Webshop-Abgleich bricht vorzeitig ab. Fehler mit Kategorien...

djaangoo

Aktives Mitglied
5. November 2015
2
0
Hallo zusammen,
stehe gerade ziemlich auf dem Schlauch.

Benutze JTL Wawi, um den Presta- Shop mit Daten zu versorgen. Dabei kommt es bei einem Webshop-Abgleich immer zu der identischen Fehlermeldung, wobei der Abgleich vorzeitig abbricht.
Dabei werden letztendlich einige Kategorien hochgeladen, die Artikel aber nicht.

JTL Wawi 1.0.4.1
Connector für Prestashop 1.1.0.0

Fehlermeldung:

Kategorien-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der Wawi notwendig sind!
/kunden/xxxxxx_xxxxx/webseiten/xxxxx/classes/Category.php (397):parent category does not exist at category.push
Exception: /kunden/xxxxxx_xxxxx/webseiten/xxxxx/classes/Category.php (397):parent category does not exist at category.push

Response: {"result":[null,null,null,null,null,null,null],"error":{"code":0,"message":"\/kunden\/xxxxxx_xxxxx\/webseiten\/xxxxx\/classes\/Category.php (397):parent category does not exist","data":null},"jtlrpc":"2.0","id":"d5ca9cd7f43e50309a335c9772d40g7"}
at jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.pl0cedXfLu(String , Object , Boolean , NetworkCredential )

Exception: /kunden/xxxxxx_xxxxx/webseiten/xxxxx/classes/Category.php (397):parent category does not exist at category.push


Die Kategorien wurden in der JTL Wawi angelegt. Die Artikel den kategorien zugewiesen.


Hat jemand Erfahrung mit diesem Fehler?
 

daniel.jtl

Moderator
12. März 2014
1.277
28
AW: Webshop-Abgleich bricht vorzeitig ab. Fehler mit Kategorien...

Wie der Fehler schon sagt, wird hier anscheinend eine Kategorie gesendet deren Eltern-Element noch nicht im Shop vorhanden ist.
Hier bitte zunächst mal überprüfen ob die Vater-Kategorie im Shop existiert.
 

djaangoo

Aktives Mitglied
5. November 2015
2
0
AW: Webshop-Abgleich bricht vorzeitig ab. Fehler mit Kategorien...

Problem gelöst.

Obwohl ich den Presta- Shop komplett bereinigte, waren die Probleme beim Abgleich trotzdem noch vorhanden.

Hab mir die Log-Datei genauer angesehen, um den Upload-Verlauf Schritt für Schritt nachvollziehen zu können. Es war sowohl in einigen Ober- als auch Unterkategorien ein Fehler drin. Der category.push Befehl endete nach der Fehlerstelle, weshalb die übrigen Kategorien nicht hochgeladen wurde. Das war der Upload-Abbruch. Beim Ende des Befehls category.push konnte man Parent-Category-Fehler eindeutig hinter "error:..." identifizieren. Habe die Kategorien letztendlich ordentlich neu angelegt, weil einige von diesem Problem betroffen waren. Damit war das Problem behoben.

Es lag vermutlich daran, dass ich vor dem Problem die Kategorien unbedacht hin und hergeschoben, umbenannt und gelöscht habe und nicht wirklich auf eine saubere Ausführung geachtet habe. Hauptsache schnell. Da ist wohl bei der internen Kategoriezuordnung bei JTL etwas schief gelaufen, die der Connector in dieser Zuordnung nicht verarbeiten konnte und den Dienst quittiert hat.

Denke es war ein sauberer Lösungsansatz die Kategorien von oben nach unten ordentlich neu anzulegen, um den Unterkategorien eine ordentliche Parent-Zuordnung zu ermöglichen.

Danke
 
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