Verwiesen an Support Wawi versucht seit Tagen bereits abgeholte Aufträge erneut abzuholen

[css-umsetzung]

Mal wieder was ganz tolles, wie ich gerade bei einem Kunden im Log sehen konnte, versucht die Wawi Bestellungen, aus dem Shop ständig neu abzuholen.

In der Datenbank ist zu sehen, dass diese Bereits als abgeholt markiert wurden.

Anbei der Screenshot der Datenbank:



in der Wawi sieht das ganze so aus:




Es ist die Wawi 1.1.4.7

 

[KevinK]

Hallo @css-umsetzung,

um welchen Shop geht es hier?

 

[css-umsetzung]

Mittlerweile habe ich das selbst gelöst, das war auch wieder so ein typisches Problem, wawi kommt nicht klar mit seiner Welt und niemand merkt es weil die wawi das nicht sagt und selbst versucht sachen zu regeln, wodurch dann in diesem Fall Bestellungen nicht mehr durchgeschliffen wurden.

Es handelte sich um einen aktuellen JTL Shop, warum auch immer, die Aufträge in der Wawi, in der Auftragsübernahme hingen, es gab keinen Grund.

 

[KevinK]

Hallo @css-umsetzung,

könntest Du mir noch mitteilen, wo hier der Fehler war?

Vielen Dank.

 

[css-umsetzung]

tja, eben nicht, weil es ja keinen Grund gab das die da rum lagen,
bzw. einer der Aufträge, hatte keine Adressdaten, ich denke das hier das Problem lag, dass er alles andere auch blockierte, es hätte den Kunden Geld gekostet, wenn ich das weiter verfolgt hätte, also habe ich die schnelle Lösung angewendet.

 

[KevinK]

Dennoch vielen Dank für die Ergänzung 🙂

Einen guten Rutsch ins neue Jahr.