Inaktiv [WAWI-39203] Mailversand bei Zahlungseingang obwohl deaktiviert

[net97]

Könnte es sein, daß seit dem Update auf 1.4.35.2 wieder Mails bei Zahlungseingang an den Kunden gesendet werden, obwohl dies in den Einstellungen eigentlich deaktiviert ist?? Hatten wir nach einem Update schon einmal.....

 

[frijk]

jup, ist bei uns seit dem Update gestern auf 1.4.35.2 auch so. Haken in den globalen Einstellungen für Zahlungsmail sind keine gesetzt.

 

[Rico Giesler]

Das wurde gestern als Ticket bereits angelegt.
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-39203

 

[net97]

ok, danke.
leider auch mit 1.5.7.1 nicht behoben......

 

[Rico Giesler]

Das ist korrekt. Einfach das Ticket auf Beobachten setzen, dann bekommt ihr eine Info wenn es umgesetzt wurde und mit welcher Version.

 

[jherchen]

Hallo,

wir haben auch das Problem (1.5.9.0( und hatten das Template aber angepasst und die Email auf Benutzerdefiniert gestellt, so das die Mails nicht an den Kunden gehen sondern an die Auftragsbearbeiter versendet werden sollen.
Die Mails gehen trotzdem an die Kundenmail und nicht an die eingetragene EMailadresse in der Vorlage.
Jetzt haben wir unter Globale Einstellungen die Haken bei "Zahlungsmail bereits bei Teilzahlungen senden" und "Zahlungsbestätigung senden" entfernt.
Ist das normal das die Vorlage und die Änderungen, in dem Fall der EMail-Empfänger, ignoriert werden?

 

[Rico Giesler]

Normal ist das nicht. Die Mails sollten eigentlich da hin gehen wie es eingestellt wurde.

 

[jherchen]

Normal ist das nicht. Die Mails sollten eigentlich da hin gehen wie es eingestellt wurde.

Gut machen Sie aber nicht.
Kann man das Nachstellen in dem Ich die Rechnung manuell auf "bezahlt" stelle und die Haken bei den "Zahlungsbestätigung senden" und "Zahlungsmail bereits bei Teilzahlungen senden" setze,oder greift das nur wenn die Zahlung automatisch zugewiesen wurde?!

 

[Rico Giesler]

Ich bin mir nicht ganz sicher ob "Zahlungsmail bei Teilzahlung" wieder korrekt funktioniert. Da gab es glaub ich mal einen kleinen Fehler.
Bezüglich deiner Mails könntest du mal direkt im Kundencenter per Ticket prüfen lassen, warum es nicht so klappt wie gewünscht.

 

[MSPA]

Problem besteht immer noch! Wann wird dieser Bug behoben und wie lautet die Ticket-ID?

Der Bug ist sehr nervig auch für unsere Kunden!!!

Vielen Dank vorab.

 

[Shopworker.de]

Die Ticketnummer steht oben in #3