Gelöst Versandmail wird sporadisch verschickt

  • "Hermes B2C" wird zum 29.02.2020 abgeschaltet und durch das neue "Hermes-Shipping-Interface" (HSI) ersetzt.
    Wer noch "Hermes B2C" nutzt sollte rechtzeitig umsteigen
    Weiterführende Infos gibt es hier: Infos zur Schnittstelle

erik9560

Aktives Mitglied
20. April 2017
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Hallo Kollegen,

ich hab eine Problem und komme nicht darauf woran das liegt.

Die Versandmails werden nicht immer verschickt. Mal schon mal nicht.

Die Versandarten haben alle ein Häkchen beim Versandmail schicken und auch die Tracking-Url eingetragen.

Sogar wenn ich die Mail manuell auslöse funktioniert das nicht bei "abhängig von Versandart".
Unabhängig von Versandart funktioniert es ohne Probleme.

Bin bisschen Ratlos weil die Versandarten richtig konfiguriert sind.
Könnt ihr mal bei euch schauen ob das auch so ist oder nur bei mir.

LG Erik
 
Zuletzt bearbeitet:

Verkäuferlein

Sehr aktives Mitglied
29. April 2012
740
64
Hallo Erik,

guck mal unter
Admin -> Globale Einstellungen im Reiter E-Mail, was dort angehakt ist.

Vielleicht hängt es damit zusammen.

Beste Grüße
Verkäuferlein
 

erik9560

Aktives Mitglied
20. April 2017
63
4
Hallo Verkäuferlein!

Danke hat funktioniert! Ich versteh einfach nicht warum man manchmal alles doppelt einstellen muss.
egal es funktioniert jz.

Danke!

LG Erik