Gelöst Versandart wird bei Bestellung nicht importiert

[superkater]

Hallo Zusammen, wir haben Shopware 5.1.1 und JTL Connector 1.2.3 installiert bei neuen Bestellungen wird die Versandart nicht mit importiert! Woran kann das liegen ? Beste Grüße sk

 

[Daniel B.]

AW: Versandart wird bei Bestellung nicht importiert

Hey,

könntest du bitte einen Screenshot von den Einstellungen ( JTL-Wawi) unter Einstellungen --> Versand/Zahlung --> Versandarten machen?
Steht bei "Automatisch erstellte Versandarten" nichts drin?

Lg,
Daniel

 

[superkater]

AW: Versandart wird bei Bestellung nicht importiert

Hi Daniel,
anbei der Screenshot von JTL + Shopware.
Das ganze hat auch schon mal unterShopware4 + sysgrade Connector funktioniert.
Jetzt mit Shopware 5 und JTL Connector geht es nicht mehr.

Was ist falsch?

Beste Grüße
SK

 

[Frank Busch]

AW: Versandart wird bei Bestellung nicht importiert

Hi,

das sieht doch soweit gut aus. Oder vermisst du die vier DHL-Einträge?
Die Wawi erkennt die Versandarten am Namen. Wenn im Shopware vier verschiedene DHL-Einträge mit gleichem Namen sind, ist das für die Wawi nur eine Versandart.

MfG
Frank

 

[superkater]

AW: Versandart wird bei Bestellung nicht importiert

Hi Frank,
normalerweise sollte die Versandart doch als Auftragsposition automatisch eingelesen werden tut sie aber nicht. Erst wenn ich im Auftrag unten links eine Versandart auswähle, erscheint diese als neue Auftragsposition und diese Versandart wird in der Auftragsübersicht angezeigt... Vorher ist die Versandart leer...


Beste Grüße
SK

 

[Frank Busch]

AW: Versandart wird bei Bestellung nicht importiert

Okay, dann läuft da irgendwo etwas schief.
Könnten wir dazu einen Abgleich- Log bekommen?
In der Wawi unter <Einstellungen - Globale Einstellungen - Debug> kann man den Log aktivieren.



Mit aktiviertem Log bitte einen Abgleich machen und den Log dann an info@jtl-software.com senden.
Allerdings nur dann, wenn auch eine Bestellung geholt wurde

MfG
Frank

 

[superkater]

AW: Versandart wird bei Bestellung nicht importiert

Hallo Herr Busch,
ich hab ihnen die Email mit dem Log geschickt...

Beste Grüße
SK

 

[Frank Busch]

AW: Versandart wird bei Bestellung nicht importiert

Wunderbar, danke!
Noch eine Frage zu dieser Bestellung: Könnte es sein, dass die Versandkosten 0,00€ betragen?
In dem Fall wird nämlich in Shopware keine Versandposition erzeugt, welche dann natürlich auch nicht in der Wawi ankommt.

MfG
Frank

 

[superkater]

AW: Versandart wird bei Bestellung nicht importiert

Hi Frank,
ja bei der Bestellung sind die Versandkosten 0 € (ab 19€ Versandkostenfrei) trotzdem müssen wir irgendwie die Versandart übermittelt bekommen weil der Kunde zwischen DHL und DPD wählen kann....

beste grüße
sk

 

[Frank Busch]

AW: Versandart wird bei Bestellung nicht importiert

Probier es mal bitte mit dem neuen Connector 1.3.0 - http://forum.jtl-software.de/shopware-connector/74776-aktuelle-connector-version-1-3-0-a.html
Damit sollten die Versandpositionen auf bei 0,00€ übernommen werden.

MfG
Frank

 

[superkater]

AW: Versandart wird bei Bestellung nicht importiert

Hi Frank,
ok probier ich aus muss es zwingend 1.3.0 sein oder kann ich auch den aktuellsten Connector nehmen?

Beste Grüße
SK

 

[Daniel B.]

AW: Versandart wird bei Bestellung nicht importiert

Hey,

1.3.0 ist der neuste Connector für den Shopware 5.

Lg,
Daniel

 

[superkater]

AW: Versandart wird bei Bestellung nicht importiert

danke mit der 1.3.0 funktioniert es...
jetzt bekomme ich beim Shop abgleich nur noch folgende Warnungen:
Zahlung ohne Auftragsbezug (Shop-ID: 3).

was hat diese Warnung zu bedeuten ?