Trusted Shop Logo läßt sich nicht aktivieren !!

Nento

Sehr aktives Mitglied
4. Dezember 2008
1.820
1
Es kommt im Admin immer folgende Fehlermeldung:

Fehler: Interner SOAP Fehler. Entweder ist das Netzwerkprotokoll SOAP nicht eingebunden oder der Trusted Shops Service ist momentan nicht erreichbar.

Und:

Ihr Zertifikat wurde von Trusted Shops deaktiviert.

Bitte um Hilfe Shop ist seit heute Online aber kein Trusted Shops LOGO.

PLEASE HELP !!!
 

MBesancon

Administrator
Mitarbeiter
1. Oktober 2010
2.056
188
Erkelenz
AW: Trusted Shop Logo läßt sich nicht aktivieren !!

Du musst hier die Serverkonfiguration überprüfen lassen. Die Wahrscheinlichkeit das der TrustedShops-Service down ist ist verschwindend gering. Sehr viel wahrscheinlicher ist das in deiner PHP-Konfiguration das SOAP-Protokoll nicht eingebunden ist. So wie es auch die Fehlermeldung sagt. Hier kann dir dann nur dein Hoster helfen und die Erweiterung aktivieren.
 

Nento

Sehr aktives Mitglied
4. Dezember 2008
1.820
1
AW: Trusted Shop Logo läßt sich nicht aktivieren !!

Ok Danke für deine schnelle Antwort. Schaue schon gerade wie ich es am besten mache, weil manche Abhängigkeiten nicht aufgelöst werden können.

Im XTC ging vorher alles mit TrustedShop auf dem gleichen Server.

php5-soap fehlt LEIDER. :frown:
 

Nento

Sehr aktives Mitglied
4. Dezember 2008
1.820
1
AW: Trusted Shop Logo läßt sich nicht aktivieren !!

Für alle die gleiches Problem haben.
Die Lösung ist von PHP 5.2.11 auf PHP 5.2.4 Upzudaten.
Dann lassen sich auch die Abhängigkeiten mit Soap auflösen.
 

TheOggy

Sehr aktives Mitglied
6. Oktober 2009
1.010
88
Berlin
AW: Trusted Shop Logo läßt sich nicht aktivieren !!

ich schalte mich hier mal mit ein.
wir bekommen folgenden fehler wenn wir es aktivieren wollen.

Warning: SoapClient::SoapClient() [soapclient.soapclient]: I/O warning : failed to load external entity "https://www.trustedshops.de/ts/services/TsProtection?wsdl" in C:\...\classes\class.JTL- Shop.TrustedShops.php on line 442

Fatal error: SOAP-ERROR: Parsing WSDL: Couldn't load from 'https://www.trustedshops.de/ts/services/TsProtection?wsdl' in C:\...\classes\class.JTL-Shop.TrustedShops.php on line 442

vielleicht kann uns von euch ja einer weiterhelfen.
soap und openssl sind in der php.ini aktiviert...
 
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