Variationen werden nicht aus dem Shop übertragen

[Newsman]

Hallo zusammen,

ich habe die WaWi 1.7.13 und den 5er Shop in einer ersten Version am Laufen. Mein Problem ist nun folgendes: Ich habe Artikel, die viele Variationsmöglichkeiten haben. Resp. der Kunde muss zum Bestellen einige Auswahlen treffen. Das klappt auch, der Kunde bestellt und bei der Übertragung zu meiner WaWi sind die ganzen Variationsfelder dann leer. Klicke ich im Auftrag auf die Schaltfläche "Variation auswählen" steht dort bei den möglichen Variationen "Gelöscht". Dort kann ich sie wieder setzen, muss aber vorher den Kunden fragen, was er denn ausgewählt hat. Das ist so ja nicht richtig. Was mache ich falsch?

Zweiter Teil des Problems: Habe ich dann alle Variationen richtig gesetzt, möchte ich den Artikel beim Hersteller bestellen. Ich setze ihn also auf die Einkaufsliste. Gehe ich dann in das Modul Beschaffung und klicke auf "Bestellung erzeugen" fehlen wieder alle Variationen. Im Auftrag sind sie vorhanden, werden aber nicht zur Hersteller Bestellung mit übernommen. Dort ist im Gegenteil keine Möglichkeit diese ggf. nachträglich einzutragen. Daher muss ich derzeit die Bestellung über das Kommentarfeld dokumentieren. Das ist erheblicher manueller Aufwand und so auch nicht richtig. Was mache ich dabei wieder falsch?

Vielen Dank schon mal für Eure Inputs!

Grüße Darius

 

[Newsman]

Keiner eine Idee? Wir sind echt etwas verzweifelt...

 

[Star Piercing]

Es würde wohl sinn machen wenn du ein paar Screenshots machen können wie du z.B. den Artikel in der Wawi erstellt hast und wie das dann im Shop aussieht usw.
Sonst ist es recht schwer zu ermitteln wo da ein fehler sein könnte.

 

[Newsman]

Hallo ja, da hast Du sicher recht. ich habe jetzt gestern einige Tests gemacht und es sieht so aus, als ob ein Plugin den Fehler verursacht. Ich habe das CSS-Zubehör Plugin installiert, mit einer alten Version. Dort scheint der Fehler aufgetreten zu sein. Daher muss ich jetzt erstmal den Shop aktualisieren, dann das Plugin und dann schauen wir nochmal. auf jeden Fall vielen dank für Deine Rückmeldung. sollte sich der Fehler nicht erledigt haben, schreib ich nochmal hier.
Das zweite Thema, sprich die Übertragung von Variationen auf einen Bestellartikel scheint eine systemische Einschränkung zu sein. Scheinbar kommen alle Artikel im Beschaffungsmodul quasi "jungfräulich" an. Sprich nur der Artikel ohne irgendeine Variationsinformation. Jetzt wäre halt die Frage, ob man da auf das Bestellformular diese Info irgendwo herziehen kann...

Grüße Darius