Wichtig 👉 Vorabinfos zu unseren neuen JTL-Editionen

[jendris]

Bekommen wir nun unnötig zwei zusätzliche Lizenzen?

Vermutlich, wir bekommen eine unnötige Lizenz, die wir bezahlen müssen.

 

[COLDSEASON]

Wir nutzen bereits Greyhound im Team. Bekommen wir nun unnötig zwei zusätzliche Lizenzen? Oder fallen für zwei Lizenzen bei Greyhound die Gebühren weg?

Wurde schon beantwortet - es fallen zwei Lizenzen weg, weil im Paket enthalten, man zahlt für Lizenzen >2 und für Addons/ Hosting

 

[martor2]

Shopify hat, wenn ich das sehe, wohl leider kein Warenwirtschaftssystem drin. Wir brauchen eins, da wir auch im Büro Rechnungen an Kunden per Hand schreiben..

Geht doch mit App-Anbindung der Wawi an Shopify ( 19,9 € Netto )

 

[Nina L.]

Hallo Nina, wird meine aktuelles Shop-Hosting Abo (59€ pro Monat) automatisch in 29€ pro Monat umgewandelt oder muss ich manuell tätig werden und das neu buchen?

Hallo @qconq , das Shop- Hosting von JTL wird automatisch umgewandelt.

 

[Nina L.]

@Nina L. JTL hat für mich eine Bestellung generiert, die ich geändert habe. Im Ergebnis habe ich zwei Pakete. Wie kann ich die von JTL generierte Bestellung löschen?

Hallo @Dyen , es gilt immer nur die neueste Bestellung, die älteren sind nur zu Dokumentationszwecken und im Falle, dass du versehentlich eine falsche Bestellung generiert hast und gerne wissen möchtest, was wir ursprünglich für dich vorgesehen hatten.

 

[Nina L.]

Info von JTL:
Mit der neuen Tarifstruktur müssen für jeden Mitarbeiter, der JTL- WMS nutzen möchte, individuelle Lizenzen erworben werden. Die WMS-Lizenzen sind jetzt benutzergebunden, sodass für jeden einzelnen Benutzer eine eigene Lizenz benötigt wird.

Meine Antwort:

​ ​ ​ ​ gut, dann brauchen wir keine Aushilfen mehr im Lager beschäftigen. Ist ja unwirtschaftlich​

Hallo @ChrisTS , die Lizenzen bleiben wie bisher concurrent, es ist also nicht je Mitarbeiter eine Lizenz notwendig. Die Anzahl Lizenz bestimmt sich weiterhin dadurch wieviele Nutzer PARALLEL mit dem WMS arbeiten. Zusätzlich kostet der WMS Nutzer in Zukunft nur noch 99€ statt 129€.

 

[Nina L.]

Wir nutzen bereits Greyhound im Team. Bekommen wir nun unnötig zwei zusätzliche Lizenzen? Oder fallen für zwei Lizenzen bei Greyhound die Gebühren weg?

Hallo @squip , Ihr könnt euch bei Greyhound melden und es fallen die Gebühren für zwei Lizenzen weg.

 

[martor2]

Mal eine fachliche Frage. Abgesehen von der rechtlich fragwürdigen einseitigen Verlängerung seitens JTL. Ich habe jetzt ein "Paket" für 888 Euro monatlich angeblich bestellt. Wenn ich aber die Produktübersicht auf der JTL Website ansehe, reicht mir eigentlich JTL Advanced Bronze für 99. Wie kann ich das ändern? Nicht das ich das wollen würde, aber rein aus Interesse. Das von JTL gebuchte Paket ist schlichtweg falsch. Bestellimporte laufe über OSCWare absolut reibungslos und dann deutlich günstiger ...

Paket kündigen und JTL Advanced Bronze für 99. € buchen!

 

[spaxxilein]

Hallo @ChrisTS , die Lizenzen bleiben wie bisher concurrent, es ist also nicht je Mitarbeiter eine Lizenz notwendig. Die Anzahl Lizenz bestimmt sich weiterhin dadurch wieviele Nutzer PARALLEL mit dem WMS arbeiten. Zusätzlich kostet der WMS Nutzer in Zukunft nur noch 99€ statt 129€.

Nochmal die Frage: wir haben einen Lagermitarbeiter der aktuell 1 WMS Account nutzt - gleichzeitig nutzt er die mobile Datenerfassung mit seinem Nutzer. Wird das in Zukunft auch so möglich sein oder muss er für die MDE sich bei WMS ausloggen?

 

[Nina L.]

Vermutlich, wir bekommen eine unnötige Lizenz, die wir bezahlen müssen.

Hallo @jendris , nein, Ihr könnt das mit euren bestehenden Lizenzen verrechnen. Meldet Euch dazu bei GREYHOUND.

 

[Dyen]

@Nina L. vielen Dank für die Beantwortung meiner Frage oben. Ich vertraue darauf, auch wenn es schwer fällt momentan.

Ich habe eine über den 01.09.2024 hinaus laufende JTL- Shop Subscription sowie ein dauerhaftes Brand Free Modul. Wie werden diese verrechnet? Was muss ich konkret tun, um die Erstattung zu erhalten?

