Offen Versandgewicht bei wiederkehrenden Aufträge

[e-comis]

Hallo liebe Community,
Ich habe ein Problem bei der Bearbeitung von wiederkehrenden Aufträgen. WIr möchten JTL zum Verwalten von Schokoladen-Abos benutzen, damit wir nicht jeden Monat bei Intraship alle Adressen neu eingeben müssen. Direkt aus unserem Shop-System ( Shopware) könnten wir nämlich nur das Etikett für die erste Lieferung generieren.
JTL biete hierfür ja wiederkehrende Aufträge und bei der Eingabe des Auftrags, der Umwandlung in einen wiederkehrenden Auftrag und dem Export der Adressdaten zu Intraship klappt alles wunderbar.

Das einzige Problem, welches vorliegt ist, dass wir bei den Produkten ein Artikel- und ein Versandgewicht angelegt haben. Das wird uns beim Stammauftrag auch noch angezeigt und beim dazugehörigen Lieferschein auch.
Sobald aber ein Auftrag sich wiederholt und neu erstellt wird, dann ist auf einmal sowohl beim Artikel- als auch beim Versandgewicht ein Betrag von 0.0000 kg.

Habe ich irgendwo einen Haken übersehen oder wo liegt mein Fehler? SO wäre es etwas nervig, wenn ich jeden Auftrag noch durchgehen müsste und über das Zusatzgewicht dann das eigentliche Gewicht (was an sich beim Artikel schon hinterlegt ist) manuell überall eingeben müsste.

Vielen Dank bereits im Voraus für eure Hilfe.
Grüße
Flo

 

[casim]

AW: Versandgewicht bei wiederkehrenden Aufträge

Das klingt nach einem Fehler in der WaWi
Nutzt du beben der kostenlosen WaWi auch ein kostenpflichtiges jtl - Produkt ... dann mach am besten ein Ticket hierzu auf und verweise hier auf diesen Beitrag

 

[e-comis]

AW: Versandgewicht bei wiederkehrenden Aufträge

Ne. Haben nur die WaWi im Einsatz. Hatte gehofft, dass ich ne Einstellung übersehen habe und mir jemand weiterhelfen kann. Habe an sich die Anleitung für wiederkehrende Aufträge Schritt für Schritt durchgearbeitet, aber da war auch nirgendwo die Rede von irgendeinem Gewicht.