Gelöst VarKombi´s werden nicht übertragen

[WUM-Profishop]

Hallo zusammen,
wir haben einige Artikel in JTL nun zu sog. Var-Kombi´s zusammengefasst.
Leider wird nur der Vater-Artikel nach Shopware übertragen. Die Kinder nicht.
Auch mehrfaches "aktivieren" und "deaktiveren" des Vaters und der Kinder und ein Komplettabgleich hat nix gebracht.
Die Artikel wurden vorher manuell in Shopware gelöscht.

Shopware ist bei 5.2.6 und Connector bei 2.0.15.

Brauche Eure Hilfe!

Danke!
Gruss
Paul

 

[Daniel B.]

Hey, hast du in die Connector Logs geschaut? https://guide.jtl-software.de/FAQ_z...de_ich_die_Log-Dateien_der_JTL-Connectoren.3F

 

[WUM-Profishop]

Hallo,
ja...jetzt schon. Aber ich hab jetzt nix entdecken können was auf einen Fehler hindeuten könnte. Bin aber auch kein Spezialist.
Gruss
Paul

PS: Hab jetzt grad eine Log-Datei erzeugt wo ich alle VarKombis und den Vater-Artikel deaktiviert habe für den Shop und lasse jetzt eine Log-Datei machen wo ich die Artikel wieder aktiviert habe.
Kannst Du dann was damit anfangen? Ich kann sehen das die Artikel gelöscht wurden und dann in der nächsten Log-Datei wieder angelegt. Mehr leider nicht.

 

[Daniel B.]

Bitte aktiviere doch einmal das developer logging via Config Datei (Anleitung s.o.) und mache einen erneuten Abgleich deiner Variationskombinationen.
Danach kannst du hier gerne die Logs mal posten damit ich sie mir anschauen kann.

 

[WUM-Profishop]

Hallo Daniel,
welche Log-Dateien sind denn wichtig? Es werden dan verschiedene im Log-Verzeichnis angelegt.
Hab in der Config-Datei "config.json" den Eintrag so eingestellt
"developer_logging": true

Das war was Du gemeint hattest, oder?

Grüße
Paul

 

[Daniel B.]

Ein database. log oder global.log würde Fehler / Warnungen beinhalten. Gibt es die Dateien bei dir?

 

[WUM-Profishop]

Ja, die hab ich. Hab mal die der letzten 3 Tage gezippt und hier angehängt.

Danke schon mal für deine Mühen!

 

[Daniel B.]

Es scheint als wenn deine Datenbank wirklich sehr sehr inkonsistent ist. Doppelte Einträge, fehlende Einträge etc.
Wenn du die Artikel in der JTL-Wawi hast, würde ich den Shopware leeren und nochmal alles abgleichen.

 

[WUM-Profishop]

Bleibt mir wohl nix anderes übrig. Werde mein Shopware komplett leeren müssen. Das Thema hatte ich ja in einem anderen Post bereits angesprochen.
Danke für deine Hilfe.
Heute Nacht werd ich ein "Neustart" versuchen. Hoffe es klappt

 

[MichaelDT]

Funktioniert euer Abgleich jetzt? Bzw. habt ihr den Fehler gefunden?
Wir haben das selbe Problem.

 

[Daniel B.]

WUM, bei dir in den Logs sehe ich, dass ein SQL knallt. Doppelte Bestellnummern. Deswegen kommen die Kinder nicht.
Das wird wohl daran liegen, dass etwas bei der Installation falsch gelaufen ist. Am besten den Connector wirklich neu installieren, dann sollte es problemlos laufen.