Versandkostenberechnung nach Gewicht und Region

[eversender]

Hallo,

wie stelle ich am besten die versandkosten nach gewicht ein.

Mir ist das heute aufgefallen. Ein Kunde hat 30 Stück bestellt und die Versankosten währen eigendich 5,50 Euro gewesen.

Eingestellt hab ich bei eA
bis kgPreis Brutto: EUR bis kgPreis Brutto: EUR
Gewicht pro Stück 0,5 KG

Eingestellte Parameter bei der Aktionsbeschreibung: Paketversand: 3,50 Euro. Jeder weitere 0 Euro.

Wenn ich den Versandpreis auf 0 Euro setze erscheint bei eBay kostenloser Versand.

Oder Liegt es an einer einstellung bei eBay?

Mometan wird als jeder weitere Artikel be eBay als kostenlos angezeigt

Grüße

Andreas

 

[Thomas Lisson]

AW: Versandkostenberechnung nach Gewicht und Region

Hi,

werde leider aus der Beschreibung nicht schlau.

Was wurde berechnet und was sollte berechnet werden?

 

[eversender]

AW: Versandkostenberechnung nach Gewicht und Region

Ich will die versandkosten nach gewicht berechnen.

bis 1 kg 3,50 Euro
bis 20 kg 5,50 Euro

So hab ich dies auch bei eA eingestellt.

Ich hatte eine Auktion mit 15kG und der Kunde hat über die Auktionsabwicklung nur 3,50 Euro gezahlt.

Welche einstellungen muß ich vornehmen.

Der Artikel wurde bei der Auktionsbeschreibung mit Paketversand 3,50 Euro, jeder weitere 0,00 Euro ausgezeichnet.

Das Versandgewicht ich dem Artikel hinterlegt.

Ich hoffe das es verständlicher jetzt ist

 

[Thomas Lisson]

AW: Versandkostenberechnung nach Gewicht und Region

Verstehe.

Der Kunde hat ein einziges Angebot erwroben, das jeoch 30 mal?

Dann werden die beim Angebot hinterlegten Versandkosten berechnet - es sei denn Du hast in der Onlineverwaltung von eazyAuction angehakt, dass die Versandkostenberechnung ab dem ersten Artikel greifen soll.

 

[eversender]

AW: Versandkostenberechnung nach Gewicht und Region

Den haken hab ich gemacht.

Versandberechnung ab ersten Artikel hab ich einen haken gemacht.

Lag es vieleicht daran das ich bei: Versandrabttanzeige bei eBay aktivieren einen Haken gehabt habe?

 

[Thomas Lisson]

AW: Versandkostenberechnung nach Gewicht und Region

Versandrabttanzeige bei eBay aktivieren einen Haken gehabt habe?

daran liegt es nicht.

Den haken hab ich gemacht.

war er zum Zeitpunkt der Kaufabwicklung bereits gesetzt?

 

[eversender]

AW: Versandkostenberechnung nach Gewicht und Region

ja, war er.

vieleicht liegt es ja an einer ebay einstellung.

bei ebay werden ja dann nur die 3,50 Euro Versandkosten angezeigt. Da ja das Gewicht bei eBay ja egal ist.

Und ja, ich hab den hacken bei versandkostenberechnung nach Gewicht gemacht.

Nachprüfen kann man das ja nicht mehr mit dem Link der Kaufabwicklung?

Noch ein Fehler aber zu meinem gunsten ist mit aufgefallen.

Über 50 Euro biete ich Versandkostenbefreiung an. Und diese Auktion war weit drüber.

 

[Thomas Lisson]

AW: Versandkostenberechnung nach Gewicht und Region

Hi,

schick mir bitte den Link der Kaufabwicklung. Hier griff der im Angebot eingestellte Versand

 

[eversender]

AW: Versandkostenberechnung nach Gewicht und Region

Ist unterwegs.

Hab sie an: support@jtl-software.de geschickt.

Danke noch mal

 

[Jan Schl.]

AW: Versandkostenberechnung nach Gewicht und Region

Der Kunde hat die Kaufabwicklung über ebay abgschlossen und daher greifen nur die bei ebay hinterlegten Versandkosten von 3.50 Euro.

Die eA Kaufabwicklung kam hier nicht zum Zug.

 

[Thomas Lisson]

AW: Versandkostenberechnung nach Gewicht und Region

ohja, das wird es sein

 

[eversender]

AW: Versandkostenberechnung nach Gewicht und Region

und wie kann man das unterbinden.

stimmt da war eine email mit: Ich werde die Bezahlung in Höhe von... vornehmen.

Und anschließend hat er dann trotzdem die auktionsabwicklung durchgeführt.

 

[Hajo11]

AW: Versandkostenberechnung nach Gewicht und Region

und wie kann man das unterbinden.

Ich weiß jetzt nicht, ob das bei Gewichtszuschlägen funktioniert.

Ansonsten kannst Du bei ebay schon in "mein ebay" Zuschläge hinterlegen.

Ich habe z.B. immer ein Grundporto pro Artikel und nehme für jeden weiteren Artikel einen Aufschlag von x.

Den habe ich bei ebay hinterlegt und dann wird das auch zugerechnet, wenn der Kunde die ebay-Kaufabwicklung durchführt.

 

[Jan Schl.]

AW: Versandkostenberechnung nach Gewicht und Region

Er hat nicht beide Kaufabwicklungen durchgeführt. Nach Abschluß der ebay Kaufabwicklung wird die eA Kaufabwicklung automatisch geschlossen und mit den Daten der ebay Kauabwicklung gefüllt.

Die ebay Kaufabwicklung kannst Du nicht unterbinden.

 

[eversender]

AW: Versandkostenberechnung nach Gewicht und Region

Hm, dann stehen die Chancen 50:50.

Also es gibt keine Sicherheit dafür. Und wenn ich pech hab mach ich einen Verlust wenn ich die Versandkosten nach Gewicht verwende.

Irgendwie schade. So muß ich das ganze noch mal überarbeiten.

 

[mad0815max]

AW: Versandkostenberechnung nach Gewicht und Region

Genau dieses Szenario ist mir auch schon "durch den Kopf" gegangen und ich suche ebenfalls noch nach einer Lösung.

Ich hatte mir schon überlegt, bei eBay teurere Versandkosten als in der eazy Auction zu hinterlegen. Die Kunden möchte ich dann explizit im Angebot und bei der Zahlungsmitteilung hinweisen, dass die doch der Kaufabwicklung der eMail von eazyAuction folgen sollen, da dies dann einfacher und günstiger für sie ist.

Aber das habe ich mich noch nicht umsetzen trauen da ich befürchte, das das evtl. net "gecheckt" wird und die Kunden nix mehr bestellen, da sie von den teuren Versandkosten abgeschreckt werden. *gg*.

 

[eversender]

AW: Versandkostenberechnung nach Gewicht und Region

Nun ich denke ich hab eine lösung gefunden:

eBay Einstellungen->Zahlungstext hab ich folgendes eingefügt:

Unsere Bankverbindung erhalten Sie in der eazyAuction Kaufabwicklung.

Bitte verwenden Sie NICHT die Kaufabwicklung von eBay, da die Versandkosten nicht genau berechnet werden.


Eigendlich wollte ich noch den Text mit" Zu wehnig gezahltes Porto muß nachbezahlt werden" hab ich doch gelassen. Oder hat ein anderer einen Rat

Bei eBay hab ich die "Zahlungseinstellungen für Käufer" so ziemlich alles auf Nein gesetzt.

Ich hoffe das hilft jetzt.

Grüße

Andreas