Offen Webshopabgleich funktioniert nicht

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jolal

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5. August 2015
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Hallo, seit kurzem funktioniert mein Webshopabgleich nicht mehr normal. (Wawi 1.0.4.4 & Shop 4.01)

Hintergund: Ich habe problemlos einen Webshopabgleich gemacht, und anschließend diverse Kleinigkeiten in der Kategorieanordnung geändert, insbesondere habe ich nichts an den Artikelbildern geändert. Daraufhin habe ich die Komplettabgleicheinstellungen auf "Alles" geändert und einen weiteren Webshopabgleich gestartet.
Bis zum Punkt "Artikelbilder" läuft alles problemlos, nur nach ca 2/3 der Artikelbilder kommt eine Fehlermeldung, die angibt, dass die Dateigröße die maximale hochladbare Dateigröße in der php.ini [1] übersteigt (siehe Bild). Im Shop ist alles wie vorher, nur dass eine Kategorie bis auf einen Artikel gänzlich leer ist. Wenn ich nun versuche, andere Artikel dieser Kategorie hochzuladen, taucht nach ein paar Minuten dieselbe Fehlermeldung auf und die Artikel erscheinen gar nicht oder nur ohne Artikelbilder. Die hinterlegten Artikelbilder habe aber nahezu die identische Größe wie alle anderen Artikelbilder im Shop auch, und waren ja auch bereits zuvor schon online.

IMG_0780.jpg

Ich bin ein absoluter Laie in dieser Hinsicht und kann demenstprechend gar nicht einschätzen, wie ich den Fehler angehen muss. Vor allem finde ich die Sachlage sehr komisch, da ja sich ja am vermeintlichen Problemfeld nichts zum vorher problemlosen Betrieb geändert hat. Freue mich über jede Hilfestellung.
 

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fav-hosting.online

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16. Oktober 2012
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AW: Webshopabgleich funktioniert nicht

Wie wird der Shop betrieben? Webspacepaket, Vserver etc.
Falls möglich würde ich versuchen den benannten Wert upload_max_filesize zu erhöhen auf z.B. 20 MB.
Alternativ in JTL unter Webshopeinstellungen die Übertragungsgröße kleiner auf z.B. 7 MB einstellen.
 

jolal

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5. August 2015
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AW: Webshopabgleich funktioniert nicht

Der Shop wird im Business Hosting Paket von 1&1 betrieben, wenn das gefragt ist?
Wo genau erhöhe ich den Wert upload_max_filesize? Die Voreinstellungen bei 1&1 stehen (wenn ich an der richtigen stelle nachgesehen habe) auf 40MB, ohne die Möglichkeit diese dort zu ändern.
Danke für die schnelle Rückmeldung schon mal!
 

fav-hosting.online

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16. Oktober 2012
781
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FaV-Hosting
AW: Webshopabgleich funktioniert nicht

Hi,

wenn die Größe wirklich auf 40 MB eingestellt sein sollte, sollte es keine Probleme beim Upload geben.
Kannst du mal im Hauptverzeichniss des Shops eine neue Datei mit unten stehenden Inhalt erstellen, der Dateiname ist egal solange er in .php endet.
Danach bitte die Datei über den Browser aufrufen, nun sollten dir die beiden entscheidenden Werte die die Uploadgröße für Bilder beschränken angezeigt werden.

Code:
<?php
echo 'Aktueller upload_max_filesize Wert: '.ini_get('upload_max_filesize').'<br />';
echo 'Aktueller post_max_size Wert: '.ini_get('post_max_size');
?>
 

jolal

Aktives Mitglied
5. August 2015
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AW: Webshopabgleich funktioniert nicht

Hallo, danke für die Erklärung. Nach dieser Methode ist die Größe anscheinend nur 2MB (siehe Bild).

Bildschirmfoto 2016-02-07 um 00.48.41.png

Unten sind die einzigen Angaben von 1&1, die ich finden konnte. Wie ändere ich denn den upload_max_filesize? Ist das nur vom Hoster einzustellen?

Bildschirmfoto 2016-02-07 um 00.54.41.jpg
 

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fav-hosting.online

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16. Oktober 2012
781
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FaV-Hosting
AW: Webshopabgleich funktioniert nicht

Hi,

bei 1&1 kannst du das ganze über sogenannte php.ini Dateien ändern.
Erstelle mal im Hauptverzeichniss des Shops eine Datei mit dem Namen php.ini oder falls Sie bereits vorhanden ist öffne sie und füge folgende Zeilen am Ende ein.

Code:
upload_max_filesize=20M
post_max_size=20M

Danach nochmal das Testskript aufrufen nun sollten dir die neuen Werte angezeigt werden. Falls der Abgleich dann immer noch nicht gehen sollte kannst du noch im Verzeichniss dbes nachschauen ob hier eventuell eine php.ini Datei liegt die deine Änderungen aus dem Hauptverzeichniss wieder überschreiben.
 

jolal

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5. August 2015
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AW: Webshopabgleich funktioniert nicht

Besten besten Dank! Mit der Anleitung klappt alles (wieder).
 

Mirko.Schmidt User deaktiviert

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AW: Webshopabgleich funktioniert nicht

Da das Problem gelöst ist, schließe ich hier ab und verschiebe den Thread in den gelöst Bereich.
 
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