Gelöst Variationskombinationen werden nicht korrekt zugewiesen

[Jann]

Wordpress 4.8 (4.9 seit gerade eben)
WooCommerce 3.2.3
JTL Connector 1.4.8
Keine angezeigten Fehler im JTL Abgleichslog oder im Pluginlog (global-...)

Ähnlich wie in diesem "gelösten" Thema vom April werden beim Shop-Abgleich beim Artikelupload die Variationsprodukte nicht dem Woocommerce Attribut bzw. der Eigenschaft zugewiesen. Stattdessen steht dort "irgendwelche ...".

Auch mit einem Klick auf "Aktualisieren" werden die Attribute nicht automatisch zugewiesen, wie in manchen Beiträgen als mögliche Lösung vorgeschlagen wird.

Vielleicht ist bei uns eine Besonderheit, dass die Produkteigenschaft in WooCommerce global, also als Taxonomie unter Produkte->Eigenschaften geführt werden. (Also nicht als "Benutzerdefinierte Produkteigenschaft" pro Artikel.)
Damit der Connector/Woocommerce versteht, was wir vorhaben, führen wir die Variationseigenschaft "Holzsorte" in JTL unter pa_holzsorte. (Alle globalen Produkteigenschaften beginnen in Woocommerce intern mit "pa_")

Man kann natürlich in WooCommerce diese Eigenschaften den Variationskombinationen per Hand zuweisen, dies wird jedoch beim Abgleich oftmals wieder überschrieben.
(Leider ist hier für uns nicht klar reproduzierbar, wann die Zuordnungen wieder auf "irgendwelche ..." zurückgesetzt werden. Bei geringeren Artikeländerungen überleben sie, bei größeren eher nicht. Einen Vollabgleich überleben sie natürlich auf keinen Fall.)

 

[Sven M.]

Guten Tag Jann,

könntest du bitte mehr Informationen zu deinem Ablauf geben. Wurden Die Produkte in der Wawi erstellt und übertragen opder kommen aus dem Shop und wurden bearbeitet und dann übertragen?

Viele Grüße

 

[Jann]

Hallo Sven,
die Produkte, Variationen und Variationskombinationen wurden in der Wawi erstellt und dann an WooCommerce übertragen.

Viele Grüße

 

[Sven M.]

Hallo Jann,

du hast oben erwähnt, dass Eigenschaften von euch im Shop gepflegt werden. Wenn der connector genutzt wird ist die Wawi jedoch federführendes System. Kannst du bitte noch mehr Informationen bzw. Screenshots der Wawi hinzufügen. Dies scheint ein Sonderfall zu sein.

Viele Grüße

 

[Jann]

Hi, genau, also hier einmal mehr Screenshots. Falls nötig, kann ich auch gerne Zugangsdaten zu unserer Testinstallation geben.

 

[Jan Weskamp]

Hallo Jann,

Bitte schreibe uns ein Ticket und füge die Connector Log-Dateien an. Ein Supporter wird sich dem Ticket anschließend annehmen.
Wie du die Log Dateien findest & wie du das Developer-Logging aktivierst findest du unter folgendem Link:

https://guide.jtl-software.de/FAQ_z...de_ich_die_Log-Dateien_der_JTL-Connectoren.3F

Bitte lösche die alten Log Dateien zuerst und starte den Abgleich neu. Anschließend schicke uns die Log Dateien.

Mit freundlichen Grüßen

Jan W.