Neu Testmails aus Shop gehen nicht raus

Zobelmaus

Aktives Mitglied
2. Oktober 2018
8
1
Kirchen (Sieg)
Hallo an die Forumsmitglieder.
Wer kann mir helfen:
Derzeitige Version 4.06, Folgendes Problem:
Besteller bekommen keine Bestellbestätigungen mehr. Testmail aus den Vorlagen kommen auch nicht an.
Die Einstellungen habe ich wie in der Dokunentationen beschrieben eingefügt. (Strato) SMTP, smtp.strato.de Port 465 und auch mit 587 versucht, Security SSL, Masterpasswort eingegeben etc.
Es erscheint zwar beim Absetzen einer Testmail der Hinweis: Die Email wurde erfolgreich versandt aber in den LOG Datei wird angezeigt:
Email konnte nicht versendet werden! Fehler: Verbindung zum SMTP-Server fehlgeschlagen. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting

Was mache ich falsch. Hat jemand eine Idee. Für hilfreiche Vorschläge wäre ich sehr dankbar.
Im voraus besten Dank.
 

css-umsetzung

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Bitte aktiviere Mal auch das debug log und schau dann nach dem test ob da etwas anderes steht
 

Zobelmaus

Aktives Mitglied
2. Oktober 2018
8
1
Kirchen (Sieg)
Nach langem Hin und Her habe ich es endlich den Fehlergefunden.
In der Dokumentation ist vom Masterpasswort die Rede. Daran lag es, jedenfalls bei mir, dass die Mails nicht rausgingen. In meinem Fall habe ich das normale Passwort für die Email genommen und schon funktioniert es.
Vielen Dank
 

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