Wawi 1.11.11 Shopabgleich mit 5.72

[C.Thöne]

Guten Tag,

habe die WaWi 1.11.11 und den Shop auf die Version 5.72 geupdatet und kann nun keinen Abgleich mehr machen bekomme die Meldung Shopversion (507) ist zu hoch.
Gibt es da ne Möglichkeit das wieder zum laufen zu bekommen da für die WaWi ja kein Neuerers Update gibt oder muss ich auf die 2.05 Updaten ?

 

[JohnFrea]

Zeig mal ein Bild der Meldung.

 

[Martin1977]

Ich habe auch 1.11.11 und 5.7.2 und da gab es keinerlei Probleme beim Updaten, lief alles auf Anhieb.

 

[John]

Aber er schreibt doch 5.07 oder nicht 5.70

Also Shop 5.7 läuft definitiv mit Wawi 1.11.

Irgendwas ist da durcheinander mit seiner Beschreibung, deswegen ist mal einen Screenshot zeigen schon hilfreich.

 

[C.Thöne]

Ich habe das Problem erst seit ich auf 5.72 geupdatet habe. Habe schon die Benutzer und Passwort des Konnektors im Shop und in der WaWi neu eingefügt und gespeichert aber es kommt immer noch diese Meldung beim Test der Verbindung oder wenn man abgleicht steht die Meldung im Log

 

[Ante]

Hast du die Lizenzen in der WaWi aktualisiert?

 

[C.Thöne]

Hast du die Lizenzen in der WaWi aktualisiert?

Mein Shop ist lizensfrei ( kleiner Shop mit weniger als 500 Artikel)

 

[Ante]

Versuche es trotzdem mal bitte.

Von welcher Version kommst du?

Wenn ich mich richtig erinnere, muss man seit einer bestimmten Version bei einem Update die Lizenz aktualisieren. Auch, wenn es die kostenlose Version ist.

 

[John]

Ruf mal die URL

https://meinedomain.de/dbeS/mytest.php (mit deiner Domain natürlich)

auf.
Was komm da für eine Antwort?

 

[Martin1977]

Versuche es trotzdem mal bitte.

Von welcher Version kommst du?

Wenn ich mich richtig erinnere, muss man seit einer bestimmten Version bei einem Update die Lizenz aktualisieren. Auch, wenn es die kostenlose Version ist.

Das meine ich in der Vergangenheit auch mal. Ich würde mich also auch mal ins JTL Kundencenter einloggen und dort den Lizenzstatus überprüfen und anschließend in der Wawi das Konto auch mal aktualisieren.

 

[css-umsetzung]

Mein Shop ist lizensfrei ( kleiner Shop mit weniger als 500 Artikel)

Lizenzfrei gibt es nicht, du brauchst für alles eine Lizenz, vermutlich hast du die Domain bzw. die Shop Lizenz nicht in das Abonement überführt.

 

[C.Thöne]

So habe nun alles mehrfach geprüft und habe nun ein mir nicht logisches Phänomen.
In der Wawi ist der Shop mit dem Kundenkonto verknüpft und Grün.
Er hat die alte Lizenz die auch im Kundencenter steht in der Wawi aufgelistet und diese stimmt überein.

Ich habe den Benutzer und das Passwort zur Synchronisation der WaWi im Shop und in der Wawi neu eingetippt (auch per Copy und Past) und bekomme immer noch die Fehlermeldung.
Wenn ich aber in der Wawi ein falsches Passwort schreibe sagt der Verbindungstest "Der Benutzername oder Passwort ist falsch".

Bei richtigen Passwort kommt die Fehlermeldung von oben.

 

[mvh]

https://guide.jtl-software.com/jtl-...en-und-umbuchen/#fall-b-abonnement-umwandlung
Wurde das gemacht ?

 

[John]

Es gab mal einen Bug, der bei bestimmte Sonderzeichen im sync Passwort immer Passwort falsch meldete.
Probier mal ein Passwort ohne Sonderzeichen testweise...

 

[mvh]

Es gab mal einen Bug, der bei bestimmte Sonderzeichen im sync Passwort immer Passwort falsch meldete.
Probier mal ein Passwort ohne Sonderzeichen testweise...

Er hat keine Subscription, also kein Abonnement. Der Lizencode ist entweder falsch oder abgelaufen, weil die alte Lizenz nur 12 Monate gültig ist. Ob frei oder nicht frei, nach 12 Monaten ist es vorbei.

 

[C.Thöne]

mvh Vielen Dank es lag an der Umwandlung.
Was ich mich aber nur Frage warum es bis zum letzten Update noch ohne die Umwandlung funktioniert hatte da die Umwandlung ja ende 2024 sein sollte.

 

[css-umsetzung]

Bestandsschutz der alten Versionen.

 

[Sirko W.]

@C.Thöne
Die Fehlermeldung besagt, das die alte Subscription abgelaufen ist und die Lizenz noch nicht in ein Abo gewandelt wurde um dem Tarif korrekt zugeordnet zu werden
Bitte im Kundencenter die Lizenzen alle in ein Abo überführen, wie hier beschrieben:
https://guide.jtl-software.com/jtl-...en-und-umbuchen/#fall-b-abonnement-umwandlung
Danach in der Wawi die Lizenzen erneut abgleichen und den Verbindungstest wiederholen.