Neu Versenden mit DHL - Ausland - Wann kommt die Vorausverfügung endlich?

[1001masche]

Moin Moin
Ich nutze JTL Wawi seit mehr als 8 Jahren und finde viele Sachen, die durch JTL umgesetzt wurden echt gut und dafür sollte wohl ein ganz großer Applaus kommen.


Ein echter Nachholebedarf besteht wohl bei Versenden mit DHL bei der Anpassung mit der Vorausverfügung beio DHL International. Wir machen über 60% des Umsatzes im Ausland und müssen für jedes Auslandspaket die Daten komplet bei DHL eingeben, da es immer noch nicht möglich ist, die Vorausverfügung zu aktivieren. Ich kann es nicht hinnehmen, dass Sendungen, sofern nicht zugestellt (unvollständige/falsche Adresse oder nicht abgeholt) einfach aufgegeben werden. Hier möchte ich die Retoure auf dem preiswertesten Weg haben.

Alles kann/könnte online gemacht werden. Nur die Auslandspakete müssen tippel-tappel-tour mit der Hand online erstellt werden. Das dauert zu lange. Angekündigt war es ja schon mal in Vorschau auf Version 1.2.


Wann kommt die Vorausverfügung endlich?

Beste Grüße aus Schleswig-Holstein
Angela Schmidt

 

[Stephan K.]

Hallo,

besteht als work-around nicht die Möglichkeit, die Export-Datei in Excel mit einem Zusatzfeld zu bearbeiten, um so immerhin den Impot bei DHL mit der Option aktiviert zu haben? Das geht natürlich nur per Massenverarbeitung, da einzelne Bestellungen schneller abgetippt sind als das mit Excel zu bearbeiten.

 

[1001masche]

Es geht nicht um die Ergänzung einer Excel-Datei, sondern einfach um DHL Versenden und das soll mit JTL Versenden gemacht werden.
Was nutzt denn eine halbherzige Lösung?

 

[Stephan K.]

Ich nannte es eine "work-around" Lösung und was spricht dagegen, die Auslandsaufträge zurück zu halten, um sie später gesammelt per csv in "DHL Versenden" hochzuladen, um dann immerhin stapelweise die Ausländer ausgedruckt zu bekommen mit Vorausverfügung? Spart dir die "tippel-tappel-tour" bis zu einer implementierten Lösung.

 

[B.N.C]

Das gleiche bzw. ähnliche Problem haben wir auch nur mit den Unterschied das wir die Vorausverfügung nicht unbedingt brauchen und jetzt schon der JTL Support sowie der DHL Support ( JTL Servicepartner ) dran waren und keiner hat eine Ahnung warum bei uns diese Sachen im JTL Shipping abgefragt werden.
Der aktuelle Stand, wir versenden Deutschlandweit über JTL Shipping (klappt echt gut) Ausländische Sendungen immer noch über Easylog. Das nervt da wir die Ausländischen Sendungen nochmal im System ändern müssen.
Laut jtl haben wir eine DHL Kundennummer die diese Punkte abfragt. Laut DHL heißt es aber das es keine UNterschiede bei den Kundennummern gibt.