgleich derzeit auch nicht. Der Worker zeigt folgenden Fehler:

22.05.2025 13:17:51 Fehler "Exception bei global_data.pull: Error in response: [{""message"":""Access denied for deliveryProfiles field."",""locations"":[{""line"":3,""column"":9}],""path"":[""deliveryProfiles""],""extensions"":{""code"":""ACCESS_DENIED"",""documentation"":""https:\/\/ shopify.dev\/api\/usage\/access-scopes""}}]

Error in response: [{""message"":""Access denied for deliveryProfiles field."",""locations"":[{""line"":3,""column"":9}],""path"":[""deliveryProfiles""],""extensions"":{""code"":""ACCESS_DENIED"",""documentation"":""https:\/\/shopify.dev\/api\/usage\/access-scopes""}}]

Response: {""jtlrpc"":""2.0"",""id"":""5f7493fd582d43f2a79c5ad67cba0bb4"",""result"":null,""error"":{""code"":0,""message"":""Error in response: [{\u0022message\u0022:\u0022Access denied for deliveryProfiles field.\u0022,\u0022locations\u0022:[{\u0022line\u0022:3,\u0022column\u0022:9}],\u0022path\u0022:[\u0022deliveryProfiles\u0022],\u0022extensions\u0022:{\u0022code\u0022:\u0022ACCESS_DENIED\u0022,\u0022documentation\u0022:\u0022https:\\\/\\\/shopify.dev\\\/api\\\/usage\\\/access-scopes\u0022}}]"",""data"":""RuntimeException (Code: 0) in ...\/ShopifyGraphQlClient.php:139""},""warnings"":[]}."

Die Berechtigungen wurden gestern gesetzt.
Woran liegt das?

Grüße

Auch dir fehlt noch ein Recht

Das Recht für die Standorte/Locations fehlt noch. Aktiviere dort auch Read/Write.

Hier noch mal die komplette Liste der benötigten Rechte

Rechtegruppe	Read	Write
Kunden	x	x
Bestellungen	x	x
Produkte	x	x
Inventar	x	x
Externe Fulfillment-Bestellungen	x	x
Fulfillmentdienste	x	x
Von Händlern verwaltete Fulfillment-Bestellungen	x	x
Zugewiesene Fulfillment-Bestellungen	x	x
Versand	x	x
Publikationen	x	x
Standorte	x	x
Shop-Gebietsschemata	x

 

[klausm77]

Ich habe noch nie mit Attributen gearbeitet. Verstehe ich das richtig, dass für Shopify diese Einstellung vorgenommen werden soll?

 

[Achim L.]

Ich habe noch nie mit Attributen gearbeitet. Verstehe ich das richtig, dass für Shopify diese Einstellung vorgenommen werden soll?

Lege es besser vom Typ Freitext an.

 

[klausm77]

d.h. es müsste so aussehen?

 

[Laura O]

Ich habe noch nie mit Attributen gearbeitet. Verstehe ich das richtig, dass für Shopify diese Einstellung vorgenommen werden soll?
Den Anhang 121837 betrachten

Mein Rat: wenn du (wie ich) noch nie mit Atributen gearbeitet hast, dann lass es auch sein. Durch den Hotfix von heute, ist es ja nicht mehr nötig.
Ich werde die Verkaufskanäle auch wieder über Shopify steuern. Dass sind bei egal wie vielen Artikel 3-5 klicks. Bei den Atributen muss es ja für jeden Artikel gesetzt werden, auch in Zukunft.