Updates und Kosten

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modus15

Aktives Mitglied
7. Dezember 2006
603
0
Hoffe das dies auch die passenden JTL´ler Bosse lesen..

Wie ist das nun mit dem Update u.a. des Shop2 ??
Nein - keine Zeitangabe .. darum geht es nicht.
Es geht darum, das schon vor einem Jahr fast tagtäglich über die Erscheinung des Shopupdates diskutiert wurde, und schon als Weihnachtsgeschenk des letzten Jahres visiert wurde.
Viele - so wie auch ich - haben die dort entstande Verlängerung der Updatemöglichkeiten für ein weiteres jahr gebucht, weil man dachte - OK, es ist bald soweit .. auch habe ich das Modi-Art Template gekauft , das hat ja auch kostenlose Updates für ein Jahr.
Nur ist dummerweise dises jahr fast zuende, ohne das sich irgendwas getan hat .. was ist nun?? war das ganze nur ein reinleger und eine sichere Einnahme ohne Leitung ??
Ich meine, man hat die zeit extra gezahlt, aber scheinbar zieht man wohl mit Absicht das solange raus, bis alle Updatezeiten abgelaufen sind und alle wohl nochmal in die Tasche greifen müssen..
Ich finde das irgendwo unfair und das ist die einizigste laute Kritik die ich mal loswerden muss.
Man sollte erwarten können, das man mit einer Updateverlängerung auch schaffen sollte, in dieser Zeit ein entsprechendes Update liefern zu können, oder die Zeit "ruhen" lassen sollte, bis es wieder in gewohnten Rythmus weitergeht. Das langerwartete Update seit nunmal fast einem Jahr mal langsam kommen, oder bitte die Zeit anhalten, das wir - die in gutem Glauben auf ein zügiges Update - für nichts und wieder nichts in die tasche gegriffen haben, ohne dafür eine Gegenleistung bekommen zu haben - noch "kostenlos" von dem Update profitieren dürfen.
 

Boby

Sehr aktives Mitglied
AW: Updates und Kosten

Hoffe das dies auch die passenden JTL´ler Bosse lesen..

Wie ist das nun mit dem Update u.a. des Shop2 ??
Nein - keine Zeitangabe .. darum geht es nicht.
Es geht darum, das schon vor einem Jahr fast tagtäglich über die Erscheinung des Shopupdates diskutiert wurde, und schon als Weihnachtsgeschenk des letzten Jahres visiert wurde.
Viele - so wie auch ich - haben die dort entstande Verlängerung der Updatemöglichkeiten für ein weiteres jahr gebucht, weil man dachte - OK, es ist bald soweit .. auch habe ich das Modi-Art Template gekauft , das hat ja auch kostenlose Updates für ein Jahr.
Nur ist dummerweise dises jahr fast zuende, ohne das sich irgendwas getan hat .. was ist nun?? war das ganze nur ein reinleger und eine sichere Einnahme ohne Leitung ??
Ich meine, man hat die zeit extra gezahlt, aber scheinbar zieht man wohl mit Absicht das solange raus, bis alle Updatezeiten abgelaufen sind und alle wohl nochmal in die Tasche greifen müssen..
Ich finde das irgendwo unfair und das ist die einizigste laute Kritik die ich mal loswerden muss.
Man sollte erwarten können, das man mit einer Updateverlängerung auch schaffen sollte, in dieser Zeit ein entsprechendes Update liefern zu können, oder die Zeit "ruhen" lassen sollte, bis es wieder in gewohnten Rythmus weitergeht. Das langerwartete Update seit nunmal fast einem Jahr mal langsam kommen, oder bitte die Zeit anhalten, das wir - die in gutem Glauben auf ein zügiges Update - für nichts und wieder nichts in die tasche gegriffen haben, ohne dafür eine Gegenleistung bekommen zu haben - noch "kostenlos" von dem Update profitieren dürfen.


mach dir nicht ein drama daraus, hast doch geld verdient oder?, in der vergangenheit hat es immer eine Kullante abwicklung seitens JTL gegeben.

Gruss Boby
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
AW: Updates und Kosten

Hallo,

es handelt ist nicht nur um Updategebühr sondern auch um Supportgebühr für den Shop.

