Gelöst Tagesabschluss nicht möglich da der Button Bericht erstellen nicht sichtbar - Smartphone

[OHS]

Wenn ich im Menü Tagesabschluss/Neuer Tagesabschlussbericht den Kassenbestand eingebe, sehe ich keinen Button "Weiter zur Barentnahme" - "Bericht erstellen". Sehe nur das Ziffernfeld und einen Strich darunter, scrollen ist nicht möglich, vermutlich werden die Button direkt unter dem Strich sein. Auch das kippen des Smartphones ändert nichts, es sind dann 7 - 8 -9 nur halb zu sehen und die 0 ausgeblendet. Wischen ist auf der Seite nicht möglich.

Jtl POS Version 0.9.7.2
Smartphone Gigaset GS180 - 5" Display - Android 8.1

 

[Stefan_F]

Hallo OHS,

hier kann es eventuell sein, dass die Display Auflösung des Gerätes zum beschriebenen Verhalten führt. Ein generelles Problem konnte ich bisher mit unserer Hardware nicht nachstellen.
Testen Sie das Ganze am besten einmal, im Hoch-, oder im Querformat, je nachdem, bei welcher Ansicht vorher kein „Bericht erstellen“-Button angezeigt wurde. Generell werden die Buttons erst angezeigt, wenn Soll- und Ist-Bestand identisch ist. Ist testweise kein Bestand vorhanden, hilft es eine Null einzugeben, damit die Buttons erscheinen. Ich hoffe, dass Sie so auch einen Workaround finden.

Gruß Stefan

 

[OHS]

Vielen Dank für den Tipp, habe unter Einstellungen für das Display die Anzeigegröße auf klein geändert, jetzt werden die Buttons angezeigt.

 

[AlexanderO]

Hallo,

ab der Version 0.9.8.0 ist der Erfassungsbereich im Tagesabschluss nun auch scrollbar. Damit sollte das Problem dann auch für kleinere Geräte behoben sein.

Gruß,
Alexander