Neu Umstellung auf DHL Versenden 4.0 (REST-API)

[Lk.Ongnamo]

Hallo zusammen,

bezugnehmend auf die aktuelle Ankündigung von DHL müssen wir bis zum 31.05.2026 zwingend von der alten SOAP-API (GKV v3) sowie der alten Retoure-API (über cig.dhl.de) auf die neue DHL Versenden 4.0 (REST-API) umsteigen.

Da die Zeit bis zur Abschaltung drängt, stellen sich uns vor einem Wawi-Update noch einige grundlegende Fragen zur Stabilität:

1. Beta-Status vs. Produktivbetrieb: In unserer aktuellen Wawi-Umgebung wird DHL Versenden 4.0 noch als „Beta“ ausgewiesen. Ab welcher Wawi-Version gilt die Schnittstelle als stabil und offiziell freigegeben?
   Gibt es hierzu eine Roadmap, da der 31.05. als Deadline für den Live-Betrieb fix ist?​
2. Fehleranfälligkeit: Wir haben im Forum von NullReferenceException-Fehlern beim Erstellen von Labels unter 4.0 gelesen. Sind diese in der aktuellsten Version bereits behoben?​
3. Retouren-Schnittstelle: DHL schaltet auch die alte Retouren-API ab. Wie wird die Umstellung auf die neue „DHL Paket DE Retoure V1 API“ innerhalb der Wawi gehandhabt?
   Muss hier manuell in den Versandeinstellungen etwas umgepflegt werden, oder geschieht dies automatisch mit dem Wechsel auf Versenden 4.0?​

 

[sah]

Seit über einer Woche keine Reaktion.
Nun gut, „Beta“ ist ein allgemeines Label in der Softwareentwicklung, es muss nicht „absoluter Schrott“ bedeuten, doch wer trägt die Verantwortung sollte etwas schief laufen?

 

[andiarbeit]

gleiches Problem. Würde mich über eine Auskunft freuen.

 

[corny56]

Auch hier. Ein sehr sehr wichtiges Thema. 4.0. Stable mit 11.8 wäre super.

Was wir bis vor Kurzem auch nicht wussten:
Die Deutsche Post Internetmarke 1.0 wird zu Ende April abgeschaltet. 2.0 ist ab 1.11. drin: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-81517

 

[AlexMT-Commerce]

Auch hier. Ein sehr sehr wichtiges Thema. 4.0. Stable mit 11.8 wäre super.

Was wir bis vor Kurzem auch nicht wussten:
Die Deutsche Post Internetmarke 1.0 wird zu Ende April abgeschaltet. 2.0 ist ab 1.11. drin: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-81517

Oh wow das hatte ich bisher auch nicht aufm Schirm - soweit ich das sehen kann gibt es die Internetmarke 2.0 beta bereits im Client - wäre nur schön wenn man dazu auch mal eine Mitteilung erhält wann es aus der Beta draußen ist --- wenn am Ende dann z.B. auch der Firmenname nicht übergeben wird wie bei der DHL 4.0 Beta dann ist das komplett unbrauchbar

 

[corny56]

Also im Laufe dieses Monats wäre wichtig. Es braucht ja auch eine gewisse Zeit, 4.0 bei DHL bzw. 2.0, bei der Post zu testen und einzustellen.
Da wir erst kürzlich auf 1.10.16 gegangen sind, wäre es natürlich umso besser, wenn man direkt auf eine 1.11.x mit beiden Anbindungen in Stable gehen könnte.

 

[FOC Solutions]

Auch hier. Ein sehr sehr wichtiges Thema. 4.0. Stable mit 11.8 wäre super.

Was wir bis vor Kurzem auch nicht wussten:
Die Deutsche Post Internetmarke 1.0 wird zu Ende April abgeschaltet. 2.0 ist ab 1.11. drin: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-81517

Es ist bei JTL keine WAWI 1.11.8.0 geplant, bei der 1.11 wird nichts mehr kommen. Die Anpassung die ggf. bei Versenden 4.0 noch gemacht werden müssen, werden lt. JTL Support direkt auf den Shipping Servern vorgenommen. Insofern wird (Beta) nur ein optisches Thema sein, wie übrigens die Ameise auch rd. 10 Jahre Beta war und alle haben sie benutzt.

 

[corny56]

Danke @FOC Solutions. Das hilft uns schon sehr in der Planung weiter!
Dann würden wir rechtzeitig vor Ende April (Portokasse 2.0 und auch Versenden 4.0) ein Update auf die dann aktuellste 1.11.7 planen und hoffen, dass die aktuellen Hürden via Shipping Server fixed sind.

 

[mvh]

Danke @FOC Solutions. Das hilft uns schon sehr in der Planung weiter!
Dann würden wir rechtzeitig vor Ende April (Portokasse 2.0 und auch Versenden 4.0) ein Update auf die dann aktuellste 1.11.7 planen und hoffen, dass die aktuellen Hürden via Shipping Server fixed sind.

Die "aktuellen Hürden" sind nicht mehr vorhanden. Es werden nach und nach die neuen Versionen von JTL- Shipping ausgerollt, was aber manchmal zu Problemen bei Versandetikettenerstellung führt.

