Gelöst [WAWI-17962] Fehler in der Bestandsermittlung

[BG-Befestigungstechnik]

Hallo, ich habe hier ein Problem und komme nicht auf die Lösung.
Hauptartikel arbeitet mit Lagerbestand und wird als Meter Artikel geführt. Bei diesem Artikel funktioniert die Bestandsermittlung sowie Zulauf usw.
Nun habe ich 4 Artikel welche jeweils als Stücklistenartikel auf den Hauptartikel zugreifen.
1.) 50m Rolle also 50 x Hauptartikel
2.) 2,52m Streifen also 2,52x Haupartikel
usw.
In den Stücklistenartikeln wird bei der Versandermittlung folgendes angezeigt:
"Fehler in der Bestandsermittlung"
Das bedeutet die Lieferzeiten werden im SHOP falsch angezeigt, also nur die eigentliche Lieferzeit z.B. 2 bis 3 Tage obwohl keine Lagerbestand mehr vorhanden ist und bereits mehr reserviert ist.

Was muss ich Euch mitteilen damit Ihr mir helfen könnt?
Wawi 1.1.14
Shop 4.05

Vielen Dank vorab
Günter

 

[DaPole88]

Hallo,

mich würde im allgemeinen auch mal interessieren, wann dieser Fehler auftritt. Also Warum bei manchen Artikeln steht "Fehler in der Bestandsermittlung"

Hintergrund: Wir haben hier leichte Schwierigkeiten bei manchen Artikeln, dass man die nicht "so eben" ausliefern kann. Ich versuche den Grund zu finden, und bin unter anderem über diese Meldung gestoplert.

Gruß

 

[Rico Giesler]

Es gibt hierzu bereits ein internes Ticket, aber leider noch keine Lösung.

 

[Cubers]

Wir haben das gleiche Problem wie Günther nur mit Wawi 1.3.12.0 , gibt es dazu schon eine Lösung? Grüße Tom

 

[BG-Befestigungstechnik]

Hallo Cubers, kurz zur Info, der Support von JTL hatte wirklich alles versucht den Fehler zu finden. (auch lange Zeit per Teamviewer, Artikel neu angelegt und vieles mehr...)
Zum damaligen Zeitpunkt hatten wir vereinbart auf das update 1.3 zu warten. Das habe ich jetzt laufen, ob das Problem noch besteht kann ich nicht sagen, da diese Melung immer nur dann bei den betroffenen Artikeln auftrat wenn der Artikel beim Lieferanten bestellt war und der Liefertermin scheinte das Problem bei den Stücklistenartikel zu verursachen.
Wir haben die Überverkäufe bei dem Artikel entfernt und seitdem wird "sofort Versandfertig" angezeigt.

 

[Cubers]

Hallo BG. danke noch für die Antwort, wir konnten letztendlich durch probieren mit Anpassung des Lagerbestand Puffers in den Stücklisten-Komponenten das Problem lösen.