Aber bleiben wir doch mal bei den Fakten und versuche das mal ein wenig zu strukturieren. Denn ich versuche immer die Systeme für den jeweiligen Anwendungszweck zu vergleichen. Nur grundsätzlich gehe ich nicht hin und lobe ein System in den Himmel und rede andere schlecht. Wenn es den Eindruck erweckt hat, dann tut es mir leid. Jedoch geht es mir hier schlicht darum zu sagen - wenn man der JTL Wawi arbeitet, funktioniert der Shop am besten. Klar das er nur mit der Wawi funktioniert. Das Konzept bei dem JTL Shop ist zumindest in der aktuellen Version nicht, als Stand-Alone Variante zu laufen. Das muss er auch nicht, da quasi das Backend die Wawi ist. Und das sollte man dann auch so immer bewerten. Aber hey - vielleicht gibt's ja Bestrebungen den Shop als StandAlone Variante zu veröffentlichen...
Nur faktisch ist er als reine Lösung nicht so geschlossen, dass man den Shops selbst nicht verändern kann. Vieles was man woanders via App nachrüsten muss, kann er. Dafür braucht der JTL Shop auch in anderen Dingen Plugins mit Zusatzfunktionen.
Nur gehe ich nicht hin und sage das System A oder B besser ist, ohne den Kunden und sein Vorhaben zu kennen. Das ist ganz individuell und ich habe viele Kunden die einfach Shopify von vertrieblern verkauft bekommen haben und nun hohe Kosten und wenig Flexibilität haben. Da wären andere Systeme besser gewesen.
Kommen wir nun mal zu den Vor- Und Nachteilen bei Shopify.
Vorteile:
- SaaS-System – Hosting, Updates und Sicherheit übernimmt Shopify <== Wobei ich diesen Punkt auch als Nachteil aufführen werde, weiter unten
- ohne Entwickler-Kenntnisse lassen sich Produkte, Varianten, Zahlungen und Versand schnell einrichten
- Also ideal für diejenigen, die einfach mal eben schnell einen Shop hochziehen möchten.
- Viele Templates
- Anpassungen per Drag & Drop, Liquid-Templates und App-Integrationen
- Shopify Payment mit vielen Zahlungsmöglichkeiten
Diverse Anbindungen wie an Newsletter (Mailchimp), Fullfillmentdienstleister, diverse ERP Systeme sind bereits vorgefertig nutzbar. - Multi-Währungsfähig
- Multi-Sprachfähig
- CDN
- SEO freundlich (man muss wie immer wissen, was man machen muss)
- Social Media Anbindungen sind vorhanden
Also das ist alles ideal, wenn man schnell und unkompliziert starten möchte. Aber es gibt auch die Kehrseite und die muss man auch sehen:'
Nachteile:
- Grundsätzlich hast Du auch hier monatliche Kosten. Solltest Du nicht via Shopify Payments die Kunden zahlen lassen, fallen noch zusätzliche Transaktionsgebühren an
- App-Abhängigkeiten für viele Funktionen die andere Systeme mit bringen wie z.B.
- Staffelpreise / Mengenrabatte,
- Erweiterte Filter und Facettennavigation,
- Produktbundels / Sets, Kundengruppenpreise,
- Netto/Brutto-Anzeige mit komplexeren Preislogiken (App oder Shopify Plus),
- individuelle Versandregeln,
- Rechnungsstellung nach deutschen Standards,
- Lieferzeitangaben am Produkt,
- Wunschliste / Merkliste,
- Rabatte und Gutscheine nur recht rudimentär (Gutscheine sind bei JTL via Voucher Cloud möglich),
- Mehrsprachigkeit lässt sich meist auch nur mit einer zusätzlichen App sauber umsetzten,
- DSGVO konformer Cookie Banner via App,
- Import und Export von Kunden, Bestellung und Artikel nur sehr eingeschränkt möglich oder man nimmt auch hier eine App,
- die erweiterten Reports sind meist auch nur mit höheren Plänen möglich (die Statistik von JTL ist auch nicht gut, aber man kann sich oft selbst via Export und eigenen Auswertungen gut behelfen),
- Kein echtes Multidomaining ohne App möglich,
- auch die Mehrsprachigkeit ist nicht so gegeben wie in anderen Systemen
- Es ist ein ursprüngliches US-System und wurde mit der Sprachunterstützung nachträglich erweitert
- Somit gibt es nur die Grundstruktur - willst Du mehr => App
- hreflang-Tags werden nicht autoamtisch perfekt gesetzt - also musst Du auch hier das Theme anpassen oder via App arbeiten
- die Mehrsprachigkeit läuft via unterverzeichnissen /en /fr etc. Hier kannst du wie bei anderen Systemen nicht einfach eingreifen.
- Du kannst Apps zu Übersetzung nutzen, oft werden aber Meta Titles, Descriptions oder Alt-Texte nicht korrekt übersetzt und du musst das - sofern möglich - manuell steuern.
- Zur Pflege der Mehrsprachigkeit musst du meist in der app und Artikelverwaltung arbeiten - also an getrennten Punkten. Das ist nicht wirklich übersichtlich.
- Kein echtes Übersetzungsmanagement-System integriert. Du kannst nicht wie in anderen Systemen direkt pro Sprache Übersetzer-Zugänge mit Workflows vergeben.
- Rechtskonforme Rechnungen und E-Mails pro Sprache sind nicht ohne App machbar.
- Shopify kann Mehrsprachigkeit – aber nur über Apps und mit viel Extraaufwand. Für Shops mit mehr als 2–3 Sprachen oder komplexen SEO-/Rechtsthemen wird es unflexibel und teuer, weil du nicht die gleiche Kontrolle hast wie bei Open-Source-Systemen.
- Der Checkout ist in Shopify stark vorgegeben oder Du kaufst Dir Shopify Plus
- API Limitierungen bei größeren Datenmengen - sieht man z.B. beim Connectorabgleich mit großen Datenmengen
- Als SaaS Lösung bist Du noch viel stärker von Shopify abhängig. Ich habe schon mit Kunden gesprochen, deren Shop nachts abgeschaltet worden sind, ohne Vorwarnung und das Konto wurde nicht wieder eröffnet, weil es Produkte beinhaltete die nach dem US (nicht EU) Gesetzt nicht ok waren.
- Versand & Steuern - GobD, KassenSichtV, usw. nur sauber mit zusätzlichen Apps möglich.
- Hast du mehr als 100k Artikel ? ... Naja viel Spaß, da kommt auch Shopify an seine Grenzen