Wawi -> Shop 3 : Bestellung senden

[Tanzshop-24]

AW: Wawi -> Shop 3 : Bestellung senden

Hallo Marc,

ich bin es mal wieder. Hab mir am Wochende das Modul "Zahlungserinnerung schicken" eingebaut. Und siehe da, alle Kunden die schon die Bestelländerungsmail bekamen, haben auch gleich mal ne Zahlungserinnerung bekommen. Bin dann mal in die Datenbank und habe mir die Bestellungen angeschaut.

Bestelldatum war auf den Tag gesetzt, als ich den Abgleich mit dem Tool gemacht habe. Er nimmt also gar nicht das wirkliche Datum der Bestellung. Vielleicht kam daher die E-Mail mit der Bestelländerung.

Dann war in keiner angelegten Bestellung ein Zahlungsdatum und ein Versanddatum.

Wenn ich jetzt in der Wawi eine Bestellung anlege, wird diese korrekt an den Shop gesendet. Das haben wir zwei ja auch getestet per Teamviewer.

Probleme gab es mit den alten Bestellungen die in der Wawi waren von meinem XTC Shop und die ich über das Tool in den JTL Shop geschickt habe.

Vielleicht hilft dir diese Info weiter.

Gruß Michael

 

[Shopser]

AW: Wawi -> Shop 3 : Bestellung senden

Hallo zusammen,

erstmal ein dickes, fettes Dankeschön an Marcos Software - auch wenn ich die Software noch nicht testen konnte

Ich bekomme unter XP folgende Fehlermeldung bei der Installation der Desktop-Anwendung:

"..\setup.exe ist keine zulässige Win32-Anwendung"

Funktioniert dieses Plugin nur auf 64bit-Systemen?

Danke.

 

[marcos software]

AW: Wawi -> Shop 3 : Bestellung senden

Hallo Shopser,

kann ich mir das einmal per Teamviewer ansehen ?
Kannst du mir deine Telefonnummer mal per PN oder Mail schicken, dann ruf ich kurz durch =)

Gruß,
Marc

 

[blackrose]

AW: Wawi -> Shop 3 : Bestellung senden

Das Plugin ist super!

Ein klitzekleines Problem gibt es aber noch. Es erkennt keine duplizierten Aufträge (nur wenn man Fremdplattformen mit einbezieht).

Auch bei gesplitteten Aufträgen aus Teillieferungen gibt es ein Problem, was aber eher seitens JTL resultiert.

Es ist momentan so, dass man die Aufträge bei Teillieferung splitten kann und der Kunde im Shop die Gesamtbestellung angezeigt bekommt. Sobald man allerdings einen der Teilaufträge ändert und den Auftrag im Webshop aktualisieren will, fehlt der andere Teilauftrag im Kundenkonto.

Siehst Du da irgendeine Möglichkeit, dass man das mit Deinem Plugin lösen kann? Im Moment werden die Aufträge in den zwei Fällen nicht erkannt.

Verstehe auch nicht ganz warum das seitens JTL nicht integriert wurde, das jegliche Bestelllungen und Kunden an den Shop gesendet werden können, wenn man das will. Vor allem bei den gesplitteten Teillieferungsaufträgen macht das keinen Sinn, dass das im Shop nicht aktualisiert wird. Es ändert sich ja nun doch ab und zu mal was.

Viele Grüße

Manja

 

[marcos software]

AW: Wawi -> Shop 3 : Bestellung senden

Hallo Manja,

Bestellungen aktualisieren macht die Wawi komplett eigenständig - hier kann ich leider nicht eingreifen und ggf. Fehler bei den gesplitteten Aufträgen abfangen und korrigieren ;>

Gruß,
Marc

 

[blackrose]

AW: Wawi -> Shop 3 : Bestellung senden

Hallo Marc,

Muss mich erstmal korrigieren:

Es erkennt keine duplizierten Aufträge (nur wenn man Fremdplattformen mit einbezieht).

