Neu Warenkorb wird nach 1 Tag gelöscht?

[atomicfan]

Ist das gewollt oder ein Bug, dass der Warenkorb nach 1 Tag gelöscht wird? (Bei den Problemen waren es alles nicht angemeldete)

Es rufen immer wieder Kunden an die fragen wie lästig das ist.

Oder kann man das irgendwo einstellen?

 

[ag-websolutions.de]

Bei nicht angemeldeten Kunden wird der Warenkorb in der sogenannten browser-Session gespeichert.
Diese geht verloren, wenn der browserCahe geleert wird.

Ausweg: Kundenkonto

 

[atomicfan]

Ok, aber die Kunden meinten, dass der Cache nicht gelerrt wurde.

Kann man da im Shop bzw. Backend was verändern?

 

[ag-websolutions.de]

Nein

 

[martinwolf]

Ok, aber die Kunden meinten, dass der Cache nicht gelerrt wurde.

Die geht auch dann verloren wenn der Browser geschlossen wird, da es lediglich ein Sitzungscookie ist was bis zum Ende der Sitzung gültig ist.