Neu Update auf 5.6.1. – Trusted Shops Plugin erzeugt Fehlercode 500

[Max2000]

Hallo zusammen,

wenn ich das Trusted Shops Plugin aktiviere erscheint der Fehlercode 500 und der Shop funktioniert nicht mehr.

Das Update lief sauber durch. Alle Plugins waren während des Updates deaktiviert.

Das Plugin „Trusted Shops Easy Integration“ ist in der aktuellen Version 2.1.6. und sollte eigentlich laut Changelog kompatibel sein.

Original NOVA Template.

Hatte jemand den gleichen Fehler oder kann mir helfen?

Danke & Gruß
Max

 

[css-umsetzung]

Die Aussage, 500er Fehler reicht nicht.
Du solltest wie im Guide beschrieben, die Fehlerausgabe aktivieren und das Ergebnis posten.

 

[Max2000]

Ich bekomme keine Fehlerausgabe zu dem Problem.

Im Backend Logbuch sind nur neue Fehlermeldung „error sending mail“. Das dürfte laut Forum ein anderes Problem sein.

Wenn ich in include / config.JTl- Shop.ini die Ausgabe aktiviere und dann das Plugin starte, kommt auch nur die Fehlermeldung Error 500.

"... hat möglicherweise ein temporäres Problem oder ist umgezogen. Fehlercode: 500 Internal Server Error. Die Website könnte vorübergehend nicht erreichbar sein, versuchen Sie es bitte später nochmals."

Sonst keine Angabe von Fehlern.

Änderung in der: config.JTl-Shop.ini:

//enables printing of warnings/infos/errors for the shop frontend
define('SHOP_LOG_LEVEL', E_ALL ^ E_NOTICE ^ E_DEPRECATED);
//enables printing of warnings/infos/errors for the dbeS sync
define('SYNC_LOG_LEVEL', E_ALL);
//enables printing of warnings/infos/errors for the admin backend
define('ADMIN_LOG_LEVEL', E_ALL);
//enables printing of warnings/infos/errors for the smarty templates
define('SMARTY_LOG_LEVEL', E_ALL);
//excplicitly show/hide errors
ini_set('display_errors', 1);

Merkwürdig ist, das auf der Startseite kein Fehler kommt. Da wird Trusted Shops auch angezeigt. Auf allen weiteren Seiten kommt dann Fehlercode 500.

 

[css-umsetzung]

Wenn es sonst ein 500er gibt ohne Fehlermeldung ist es in der Regel ein .htaccess Problem aber das glaube ich bei dir nicht, da es sich dann grundsätzlich bemerkbar machen würde.

Nimm mal das was du da hast alles raus, incl. dem ini_set(), so das davon nichts mehr vorhanden ist, außer deiner eigentlichen Config oben mit dem Blowfishkey

Dann setze mal bitte das hier ein, ruf die Seite auf und schau im jtllogs/ Verzeichnis vom Shop, da sollte, wenn es ein php Error ist, eine Datei vorhanden sein phperror_datum. log
Da muss dann drin stehen was dir Sorgen macht, du kannst das auch dann drin lassen und änderst am Ende nur das $show_error auf false, dann sind das die Einstellungen, wie Sie in der Reegel im Shop sein sollten..

$show_error = true; // true bedeutet das nur Fehler angezeigt werden
$strong = false;   // true bedeutet hier, dass alle Meldungen ausgegeben werden

date_default_timezone_set('Europe/Berlin');

if ($show_error) {
    ini_set('display_errors', 1); // hier eine 0 setzen um die Anzeige auf dem Bildschirm zu unterbinden
    if ($strong) {
        define('SHOP_LOG_LEVEL', E_ALL);
        define('SYNC_LOG_LEVEL', E_ALL);
        define('ADMIN_LOG_LEVEL', E_ALL);
        define('SMARTY_LOG_LEVEL', E_ALL);
    } else {
        define('SHOP_LOG_LEVEL', E_ALL & ~E_WARNING & ~E_NOTICE & ~E_STRICT & ~E_DEPRECATED & ~E_USER_DEPRECATED);
        define('SYNC_LOG_LEVEL', E_ALL & ~E_WARNING & ~E_NOTICE & ~E_STRICT & ~E_DEPRECATED & ~E_USER_DEPRECATED);
        define('ADMIN_LOG_LEVEL', E_ALL & ~E_WARNING & ~E_NOTICE & ~E_STRICT & ~E_DEPRECATED & ~E_USER_DEPRECATED);
        define('SMARTY_LOG_LEVEL', E_ALL & ~E_WARNING & ~E_NOTICE & ~E_STRICT & ~E_DEPRECATED & ~E_USER_DEPRECATED);
    }
    ini_set('error_log', PFAD_ROOT . 'jtllogs/phperror_' . date("d-m-Y") . '.log');
} else {
    //enables printing of warnings/infos/errors for the shop frontend
    define('SHOP_LOG_LEVEL', 0);
    //enables printing of warnings/infos/errors for the dbeS sync
    define('SYNC_LOG_LEVEL', 0);
    //enables printing of warnings/infos/errors for the admin backend
    define('ADMIN_LOG_LEVEL', 0);
    //enables printing of warnings/infos/errors for the smarty templates
    define('SMARTY_LOG_LEVEL', 0);
    //excplicitly show/hide errors
    ini_set('display_errors', 0);
}

 

[Max2000]

Danke!

Aber auch hier bekomme ich keine Meldung, bzw. ist keine neue Datei im Verzeichnis jtllogs.

Ich habe Trusted Shops kontaktiert. Die wollen sich das mal ansehen. Ich werden berichten.

 

[css-umsetzung]

Da bin ich ja mal gespannt.

 

[Max2000]

Deinstallation von dem Plugin inkl. entfernen der Dateien vom Webspace war die Lösung. Dann neu installiert. Alles ok.

Hätte ich auch selber draufkommen können.