Neu Versandkosten mit Volumengewicht

novasu

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28. November 2016
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Wir stellen derzeit unseren Online- Shop von Shopware 4 auf JTL 4 um, da uns eine Agentur, die mit dem Aufbau des neuen Shops beauftragt wurde, dazu geraten hat. Obwohl JTL alles können sollte, was Shopware bei uns konnte, gibt es immer noch ein großes Problem mit der Berechnung des Versandts.

Die Versandkosten werden im alten Shopware-Shop auf zwei unterschiedliche Wege bei Speditionslieferungen berechnet. Es wird einmal das tatsächliche Gewicht eines Warenkorbs genommen und daraus ein Versandpreis errechnet. Da wir jedoch im Shop auch leichte, aber volominöse Produkte (z.B. Kissen, Wolle) haben, ist manchmal das Volumengewicht für den Versand per Spedition entscheidend. Für diesen Fall wird das Volumen der Produkte und das Volumengewicht zur Berechnung der Versandkosten herangezogen.

Das tatsächliche Volumen wird vom Speditionsleister durch einem von Land abhängigen Faktor multipliziert und gibt dann an, welchen Raum die Sendung im Vergleich zu ihrem Gewicht einnimmt. Volumengewicht und tatsächliche Masse werden verglichen und der höhere der beiden Werte wird zur Berechnung der Frachtrate verwendet.

Shopware ist bei uns so eingerichtet, dass die Berechnung von Speditionsfracht immer über die beiden Wege erfolgt. Es wird dann abgewogen, welche Variante genommen wird. Damit soll sichergestellt werden, dass der Kunde sofort die richtigen Kosten sieht.

Unsere Agentur, die den neuen JTL-Shop aufbaut, ist der Meinung, dass so etwas mit JTL derzeit nicht möglich ist. Der Vergleich der beiden Versandoptionen und die Entscheidung, für eine der beiden Optionen soll im JTL ein Problem darstellen. Die JTL-Agentur hat bisher keine vernünftige Lösung für das Problem vorgelegt.

Gibt es keinen anderen Shop, der ein ähnliches Problem hatte? Gibt es wirklich keine Lösung im JTL-Shop für den Vergleich von Volumengewicht und tatsächlichem Gewicht zum Versand?
 
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