 

[hula1499]

Afterbuy wirbt bereits mit bis zu 60 monatiger Preisgarantie.
https://www.afterbuy.de/

Gute und rasche Umsetzung einer kostenlosen JTL Werbekampagne...

 

[Nina L.]

bleiben bestehende "Custom Workflow Actions" in Zukunft nutzbar, oder werden die in meiner Wawi gesperrt wenn ich keinen Pro Tarif buche?

Hallo @jendris , bestehende Workflows bleiben bestehen!

 

[simplybecause]

Nochmal die Frage: wir haben einen Lagermitarbeiter der aktuell 1 WMS Account nutzt - gleichzeitig nutzt er die mobile Datenerfassung mit seinem Nutzer. Wird das in Zukunft auch so möglich sein oder muss er für die MDE sich bei WMS ausloggen?

Ich häng mich hier mal mit dran, weil ich bisher auch noch nicht verstanden habe.
Bisher war ein Nutzer im WMS kostenfrei, jeder weitere WMS-Nutzer waren 129,00 EUR, zzgl. 59,99 je MWS-Mobile für einen Nutzer. In unserem Fall war dies der identische Nutzer. Wir haben also 59,99 EUR für die WaWi gezahlt.
Bekomme ich dies ab 1.9. im Paket Advance für insgesamt 99 EUR oder sind es 2 x 99 EUR?

 

[ChrisTS]

Hallo @ChrisTS , die Lizenzen bleiben wie bisher concurrent, es ist also nicht je Mitarbeiter eine Lizenz notwendig. Die Anzahl Lizenz bestimmt sich weiterhin dadurch wieviele Nutzer PARALLEL mit dem WMS arbeiten. Zusätzlich kostet der WMS Nutzer in Zukunft nur noch 99€ statt 129€.

Was stimmt denn nun?


Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Mit der neuen Tarifstruktur müssen für jeden Mitarbeiter, der JTL- WMS nutzen möchte, individuelle Lizenzen erworben werden. Die WMS-Lizenzen sind jetzt benutzergebunden, sodass für jeden einzelnen Benutzer eine eigene Lizenz benötigt wird.

Mit freundlichem Gruß	​
Jan Kaminiarz

 

[Nina L.]

@Nina L. vielen Dank für die Beantwortung meiner Frage oben. Ich vertraue darauf, auch wenn es schwer fällt momentan.

Ich habe eine über den 01.09.2024 hinaus laufende JTL-Shop Subscription sowie ein dauerhaftes Brand Free Modul. Wie werden diese verrechnet? Was muss ich konkret tun, um die Erstattung zu erhalten?

Hallo @Dyen ,
das dauerhafte Brand Free Modul bleibt bestehen, dafür musst du nichts tun.


Was passiert mit meiner laufenden Shop-Subscription?
Wenn du zum Abonnement wechselst, berechnen wir den Restwert für die noch geltende restliche Laufzeit der Subscription für dich. Diesen Restwert erhältst du als Erstattung. Für die Beantragung erstelle bitte hierzu ein Ticket im Kundencenter.

 

[Care21]

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Hatten die aber nicht eine Horror-GUI?

 

[dirk40]

Was hier abgeht ist unfassbar! Ich bin mir nicht sicher ob sich JTL nicht schon im strafrechtlichen Bereich befindet. Egal wie das hier ausgeht, ich befürchte JTL hat mit der Aktion den Nagel in die Kiste geschlagen! Jeder vernünftig denkende Kaufmann ist doch nun gezwungen sich nach einer Alternative umzuschauen, da das Vertrauensverhältnis nachhaltig geschädigt wurde. Auf einen Geschäftspartner und Zulieferer muss man sich verlassen können. JTL zeigt gerade das man es nicht kann. Jeder Unternehmer muss sich doch die Frage stellen und zwar jeden Tag: Was kommt morgen? Statt 1000% machen wir dann 5000% Preisanpassung?

Die Art der Kommunikation war und ist unterirdisch. Selbst wenn nicht alle zu September umsteigen können, wenn ihr das "Ruder" hier nicht ganz schnell umreißt, ist jeder Unternehmer mit Personal- und Geschäftsverantwortung gezwungen sich umzuschauen und asap eine Alternative zu finden! Auch wenn der Umstieg länger dauert, er wird erfolgen und dann gibt es keine Kunden mehr für JTL. Stück für Stück.

Schade...

 

[Nina L.]

Nur wie bekomme ich das unfreiwillige "Auftragspaket 100" nun aus meinem Kundencenter, das kann ich nicht entfernen?

Hallo @3po , um das Auftragspaket 100 abzuwählen, müssen alle Shopify, Shopware 6 und Marktplatzconnectoren entfernt werden.

 

[getzooshop]

Den Anhang 112165 betrachten

Gute und rasche Umsetzung einer kostenlosen JTL Werbekampagne...

Die haben das letzte Jahr gehabt, da haben sich die Preise auch verdreifacht, schau dir einfach mal das Netz dazu an