JTL hat sich vom Modulsystem verabschiedet. Die wir Greyhound ebensowenig abgezogen wie uns JTL POS oder anderen Amazon Anbindungen oder Shoplizenzen. Damit wird man sich abfinden mĂĽssen.
Wichtig 👉 Vorabinfos zu unseren neuen JTL-Editionen
- Ersteller des Themas Nina L.
- Erstellungsdatum
Hallo, @NeuArt, guck am besten in unsere FAQ rein, hier ein Auszug zur automatischen Einstufung:
Automatische Vertragsverlängerung: Wieso hat JTL für mich automatisch eine Buchung vorgenommen?
Wir haben Sie in das aus unserer Sicht beste Angebot basierend auf Ihren aktuell genutzten Funktionen und Transaktionen einsortiert. Dafür wurden die Rechnungsdaten von Juli 2024 betrachtet und es wurde im JTL-Kundencenter eine Bestellung generiert, um zu vermeiden, dass am 1.09. für Sie betriebskritische Leistungen wegfallen. Die Bestellung ist aber bis zum 31.08. jederzeit im eigenen JTL-Kundenkonto über den Konfigurator anpassbar und Sie können Leistungen hinzu- oder abbuchen. Falls Ihnen keines der Pakete zusagt, können Sie der Umstellung schriftlich widersprechen. Mit dem Widerspruch enden Ihre Leistungen dann mit Ablauf der aktuellen Vertragslaufzeit.
Nachdem ich die Nachricht gestern bekommen habe musste ich auch erstmal schlucken und das ĂĽber Nacht mal sacken lassen.
Wir sind auch seit 10+ Jahren bei JTL. Würde es das Forum mit der hilfsbereiten Community nicht geben, wären wir mit Sicherheit schon seit langer Zeit nicht mehr bei JTL.
Jetzt sollen sich unsere Kosten monatlich von ca. €100,- auf €299,- verdreifachen.
Das ganze mit einer Vorlaufzeit von ca. 1 Monat, mitten in der Urlaubszeit und einer "Friss oder Stirb" Mentalität.
Kann man machen. Dass man sich damit bei seinen Kunden nicht beliebt macht ist aber auch klar. Wird den Investoren aber ziemlich egal sein.
Was mich an den Paketen so stört ist diese Zwangsbeglückung mit "Features", die man nicht braucht, zb Greyhound, gleichzeitig diese künstliche Limitierung von Features wie den manuellen Workflows.
Und wenn man sich dazu noch teilweise die Qualität der WAWI ansieht, dann passt das einfach nicht zusammen. Seit Jahren 0 Weiterentwicklung in vielen Bereichen, Bugs und Performance Probleme, dafür immer wieder neue Zusatzmodule, die oft auch nur so halbgar laufen.
Ein Wechsel zu einem anderen System ist natĂĽrlich auch nicht so einfach so durchfĂĽhrbar.
Je nachdem, wie tief man im System drinnen steckt und Arbeit hineingesteckt hat, ist ein Wechsel mit enorm viel Aufwand verbunden.
Das wissen die Verantwortlichen natĂĽrlich auch.
Wir mĂĽssen unser Vorgehen jetzt einmal "in Ruhe" prĂĽfen.
Das Vertrauen in JTL als verlässlicher Partner ist aber auf alle Fälle nachhaltig beschädigt.
Wir sind auch seit 10+ Jahren bei JTL. Würde es das Forum mit der hilfsbereiten Community nicht geben, wären wir mit Sicherheit schon seit langer Zeit nicht mehr bei JTL.
Jetzt sollen sich unsere Kosten monatlich von ca. €100,- auf €299,- verdreifachen.
Das ganze mit einer Vorlaufzeit von ca. 1 Monat, mitten in der Urlaubszeit und einer "Friss oder Stirb" Mentalität.
Kann man machen. Dass man sich damit bei seinen Kunden nicht beliebt macht ist aber auch klar. Wird den Investoren aber ziemlich egal sein.
Was mich an den Paketen so stört ist diese Zwangsbeglückung mit "Features", die man nicht braucht, zb Greyhound, gleichzeitig diese künstliche Limitierung von Features wie den manuellen Workflows.
Und wenn man sich dazu noch teilweise die Qualität der WAWI ansieht, dann passt das einfach nicht zusammen. Seit Jahren 0 Weiterentwicklung in vielen Bereichen, Bugs und Performance Probleme, dafür immer wieder neue Zusatzmodule, die oft auch nur so halbgar laufen.
Ein Wechsel zu einem anderen System ist natĂĽrlich auch nicht so einfach so durchfĂĽhrbar.
Je nachdem, wie tief man im System drinnen steckt und Arbeit hineingesteckt hat, ist ein Wechsel mit enorm viel Aufwand verbunden.
Das wissen die Verantwortlichen natĂĽrlich auch.