Er erkennt es anscheinend jetzt doch , musste nur alles nochmal neu starten. Das Problem mit den Splittaufträgen aus Teillieferungen ist allerdings etwas nervig. Da könnte JTL wirklich noch was machen. So wie es ist ist es sehr suboptimal.

 

[McFunny]

AW: Wawi -> Shop 3 : Bestellung senden

Gutem Morgen Zusammen,

habe das Plugin und das Prog installiert.
Läuft soweit auch.

Jedoch habe ich einen Auftrag angelegt und diesen an den Shop geschickt.

Es gibt ein vorhandenes Kundenkonto dafür.
Das Prog. sagt aber, kein Kundenkonto vorhanden?!

Habe das an den Shop geschickt und Auftrag wurde ohne Kundenkonto angezeigt.

Jetzt habe ich mit dem Kundenkonto im Shop bestellt und die WAWi zeigt den Auftrag auch unter dem Kundenkonto an.


Fazit: Auftrag mit vorhandenem Kundenkonto (in Shop) in WAWI angelegt ==> Kein Kundenkonto zugeordnet im Prog und somit Shop.

What to do?

 

[McFunny]

AW: Wawi -> Shop 3 : Bestellung senden

gibt es marcos software noch?
hatte ihm seit Tagen eine Anfrage wegen Reporterstellung gestellt (auf seiner Webseite), jetzt hier zu seinem plugin ein = nichts.
Weiß jmd. ob er im Urlaub ist?

 

[marcos software]

AW: Wawi -> Shop 3 : Bestellung senden

Hallo McFunny,

klar gibts mich noch, die Druckvorlagen neben grad überhand (oder was meintest du mit Reporterstellung), daher kanns da grad n bissl dauern bis ich antworte - dein Schrieb hier hab ich heute morgen wahrgenommen, aber das das ganze Bestellung senden nur ein *nebenbei* Projekt (und solange auch kostenfrei) ist, wird hier immer erst nach geschaut, wenn Luft ist, was atm definitiv nicht ist ;>

Formularaufträge abarbeiten, unicorn 2 weiter vorantreiben und dann dazwischen schau ich auchmal hier rein - nur eben nicht jetzt =)
Wenn es soweit ist meld ich mich aber mal dazu bei dir, dann schauen wir da mal gemeinsam mit Teamviewer.

Gruß,
Marc

 

[marcos software]

AW: Wawi -> Shop 3 : Bestellung senden

Hallo McFunny,

hm, aus den Screenshots bin ich leider nicht ganz schlau geworden,

bei Screen 1 und 2 sind doch unterschiedliche Aufträge zu sehen ? Und in Screen 4 wieder ein anderer ?

Ich versuch dich morgen mal zu erreichen wenn ein bisschen Luft sein sollte (wenn, dann gegen Abend irgendwann) damit wir dann mal gezielt mit Teamviewer und HeidiSQL auf die Suche gehen können, möchte aber noch nichts versprechen, da wie oben geschrieben das ganze Bestellung senden Teil nur ein nebenbei-Projekt für die Community ist und dieser Fehler bisher von keinem anderen gemeldet wurde und derzeit 80% der Zeit in unicorn 2 fließen und mehr als die restlichen 20% in ausstehende Druckvorlagenarbeiten ;>

Gruß,
Marc

 

[McFunny]

AW: Wawi -> Shop 3 : Bestellung senden

Hallo Marc,

danke für das sehr nette Telefonat eben.

Hatte kurzfristig vergessen Dich nach dem Pluin Problem zu fragen:

Zu Deinem Plugin.
Es sind 2 Aufträge.

Der erste Auftrag wurde in der WAWI angelegt unter einem User der auch einen Shopzugang hat.
zu diesem Shop wurde dieser WAWI Auftrag dann durch Dein Plugin gesendet.
Jedoch wurde dieser dort nicht dem bekannten User (WAWI & Shop bekannt) zugeordnet, sondern im Shop als Bestellung ohne Mitgliedskonto angelegt.

