Webshopabgleich: WaWi stürtzt ab

[kruemelchen26]

Hallo,

seit dem Update auf die Version 099711 bekomme ich bei einem Webshopabgleich folgende Fehlermeldung und die WaWi beendet sich dementsprechend:

Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: JTL-wawi.exe
Anwendungsversion: 0.9.9.711
Anwendungszeitstempel: 4ced3ea4
Fehlermodulname: JTL-wawi.exe
Fehlermodulversion: 0.9.9.711
Fehlermodulzeitstempel: 4ced3ea4
Ausnahmecode: 40000015
Ausnahmeoffset: 0016f1f9
Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: b2e5
Zusatzinformation 2: b2e584b8357740cd61e324c0d5a19589
Zusatzinformation 3: 7ff4
Zusatzinformation 4: 7ff486b5492c1bdce591c084c2cf8a57

Hat jemand das gleiche Probleme ?

 

[Bauelemente mit System]

AW: Webshopabgleich: WaWi stürtzt ab

habt Ihr Vista oder XP auf dem System?

 

[kruemelchen26]

AW: Webshopabgleich: WaWi stürtzt ab

Win 7.

Der Fehler taucht aber auch auf wenn ich als Admin ausführe und im Kompatibilitätsmodus auf WinXP SP2 und SP3 ebenfalls.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Webshopabgleich: WaWi stürtzt ab

Win 7.

Hallo,

32bit oder 64bit?

Fehler nur beim Webshopabgleich??

Mal eine DB-Sicherung gemacht, dann die WaWi komplett deinstalliert...neu installiert....DB-Sicherung wieder eingespielt???

 

[Janusch]

AW: Webshopabgleich: WaWi stürtzt ab

Hallo,

bitte am besten auf die 099712 updaten:

http://forum.jtl-software.de/releaseforum/27611-jtl-wawi-0-99712-stable-2.html

und mit dieser Version versuchen.

 

[blackshadow]

AW: Webshopabgleich: WaWi stürtzt ab

Hallo,

seit dem Update auf die Version 099711 bekomme ich bei einem Webshopabgleich folgende Fehlermeldung und die WaWi beendet sich dementsprechend:

Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: JTL-wawi.exe
Anwendungsversion: 0.9.9.711
Anwendungszeitstempel: 4ced3ea4
Fehlermodulname: JTL-wawi.exe
Fehlermodulversion: 0.9.9.711
Fehlermodulzeitstempel: 4ced3ea4
Ausnahmecode: 40000015
Ausnahmeoffset: 0016f1f9
Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: b2e5
Zusatzinformation 2: b2e584b8357740cd61e324c0d5a19589
Zusatzinformation 3: 7ff4
Zusatzinformation 4: 7ff486b5492c1bdce591c084c2cf8a57

Hat jemand das gleiche Probleme ?

Haben ein ähnliches Problem: http://forum.jtl-software.de/fehler...art-stop-per-batch-moeglich-2.html#post205695

Bei uns funktioniert der Worker nicht bzw. atürtzt ab.

VG
BS

 

[Janusch]

AW: Webshopabgleich: WaWi stürtzt ab

Hallo,

damit wir dies genauer prüfen können bitte wie folgt vorgehen:

In der Wawi - unter Globale Einstellungen das Wawi log aktivieren.

In den ODBC Einstellungen wie hier beschrieben SQL-LOG aktivieren:

HINWEISE/FAQ ? JTLWiki


Danach mit der Wawi den Abgleich starten. Nach dem Absturz bitte beide Logdateien zipen und an support @ jtl-software.de senden.

 

[blackshadow]

AW: Webshopabgleich: WaWi stürtzt ab

Hallo Janusch,
haben Euch an die support @ jtl-software.de ein SQL- log geschickt - normales Log wird ja wieder gelöscht und nicht geschrieben, wie schon mehrmals erwähnt.

Danke
BS

 

[andi1970]

AW: Webshopabgleich: WaWi stürtzt ab

da musst du vorher ne normale txt.( leer und *) Datei in dem Verzeichniss anlegen - mit dem Pfad dann darauf verweisen.

 

[blackshadow]

AW: Webshopabgleich: WaWi stürtzt ab

( leer und *)

mit dem weiß ich nur zur Hälfte was du meinst. Eine leere txt ist klar aber was ist mit dem * ?

Es ist ja so, dass das Wawi- Log funktioniert wenn man die wawi normal bedient. Startet man den Worker wird das bestehende Log gelöscht und zum neuschreiben kommt es nicht mehr weil sich er Worker eben aufhängt wie oben beschrieben.

 

[andi1970]

AW: Webshopabgleich: WaWi stürtzt ab

ne leere txt. lässt sich schlecht speichern, daher *

 

[blackshadow]

AW: Webshopabgleich: WaWi stürtzt ab

ok - eine leere datei kann ich schon speichern. egal.

 

[Janusch]

AW: Webshopabgleich: WaWi stürtzt ab

Hallo,

die SQL- Log ist Ok, dort gibt es keine Hinweise auf Fehler.

Wo der Worker läuft einmal die Wawi starten, Wawi Log aktivieren und Wawi beenden.
Danach nur den Worker starten, nach dem Absturz darf diese nicht neu gestartet werden, da so das Logfile gelöscht wird.

 

[blackshadow]

AW: Webshopabgleich: WaWi stürtzt ab

Hallo Janusch,

danke für die Antwort.

Wir hatten es bereits so gemacht. Es wird dann kein Log geschrieben...

Sind schon am verzweifeln... Kann es irgendwie mit LS-POS zusammenhängen?

 

[D********t]

AW: Webshopabgleich: WaWi stürtzt ab

Bei mir stürzt die WaWi zwar nicht ab, aber es gibt seit geraumer Zeit sporadisch extreme Performanceprobleme bis hin zu "Keine Rückmeldung" wenn man nur auf das Icon zum Webshopabgleich klickt, siehe angehängtes Bild.

Windows XP SP3
Microsoft Security Essentials

 

[Janusch]

AW: Webshopabgleich: WaWi stürtzt ab

Hallo,

Bei mir stürzt die WaWi zwar nicht ab, aber es gibt seit geraumer Zeit sporadisch extreme Performanceprobleme bis hin zu "Keine Rückmeldung" wenn man nur auf das Icon zum Webshopabgleich klickt, siehe angehängtes Bild.

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