Gelöst Versandboxen können nicht genutzt werden

[deliwelt]

Hallo,
wir haben seit heute das WMS produktiv im Einsatz. Läuft toll, aber ein kleines Problem haben wir bei den Versandboxen. Wir können die Boxen 1 bis 5 nicht anlegen. Es wurden eigentlich die Nummern 1 bis 29 bei der Anlage angegeben, aber nur 6 bis 29 werden in der Boxenübersicht angezeigt. Auch ein nachträgliches Anlegen der Boxen 1 bis 5 ist nicht möglich. Vielleicht hat jemand ja eine Idee.

Gruß Michael

 

[Stetto]

Hi, ihr habt oder hattet vermutlich mehrere WMS-Lager und habt die 1-5 schon einmal woanders verwendet. Deshalb können diese aktuell nicht verwendet werden.

Ihr müsst die Boxen im anderen (Test-?)Warenlager löschen, dann sollte es eigentlich funktionieren. Das könnte ich mir jedenfalls als Grund vorstellen.

Ansonsten bitte ein Ticket über das JTL-Kundencenter anlegen, wir schauen uns das dann vermutlich mal per TeamViewer an.

 

[deliwelt]

Hallo,
danke für die Info. Wir haben nur ein WMS Lager, aber hatten mal ein in der Testumgebung ein paar Boxen als Spielwiese eingerichtet. Allerdings sind in dem Testsystem auch nur die Boxen 6-29 vorhanden.
Na mal sehen.
Vorerst vielen Dank,
Gruß Michael