Der 2. Auftrag ist ein Test gewesen.
Dieser wurde durch den selben User im Shop angelegt und dann in die WAWI übernommen.

Also der erste Auftrag ist der aus der WAWI an den Shop über Dein Plugin.


Gruß
Sven

 

[marcos software]

AW: Wawi -> Shop 3 : Bestellung senden

Zur Rückinfo falls das Verhalten auch bei anderen auftauchen sollte:

Das Problem war eine Inkonsistenz zw. Shop 3 DB und Wawi DB. Dem Testkunden war in der Wawi DB eine falsche Kundennummer, genauer ein falscher tKunde des Shop 3 (tInetKunde) zugeordnet, der so nicht in der Shop 3 DB existierte. Nachdem wir dies korrigierten klappte der Upload der Bestellung dann auch auf Anhieb =)

Gruß,
Marc

 

[McFunny]

AW: Wawi -> Shop 3 : Bestellung senden

ein großes DANKESCHÖN an Marc.
Super Service!!!

Marcos Software können wir uneingeschränkt empfehlen!

Gruß
Sven

 

[ffh04]

AW: Wawi -> Shop 3 : Bestellung senden

Hi,
ich spiele auch seit ein paar Tagen mit dem Modul. Super Sache.
Eins ist mir aber aufgefallen. Wenn ich einen Auftrag neu anlege ist alles ok, nehme ich aber einen vorhandenen Auftrag und dupliziere ihn (wir haben viele Kunden die kaufen immer wieder die selben Produkte) klappt das nicht mehr. Was ist zu tun?

Gruß
Maik

 

[marcos software]

AW: Wawi -> Shop 3 : Bestellung senden

Hallo Maik,

puh, dazu müsste ich untersuchen, was beim "duplizieren" genau in der DB passiert - dafür fehlt mir aber zur Zeit einfach die Zeit =)
Kannst du mir per PN das "Fehlverhalten" mal etwas genauer beschreiben, also wie es jetzt ist ?

Dann kann ich in den nächsten Wochen, wenn mal zwischendurch ein bisschen Luft ist, genauer nach suchen.

Gruß,
Marc

 

[ffh04]

AW: Wawi -> Shop 3 : Bestellung senden

Moin Marc,
ist eigentlich ganz einfach. Bei duplizierten Aufträgen passiert gar nichts. Es wird nichts zum Shop übertragen.

Gruß
Maik

 

[marcos software]

AW: Wawi -> Shop 3 : Bestellung senden

Alles klar,

wie gesagt, sobald mal Zeit ist, kann ich mir das genauer ansehen =)

Gruß,
Marc

 

[ffh04]

AW: Wawi -> Shop 3 : Bestellung senden

ok, prima.

 

[hmu]

AW: Wawi -> Shop 3 : Bestellung senden

Ich hab grade versucht das Plugin zu installieren, so wies aussieht funktioniert auch alles, allerdings tauchen weder Bestellungen noch Angebote bei mir im Shop auf. Die zwei Testbestellungen die ich gerade gemacht habe kann ich im Adminbackend auch sehen, allerdings ohne Kundenkonto und Zahlungsart etc. Wir haben hier zwei Shops am laufen, mit zwei verschiedenen Firmen (aber nur ein Mandant), mit dem Wawi- Worker für den Abgleich alle drei Minuten im Hintergrund. Bei den Bestellungen in der Wawi hab ich auch drauf geachtet, dass Sie der richtigen Firma zugeordnet sind usw. Ein Angebot, was ich testweise auf einen Kunden angelegt habe der noch nicht im Shop angelegt ist, taucht auch nicht auf und wurde wohl auch kein Kundenkonto angelegt. Hab ich was übersehen?

 

[marcos software]

AW: Wawi -> Shop 3 : Bestellung senden

Hallo hmu,

am besten du meldest dich mal heute nachmittag bei mir (bin ab ca 14:30 wieder da =) ), dann schau ich mal via Teamviewer rein.

Gruß,
Marc