Ein Umfangreiche Neue Version des Shops wird es noch dieses Jahr geben.
Ohne laufende Subscription wird es eine Updateversion geben, mit der man Updaten kann.
 

conny2540

Sehr aktives Mitglied
23. November 2006
2.310
5
Österreich
AW: Updates und Kosten

Hallo,

Ohne laufende Subscription wird es eine Updateversion geben, mit der man Updaten kann.
Was soll das genau heissen ? Jeder der den Shop 2.17 hat und wo das Jahr abgelaufen ist, kann auf eigene Gefahr updaten, oder wie ist das zu verstehen ? Ohne gültiger Subskription wird es wohl auch keinen Support geben, oder ?

Aber vielleicht habe ich die Aussage auch nur missverstanden ?!
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
AW: Updates und Kosten

Wer abgelaufene Sbscription hat, wird die Möglichkeit haben das neue Update zu erwerben.
Wie steht noch nicht fest.
 

modus15

Aktives Mitglied
7. Dezember 2006
603
0
AW: Updates und Kosten

Wer abgelaufene Sbscription hat, wird die Möglichkeit haben das neue Update zu erwerben.
Wie steht noch nicht fest.

und genau das war ja der Punkt.. Ich (und sicher einige andere) haben vor dem guten jahr als das Update ja schon "kurz bevor" stand, die Subskiptionszeit eben genau deswegen verlängert .. um sofort das Update zu haben und sofort starten zu können.. und die Zeit läuft und das jahr ist bald zuende und dann geht wohl wieder nur kostenpflichtig verlängern.. wohl dem, der abgewartet hat ...

Aber egal nun, ich wollte ja keine Lawine lostreten und Euch wird sicher eine faire Lösung für Alle einfallen wenn es soweit ist.
 

Alexander

Sehr aktives Mitglied
22. Mai 2006
2.930
1
Freital
AW: Updates und Kosten

Subscriptionszeit ist nicht nur Update!
Subscriptionszeit ist auch kostenloser Telefonsupport!
 
Zuletzt bearbeitet:

wolmat

Gut bekanntes Mitglied
24. Januar 2008
375
9
AW: Updates und Kosten

Ein Umfangreiche Neue Version des Shops wird es noch dieses Jahr geben.

Danke Janusch für den Hinweis. Ich muss gestehen, dass ich dies noch nicht in dieser Deutlichkeit aus den Post bisher raushören konnte,...aber dieser Satz von Dir macht doch vielen hier Mut - wie auch immer das Ganze dann Kosten-mäßig umgelegt wird.

Hoffe jedoch persönlich, dass die Kosten für ein Update unter 100,- EUR bleiben, da auch noch unsere internen Kosten für den Einbau in das Template gerechnet werden müssen und dann kostet die ganze Umstellung gleich 1000,- EUR oder mehr. (logisch - immer noch nichts gegen andere Shopsysteme, aber trotzdem Geld)...
 

etrader

Gut bekanntes Mitglied
2. Januar 2008
177
0
Berlin
AW: Updates und Kosten

heißt Subsription nicht Abo, also ein laufendes Vertragsverhältnis mit laufenden (zB jährlichen) Gebühren?
 

Boby

Sehr aktives Mitglied
AW: Updates und Kosten

dann schnell noch hier
Subscriptionsverlängerung um 12 Monate, 79,00 € - JTL-Shop

Hoffe jedoch persönlich, dass die Kosten für ein Update unter 100,- EUR bleiben...

past doch

da auch noch unsere internen Kosten für den Einbau in das Template gerechnet werden müssen und dann kostet die ganze Umstellung gleich 1000,- EUR oder mehr. (logisch - immer noch nichts gegen andere Shopsysteme, aber trotzdem Geld)...

nunja dann lass das lieber wenn überhaupt nötig gleich von den JTL Jungs mitmachen, wird bestimmt günstiger:)

Gruss Boby
 

wolmat

Gut bekanntes Mitglied
24. Januar 2008
375
9
AW: Updates und Kosten

nunja dann lass das lieber wenn überhaupt nötig gleich von den JTL Jungs mitmachen, wird bestimmt günstiger:)

Gruss Boby

Naja, ich hab halt relativ viel "Eigenes" im Quellcode und im Template drin und angepasst, das muss halt alles an den neuen Shop angepasst werden. Was man bisher liest, soll ja die 2.18er ein quasi 3.0 sein, was die Änderungen angeht!
 

rgerstaecker

Aktives Mitglied
3. November 2006
19
0
AW: Updates und Kosten

Genau und wenn dann die neue Shop-Version JTL-Shop 3 heißt, schauen alle dumm aus der Wäsche! Denn der Support-Vertrag und die preisreduzierte Verlängerung des Vertrages bezieht sich ja nur auf JTL-Shop 2...

Viele Grüße,
rgerstaecker
 
Status
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