Wawi 099890 + Shop 3.17 - Stücklisten im Shop angeblich nicht lieferbar

[John]

Das bekannte Problem mit Stücklisten der letzten Wawi Versionen hatte ich auch und habe gehofft, daß mit Wawi 099890 Ruhe eingekehrt ist. Dem ist aber nicht so.

Gestern habe ich selbst nach einem Kundenhinweis in den Shop geschaut, weil Stücklisten angeblicht auf nicht lieferbar gestanden haben und der Kundenhinweis war korrekt. Nach einem Abgleich mit der Wawi standen die Artikel dann wieder auf lieferbar.

Heute hatte ich das Problem wieder. Ein Stücklistenartikel stand im Shop unberechtigt auf nicht lieferbar und wurde durch einen einfachen Abgleich wieder liefrbar, obwohl dieser Artikel nicht von aktuellen Bestellungen betroffen war.

Igrend etwas stimmt nich nicht.

Ich vermute, wenn man einen Auftrag angenommen oder als bezahlt gesetzt hat aber noch nicht ausgeliefert wurde, kommt es zum Problem.

Bitte geht mal gelegentlich selbst vor und nach einem Sync in Eure Shops und checkt, was dort bei Stücklisten angezeigt wird. In meiner Wawi standen die Stücklisten immer auf verfügbar - nur im Shop nicht.

 

[MichaelH]

AW: Wawi 099890 + Shop 3.17 - Stücklisten im Shop angeblich nicht lieferbar

Das gibt es schon lange, der Basisartikel muss auch im Shop sein - denn, wenn der Artikel bestellt wurde kann der Shop bis zum nächsten Abgleich den verfügbaren Bestand nicht ermitteln.
D.h. Basisartikel als nicht sichtbar mit an den Shop senden. --> Plattform Shop -> Haken raus, bei Webshop muss er aber drin sein. Kannst du mir der Ameise machen.

Ist schon seit 3.16 oder 3.15 so, zumindest seit Mai 2012, war 1 Woche unterwegs und alle 1 x gekauften Artikel mit Stückliste waren nicht mehr bestellbar.

Es sei denn es ist ein neuer "Bug".

 

[John]

AW: Wawi 099890 + Shop 3.17 - Stücklisten im Shop angeblich nicht lieferbar

Hmm, das verstehe ich nicht. Ich habe bei mir im Shop:

- Artikel A - Seil 5 Meter Länge - normaler Artikel mit Lagerbestand
- Artikel B - Seil 10 Meter Länge - Stückliste bestehend aus 2x Seil 5 Meter
- Artikel C - ein komplett ander Artikel, der eine Stückliste ist und unter anderem aus 2x Artikel A Seil 5 Meter besteht.

Artikel A, B, C sind im Webshop sichtbar.

Kauf nun ein Kunde einen Stücklistenartikel B, so ist Artkel C automatisch nicht mehr verfügbar bis ich 2x mit der Wawi synce.

Das kann doch nicht OK sein, oder?

 

[John]

AW: Wawi 099890 + Shop 3.17 - Stücklisten im Shop angeblich nicht lieferbar

OK, ich glaube, ich habe die Ursache gefunden. Das Problem tritt auf, sobald eine Stückliste einen Artikel enthält, der KEIN Lagerartikel ist, für den man also nicht mit Mengen arbeitet.

Ich evaluiere das nochmal und melde mich...

 

[Manuel Pietzsch]

AW: Wawi 099890 + Shop 3.17 - Stücklisten im Shop angeblich nicht lieferbar

Hallo,

bitte dafür die 099892 nutzen.

Gruß Manuel

 

[MichaelH]

AW: Wawi 099890 + Shop 3.17 - Stücklisten im Shop angeblich nicht lieferbar

Ich vermute:
Der Basisartikel, von dem die Stückliste abbucht, ist nicht im Shop, daher ist danach die Lagermenge unbekannt und muss gesynct werden.
Ein Bug sei 3.15 oder so ... ich war 7 Tage weg und danach waren alle bestellten Artikel nicht mehr im Shop bestellbar !

Lösung für alle Basisartikel (sofern dieser selbst nicht verkauft wird, z.B. loser Tee:
Shop aktiv = JA
Sichtbar bei Kundengruppe = NEIN