Offen Störung: DHL Versenden 3.0 - Fehler "Request processing failure"

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Christopher.S

Moderator
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1. August 2019
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240
Hallo Zusammen,

Wir sind derzeit auf ein Problem mit der DHL Versenden 3.0 Schnittstelle aufmerksam geworden. Rund 40% aller Anfragen schlagen fehl mit folgender Fehlermeldung:

Code: 10 | Message: Request processing failure
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.
Das Problem liegt auf Seite von DHL. Wir sind bereits in Kontakt mit DHL und arbeiten an einer Lösung.

Nicht betroffen: DHL Versenden 4.0 funktioniert normal. Wer die Möglichkeit hat, auf 4.0 umzustellen, kann das als Workaround nutzen.

Wir halten euch auf dem Laufenden, sobald es neue Informationen gibt

Viele Grüße
Christopher
 
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