Versand und Retourenlabel über unterschiedliche Versanddienstleister

[dkzg]

Moin,
ich habe gerade einen leichten Knoten in den Gedanken und hoffe ihr habt ne Idee dazu.

Wir versenden sperrige Produkte und nutzen hierfür nur DPD als Versender.
Da DPD als Retoure bei Otto noch nicht funktioniert, wollen wir die Retouren über DHL abwickeln.

Wie generiere ich nun ein DHL Retourenlabel beim Versand über DPD?

Versand über DHL wäre ja nur ein Haken zu setzen und gut is.

 

[bongual]

Hallo Leute, mich würde das auch interessieren. Versand mit DHL und Retouren über Hermes. Ist es möglich irgendwie?

 

[Scubarpro]

Hi,

ja das ist eigentlich möglich, jedoch habe ich das so nur mit Unicorn gelöst.
Ich habe das so gemacht, dass ich die Retoureninfos in Otto eingestellt habe und die Wawi erstellt keine Retoure. Die Retoure wird dann von Unicorn von meinen Pool Eigentändig übermittelt. So habe ich mit DHL hin und mit GLS zurück.

Otto wird in Zukunft die Einstellung im Backend ändern, dass man auch mehrere Retoureninfos übermitteln kann. Aktuell kommt imemr ein Fehler, wenn man die falschen Retoureninfos übermittelt.

Viele Grüße