Gelöst [WAWI-16663] Zu MFN Angeboten wird Bestand 0 gesendet bei Änderung der Angebotsdetails

[kaefer]

Hallo,

haben heute die aktuelle Version 1.2.1.0 installiert,

das Problem besteht aber immer noch.

Haben gerade bei einigen Artikel einen Sonderpreis hinterlegt

---> und in kurzer Zeit waren die Bestände bei Amazon auf 0
(Problem wie gehabt)

 

[Markus Hütz]

Hallo,
könnte ich zwecks Prüfung Beispiel-SKUs und Ihre Kundendaten haben (per PN)? Dann schau ich mir den Fall mal an. Ich vermute, dass es ein anderes Problem ist.

 

[kaefer]

Hallo Herr Markus Hütz,

inzwischen tritt der Fehler nicht mehr auf (vermutlich dauerte der Abgleich extrem lange)

allerdings stelle ich nun folgendes fest:
nach Änderung des Sonderpreises (Angebotsverwaltung)
wird dieser nicht mit dem Amazon Angebot abgeglichen (es bleibt der bisherige Preis, der unter "Preis/Versand" aufgeführt ist)

Bitte um Info

Danke

 

[kaefer]

Hallo,


neueste Info,

Der Bestand ist "0",
nachdem Preisänderungen beim Marktplatz vorgenommen wurde
(hatten 7 Artikel preislich angepasst und alle waren später am Amazon Portal mit 0 Stück - auch nach einer wartezeit von mind. 40 minuten)

also keine Besserung nach Versionwechsel

 

[KevinK]

Hallo @kaefer,

bitte lass uns per PN die von @markushuetz angeforderten Daten zukommen, damit wir den Fall prüfen können.

 

[KevinK]

Hallo zusammen,

wir haben hier in der Tat noch einen Fehler festgestellt. Diesen werden wir mit der nächsten Version beheben.

Vorab können wir den Fehler mit einem Script beheben. Dazu bitten wir betroffene Kunden sich beim Support zu melden.

 

[KevinK]

Hallo,

ist nun mit der Version 1.2.2.0 behoben.