Neu Versandkosten wechsel von Brief auf Paket

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Hallo in die Runde!

Ich komme gerade nicht wirklich weiter. Ich möchte Artikel nach Gewicht versenden - dabei aber von Brief auf Paket wechseln können.
In der Wawi habe ich es mit verschiedenen Versandklassen (Brief, Paket, Brief/Paket) probiert und im Shop eine Gewichtsbasierte Versandart wie in den Versandklassen angelegt. Hier habe ich auch verschiedene Kombinationen probiert.

Ich möchte bis 500gr ein Brief zu 1.60€ verschicken, bis 1000gr ein Brief zu 2.70€
Alles höher als 1 Kilo soll nun aber als Paket versendet werden.

Wenn ich nun aber Brief als Versandart zuordne wird dem Kunden nur der günstigste Briefpreis (egal bei was für einer Menge) gegeben. Ordne ich Paket zu, erscheint nur der Paketpreis. Ordne ich Brief und Paket zu, wird nur zum Briefpreis verschickt. Es gibt keine Änderung, wenn ich die Mengen erhöhe.

Ich denke ich habe dabei nur einen Denkfehler - aber ich komme nicht drauf...... 🙁

 

[Somanches]

Hallo,

hast Du denn bei Deinen Artikeln auch ein Versandgewicht hinterlegt?

LG
Sofie

 

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@Somanches

Hallo Sofie!

Ja, sicherlich habe ich Gewichte hinterlegt. Allerdings im kleinen Maß (ich verkaufe z.B. Briefumschläge). Da wiegt ein Umschlag, der zur Berechnung herangezogen wird 0.0052 kg. Im Shop (der rundet auf 2 Stellen) wird auch angezeigt Gewicht = 0. Nun kann der Kunde aber minimal 25 Umschläge bestellen (= 0.13kg). Hatte mir auch schon die Frage gestellt ob das vielleicht ein "Rundungsproblem" sein könnte :-/