Neu Verwirrung mit Logins

froot

Gut bekanntes Mitglied
27. April 2021
212
12
also ich bin verwirrt. Ich habe eine JTL-WaWi und Hosting bei ecom-data.

ich habe verschiedene Login-URLs, weiß aber nicht wozu genau und verwechsle auch die Zugangsdaten, oder weiß ich nicht wo diese zu finden sind.

(A) https://kundencenter.jtl-software.de/jtlwawicloud/login
Hier erhalte ich die Fehlermeldung "Leider können wir Sie nicht in das Kundencenter der ecomDATA GmbH einloggen (Fehlercode: 1). Bitte wenden Sie sich an unseren Support."
Diesen Link habe ich per Email von ecom-data erhalten, also nehme ich an die führen mich zum JTL-Kundencenter wo die Zugangsdaten für die ecom-data-cloud (B) stehen (UserAdmin@verkürzterServername). Die hatte ich schon mal herausgefunden, aber jetzt gerade (?) keinen Zugang und Support muss man mal abonnieren.

(B) https://my.ecomdata.de/index.php?rp=/login
…

(C) https://cloud.jtl-software.de
Und was ist dann das?

Danke für Support!
 

froot

Gut bekanntes Mitglied
27. April 2021
212
12
OK und wie geht's dann weiter? wo seh ich die zugangsdaten zum ecomdata server? und zur wawi?
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
9.219
1.960
Die solltest du bei ecomdata im Zweifelsfall anfragen.
Ich hab Dir den Link für das JTL-Kundencenter genannt. Lizenzen, die du bei JTL gebucht hast, findest du dort.
 

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