Wir mĂĽssen unser Vorgehen jetzt einmal "in Ruhe" prĂĽfen.
Das Vertrauen in JTL als verlässlicher Partner ist aber auf alle Fälle nachhaltig beschädigt.
Hallo @helminec , hier ein Auszug unserer FAQ:
Wie kann ich meine JTL-Edition anpassen?
Melden Sie sich im JTL-Kundencenter an. Auf der Startseite können Sie rechts unter „Meine Verträge > Paketkonfiguration ändern“ den Paketkonfigurator aufrufen und Editionen und ggf. Auftragspakete anpassen. Speichern Sie am Ende der Seite anschließend entweder das Angebot, falls Sie die Buchung noch einmal überdenken möchten, oder fahren Sie über „Weiter zur Bestellung“ fort. Sie finden Ihr ggf. gespeichertes Angebot im Bereich „Bestellungen und Lizenzen“ unter „Meine Angebote“.
Hallo @RobertDerksen , nein, es ist kein Update notwendig.
Oo 1000 Fragen, wenige Antworten.
Wir nutzen die wawi 1.5 + Standard Shop, sind sehr glĂĽcklich damit. MĂĽssen wir die wawi zum 01.09 updaten? (Lizenzen)
Wir nutzen die wawi 1.5 + Standard Shop, sind sehr glĂĽcklich damit. MĂĽssen wir die wawi zum 01.09 updaten? (Lizenzen)
Hallo @helminec :
Die Möglichkeit Shop-Lizenzen anzupassen, findest du hier in unserem Guide: https://guide.jtl-software.com/jtl-...zenzen-pruefen-und-umbuchen/#fall-a-downgrade
Hallo @Stonekeeper : Nein, es ist kein Update notwendig!
Hallo @JohnFrea , wir lesen hier fleiĂźig mit, bemĂĽhen uns zuerst einmal eure Fragen zu beantworten und nehmen aber auch eure RĂĽckmeldungen auf.
Da wohl die wenigsten Verantwortlichen von JTL diesen Thread lesen wĂĽrde ich vorschlagen, dass jeder auch den Verkauf mal direkt per Mail konfrontiert.
Wenn jeder dort seinen Unmut äußert, hat das wahrscheinlich mehr Erfolg als hier im Forum!
Verkauf JTL kontaktieren
oder
https://www.jtl-software.de/kontakt#produktberatung
Wenn jeder dort seinen Unmut äußert, hat das wahrscheinlich mehr Erfolg als hier im Forum!
Verkauf JTL kontaktieren
oder
https://www.jtl-software.de/kontakt#produktberatung
Hey Nina,
du zahlst jetzt 88,93 EUR netto. Nach der Umstellung zahlst du 99,00 EUR + 19,00 EUR also 118,00 EUR netto. Das ist kein positiver Unterschied, denke ich.
Liebe GrĂĽĂźe
Hallo zusammen,
ich habe soeben die Info erhalten, dass die Begrenzung der Workflows nur für zukünftig erstellte gilt. Die aktuellen bleiben davon unberührt. Kann das jemand bestätigen?
Viele GrĂĽĂźe
ich habe soeben die Info erhalten, dass die Begrenzung der Workflows nur für zukünftig erstellte gilt. Die aktuellen bleiben davon unberührt. Kann das jemand bestätigen?
Viele GrĂĽĂźe
Das wĂĽrde mich auch interessieren. Gibt es dann Geld zurĂĽck?
Bei einem Wechsel auf JTL-Advanced kann eine Erstattung fĂĽr die noch laufende Subscription angefragt werden. Hier sind unbegrenzte Artikel einstellbar. <- Danke dir. Wo kann ich das anfragen? Kannst du mir das bitte sagen?
WOW, die neuen Auftragspakete sind jetzt auch online.
Preiserhöhungen zwischen 40 und 75 %. Unfassbar, und der Amazon Lister steckt immer noch in der tiefsten Entwicklung.
FĂĽr das 5000 er Paket, was ursprĂĽnglich 239 Euro kostete, gibt es jetzt nur noch ein 2500 er Paket. Jede weitere TA wurde um 5 Cent angehoben.
Flat und Flex sind komplett rausgefallen.
Preiserhöhungen zwischen 40 und 75 %. Unfassbar, und der Amazon Lister steckt immer noch in der tiefsten Entwicklung.
FĂĽr das 5000 er Paket, was ursprĂĽnglich 239 Euro kostete, gibt es jetzt nur noch ein 2500 er Paket. Jede weitere TA wurde um 5 Cent angehoben.
Flat und Flex sind komplett rausgefallen.
Danke, aber meine Frage war, wie ich die beiden Free-Lizenzen, die ich gar nicht nutze löschen / entfernen kann.
Habe ich noch nirgends gelesen. Eine Bestätigung dessen würde mich aber auch brennend interessieren.
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