Gelöst [WAWI-16663] - Zu MFN Angeboten wird Bestand 0 gesendet bei Änderung der Angebotsdetails

[kaefer]

Hallo,

habe heute auf die aktuelle Version 1.2.0.3 umgestellt,
in der Hoffnung dass nun bereits die größten Fehler behoben sind.

Nun habe ich aber folgendes Problem:

sobald ich den Preis von einem Artikel verändere (unter Marktplätze / amazon Angebotsverwaltung)
ist nach kurzer Zeit (einigen Minuten) der Artikel unter Amazon nicht mehr vorhanden,
Im Amazon Sellercentral zeigt der Artikel nun 0 Stück an.

Ist dieser Fehler bekannt?
Wer kennt die Ursache bzw. abhilfe

Vielen Dank

 

[kaefer]

Guten Morgen,

nach ca. 40-60 min. war der Bestand wieder korrekt.

Keine Ahnung warum vorher diese Probleme.
Hatte bereits direkt bei Sellercentral den Bestand von "0" auf die korrekte Zahl angepasst,
aber nach kurzer Zeit war dann wieder kein Bestand (dadurch Artikel nicht im Amazon Verkauf sichtbar)
und diesen Vorgang versuchte ich mehrmals.
Der Bestand bei JTL Marktplatz war OK

 

[Thomas Lisson]

Hi,

du warst sicherlich in den Angebotsdetails des betroffenen Angebots in JTL-Wawi drin, richtig? Unter Umständen kann das nämlich passieren, hat zu tun mit dem AFN/MFN Switch. Haben wir auf dem Schirm und wird behoben.

Wenn du in die Angebotsdetails reingehst und nichts änderst, schliesse das Fenster durch Abbrechen statt Speichern bis das Problem behoben ist.

 

[kaefer]

Hallo Herr Lisson,
stimmt genau.

müssen wir nun aber bis zu Ihrer Behebung besonders aufpassen
hoffentlich dauert es nicht zu lange...
(haben wir mit dem Update auf die 1.2 Version doch noch nicht lange genug gewartet)

 

[kaefer]

heute schon wieder das Problem!

Obwohl der Preis "Sonderpreis" abgeändert wurde
ist plötzlich der Amazon Lagerbestand 0 und dadurch dieser Artikel nicht mehr im Verkauf.

Dieses Problem muss schnellstens behoben werden,
da bereits ein Umsatzausfall bei diesem Artikel zu verzeichnen ist.

 

[Rico Giesler]

Ist mit der 1.2.2.0 gefixt worden.