Offen Update - Kunden alle weg !

[Dennis]

Hallo Leute,
habe heute, nach Urlaub einen update in Wawi gemacht, danach habe ich die Daten aus den Shop abgerufen - danach waren alle Kunden aus der Wawi weg.

Wie bekomme ich meine Kunden aus der Shop DB erneut in der Wawi ohne das die Kunden neue Passwörter bekommen müssen?


Danke sehr

 

[Janusch]

AW: Update - Kunden alle weg !

hallo,

beim Update verschwinden keine Daten.
Einmal mit erw. Suche prüfen ob diese evtl. alle auf Inaktiv gestellt wurden.

Die Kundenmaske merkt sich auch die letzte Suche, einaml auf "X" klicken um diese zu reseten.

Sonnst gibt es ein Problem mit der Datenbank, der unbedingt behoben werden muss, bevor weiter gearbeitet wird.

 

[Dennis]

AW: Update - Kunden alle weg !

Vorgang:
Erweiterte Suche ...
=> Filter testen
= Es werden 2033 Kunden mit diesem Filter exportiert O_O

In der Liste sind alle Kunden doppelt und dreifach und mit weisser Hintergrund gelistet - was kann das sein, sind alle meine Kunden auf einmal Inaktiv? Wie setze ich alle (SQL Query) auf aktiv?

 

[Janusch]

AW: Update - Kunden alle weg !

Hallo,

erst im Logbuch prüfen wer und wann die Kunden gelöscht hat.


Um alle Kudnen wieder zu aktivieren, kann man diesen SQl nutzen:

UPDATE tKunde set cAktiv='Y'

Zum Ausführen des SQLs wie folgt vorgehen:
HINWEISE/FAQ

 

[Dennis]

AW: Update - Kunden alle weg !

Danke sehr, jetzt sind die Kunden alle da, leider doppelt und dreifach gelistet, komischerweise mit verschiedene Kundennummer.
Welches vorgehensweise könnt ihr mir empfehlen um die Liste erneut up-to-date zu gestalten? Manueles bearbeiten wurde ich meiden, es sind fast 700 Kunden.

Gruß und Danke


LE. Habe in der DB auf die Domain in tkunde nachgeschaut, da muss etwas mächtig shiffgegangen sein. in die Spalten cNachname, cFirma, cStrasse sehen die Einträge so aus:
TpLXRAAExAgW3QU+wVDYug==
TpLXRAAE+xWCGOH8bwTlmg==
TpLXRAAFDWloJFKC2wwBEYdjD4sdsB3u9Oaa3mdbAiY=

Bei dErstellt habe ich als Datum Jahre aus der Zukunft: 2031-08-20

Natürlich unterschiedlich, für jeder Kunde anders - was kann das nun sein, kennt jemand den so etwas aus eigene Erfahrung?

 

[Janusch]

AW: Update - Kunden alle weg !

Hallo,
die Daten im JTL-Shop3 sind verschlüsselt. Deshalb von außen nicht einsehbar.

Egal welchen Weg man nehmen würde, müsste man die Kundendatenmanuell bearbeiten.

Falls diese mehrfach komplett hintereinander importiert wurden, so könnte man per SQL die einzelnen Importe löschen.

 

[Dennis]

AW: Update - Kunden alle weg !

Egal welchen Weg man nehmen würde, müsste man die Kundendatenmanuell bearbeiten.

Wurde es nicht gehen das ich alle Kunden aus der Wawi lösche und die erneut aus der Shop-DB, nachdem ich alle auf *Nicht abgeholt* setze, in die Wawi importiere/abrufe?

Falls diese mehrfach komplett hintereinander importiert wurden, so könnte man per SQL die einzelnen Importe löschen.

Komisch dabei ist dass von 3 Kundendaten für den gleichen Kunde, alle unterschiedliche KdNr. haben, somit ist mir nicht mehr bekannt welche Datensatz neu ist und welches alt. Am liebsten wurde ich folgendes machen (ist mir aber nicht bekannt wie ich es erreichen kann):

1. Kunden in Shop DB auf *Nicht abgeholt* setzen (geht per query)
2. alle Kunden einen Wert von 1 ...10000 vergeben (muss einen query dafür geben)
3. den Wert für neue Anmeldungen resetten (ist mir nicht bekannt wo ich es ändern kann)
4. in Wawi einstellen dass immer der Wert aus kKunde als Kundennummer übernommen wird, ev. das Anmeldejahr davor )muss in Wawi zu finden sein)
5. alle Kunden aus der Shop DB erneut in Wawi abholen, fertig (geht über Wawi)
Meine Frage dazu: Geht es das die Kunden, nach dieser *Neuabhollung*, automatisch via Email ein neuen PW zugesendet bekommen? Muss ich alle Kunden erneut in Wawi freigeben/aktivieren oder kann ich diesen Schritt hier, einmalig überspringen?


Was sagt ihr zu der Datum aus tKunde => dErstellt - 2031-08-20 ? Ich denke das dies aus dem Shop beim Kundenregistrierung übergeben wird - wieso nicht die tats. Reg.Datum? Woher kommen diese Zukunftdaten in DB?



Gruß und Danke