Offen Tracking mit Delisprint

[scoutladen]

Wir verwenden den Packtisch in Verbindung mit Delisprint für den Versand unserer Pakete.

Die Übergabe der Trackingnummern in die Wawi funktioniert, diese erscheinen dann auch im Versand unter den Paketen.

Lediglich in der Versandbenachrichtigung an den Kunden, welche über die Wawi versendet wird steht "Keine Tracking-ID vorhanden".

Wie richte ich dies an dieser Stelle richtig ein, dass die Tracking-ID auch in der Mail erscheint?

Danke und schöne Grüße
Ralph

 

[Jan Weber]

AW: Tracking mit Delisprint

Hallo Ralph,

wann wird die Mail versendet, wie habt ihr das konfiguriert?

 

[scoutladen]

AW: Tracking mit Delisprint

die Mail geht raus, sobald die Rechnung erzeugt wird. Wo kann ich da was einstellen?

 

[Jan Weber]

AW: Tracking mit Delisprint

Hi,

in der Versandart -> Versandmail senden

dann wird beim Versand setzen (durch Sendungsnummer) die Mail versendet!
Wenn das vorher geschieht kann ja kein Tracking drin sein.

 

[scoutladen]

AW: Tracking mit Delisprint

Danke... aber dann bin ich wohl auf dem komplett falschen Dampfer... wo finde ich "Versandart -> Versandmail senden"?

Ich mach das hier: Einstellungen -> Versand/Zahlung -> Versandkonfiguration, da habe ich einen Vorgang "Email senden" erstellt. Da ist kein Bezug zu der Sendungsnummer...

 

[Shoppi01]

AW: Tracking mit Delisprint

na weiter unten steht TRACKING: Da muß der Link rein. In der Vorlagenverwaltung natürlich auch die Versandbenachrichtigung bearbeiten, das hier der Link auch erscheint.

 

[scoutladen]

AW: Tracking mit Delisprint

Jetzt bist du bei den "Versandarten"

Unter Tracking steht bei mit "http://extranet.dpd.de/cgi-bin/delistrack?typ=1&lang=de&pknr=#IdentCode#&submit=Suchen"

In der Email letztendlich steht: "Versand[Versand] Keine Tracking-ID vorhanden"

Ich würde gerne nochmal auf die Aussage von Jan Weber zurückkommen, Beitrag #4, wo kann ich denn die Priorität setzen, wann die Mail versendet wird?

 

[Shoppi01]

AW: Tracking mit Delisprint

Trackingeintrag richtig: Paketverfolgung "http://extranet.dpd.de/cgi-bin/delistrack?typ=1&lang=de&pknr=#IdentCode#"

Mail wird versendet wenn Geliefert auf 100% gesetzt wird, sei es durch Packtisch oder ähnliches (wenn der Haken in der Versandkonf gesetzt ist).

 

[Shopworker.de]

AW: Tracking mit Delisprint

Was hast du denn in der Wawi unter >Einstellungen >Versand/Zahlung >Versandart >"Deine Versandart" > Tracking-ID-Einstellungen für WMS-Lager/ Packtisch ausgewählt?

 

[scoutladen]

AW: Tracking mit Delisprint

Was hast du denn in der Wawi unter >Einstellungen >Versand/Zahlung >Versandart >"Deine Versandart" > Tracking-ID-Einstellungen für WMS-Lager/Packtisch ausgewählt?

"Sendungsdaten-Import"

 

[Shopworker.de]

AW: Tracking mit Delisprint

"Sendungsdaten-Import"

Das ist schonmal richtig.

Ungetestet: Versuch mal die Versandemail in der Versandart anzuhaken und nicht in der Versandkonfiguration die eMail zu versenden.

 

[scoutladen]

AW: Tracking mit Delisprint

Ungetestet: Versuch mal die Versandemail in der Versandart anzuhaken und nicht in der Versandkonfiguration die eMail zu versenden.

Der Haken ist bereits gesetzt...

 

[Jan Weber]

AW: Tracking mit Delisprint

Guten Morgen,

welche Version hast du im Einsatz? Ich erinnere mich an Probleme in ner älteren Version!

 

[scoutladen]

AW: Tracking mit Delisprint

1.05. das zieht sich allerdings schon ein Weilchen so hin... ich tippe am ehesten auf eine falsche Einstellung, einen Denkfehler bei mir...

 

[Jan Weber]

AW: Tracking mit Delisprint

Hi,

mach mal bitte ein Update!