 

[sah]

Es ist bei JTL keine WAWI 1.11.8.0 geplant, bei der 1.11 wird nichts mehr kommen. Die Anpassung die ggf. bei Versenden 4.0 noch gemacht werden müssen, werden lt. JTL Support direkt auf den Shipping Servern vorgenommen. Insofern wird (Beta) nur ein optisches Thema sein, wie übrigens die Ameise auch rd. 10 Jahre Beta war und alle haben sie benutzt.

Warum ein Ameisen-Testlauf lange Zeit die Ameise anschließend blockiert hat, lässt sich damit begründen 😜

 

[Arne Janson]

Es ist bei JTL keine WAWI 1.11.8.0 geplant, bei der 1.11 wird nichts mehr kommen. Die Anpassung die ggf. bei Versenden 4.0 noch gemacht werden müssen, werden lt. JTL Support direkt auf den Shipping Servern vorgenommen. Insofern wird (Beta) nur ein optisches Thema sein, wie übrigens die Ameise auch rd. 10 Jahre Beta war und alle haben sie benutzt.

Moin @FOC Solutions wir haben von unterschiedlichen Stellen von JTL gehört, das es noch eine weite Version der 1.11er geben soll, und zwar diese hier:
https://issues.jtl-software.de/issues?project=wawi&version=1.11.xMar von der neuen Nummer Logik der 1.11er wird das denn die 1.11.8

Ja die meisten Bugs, die wir mit den Kunden sehr schnell gefunden haben sollen, laut JTL serverseitig angepasst werden. Für diese Woche ist die Änderungen für DHL 4.0 geplant.
Eigentlich sollten die ja letzte Woche schon online gehen. Doch jeder Kunden hat es ja mitbekommen, was letzte Woche kurz auf dem Shipping Server los war ;-(

@sah ja komisch aber seit November und 1.10.14 klappt es ja wieder:
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-81299

Mfg Arne Janson

 

[corny56]

Moin @FOC Solutions wir haben von unterschiedlichen Stellen von JTL gehört, das es noch eine weite Version der 1.11er geben soll, und zwar diese hier:
https://issues.jtl-software.de/issues?project=wawi&version=1.11.xMar von der neuen Nummer Logik der 1.11er wird das denn die 1.11.8

Ja die meisten Bugs, die wir mit den Kunden sehr schnell gefunden haben sollen, laut JTL serverseitig angepasst werden. Für diese Woche ist die Änderungen für DHL 4.0 geplant.
Eigentlich sollten die ja letzte Woche schon online gehen. Doch jeder Kunden hat es ja mitbekommen, was letzte Woche kurz auf dem Shipping Server los war ;-(

@sah ja komisch aber seit November und 1.10.14 klappt es ja wieder:
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-81299

Mfg Arne Janson

Das sind gute News. Dann hoffen wir auf ein zeitiges Release von 1.11.8. um dann von 1.10.16 direkt hierauf updaten zu können. Vllt. weiß ja jmd. mehr zum Zeitplan.

 

[PatrickSt]

Wir nutzen die 1.11.6 und erhalten beim verwenden von der 4.0. als Versandart immer folgende Meldung: Parameter refNo (Shipment reference number) must be between 8 and 35 characters long. Wir können auch den Absender nicht aus dem Portal von DHL übernehmen bei 3.0 klappt es bei 4.0 kommt immer die Meldung

 

[Arne Janson]

@PatrickH Parameter refNo (Shipment reference number) must be between 8 and 35 characters long viele Kunden haben die Referenz Nummer die Auftragsnummer hinterlegt.
Wenn z.B. die Auftragsnummer AUF1234 ist sind es nur 7 Zeichen deswegen würde ich davor"Auftrag :" schreiben mit "Auftrag " sind schon mal 8 Zeichen egal wie viele Zahlen deine Auftragsnummer hat.

"Wir können auch den Absender nicht aus dem Portal von DHL übernehmen" Bug in 4.0 das muss Serverseitig von JTL gemacht werden, war für gestern geplant bzw. letzte Woche. Doch da gab es dann ja Fehler und so wurden die Serverupdates von Shipping wieder zurückgezogen.

 

[Drollinger]

Hallo Zusammen.
Wir haben heute Internetmarke auf Internetmarke 2.0 und DHL Versenden 3.0 auf 4.0 umgestellt.
Während die Umstellung auf Internetmarke 2.0 problemlos verlief, funktioniert DHL Versenden 4.0 leider nicht.
Bei jedem Test kommt "Object reference not set to an instance of an object."
Alle nötigen Felder sind gefüllt, korrekte Abrechnungsnummern und Login-Daten im JTL- Shipping-Konto für 4.0 sind mehrfach geprüft. Gewichte, Maße und sonstige nötige Felder sind gefüllt.
Kann das Problem jemand nachvollziehen?
Wawi Version 1.11.1 -> In den Changelogs zu 1.11.7 konnte ich keine Fehlerbehebung dazu finden.

 

[Arne Janson]

@Drollinger
""Object reference not set to an instance of an object."" ist eine BUG bei JTL was eigentlich Serverseitig behoben werden sollte gestern.

Lösung den Haken bei Fehleretikett drucken herausnehmen

Mfg Arne Janson

 

[Drollinger]

"Object reference not set to an instance of an object." ist eine BUG bei JTL was eigentlich Serverseitig behoben werden sollte gestern.
Lösung den Haken bei Fehleretikett drucken herausnehmen

Herzlichen Dank! Das war die Lösung.

 

[DM9]

Moin, wir sind auf JTL 2.0 umgestiegen, sowie auf DHL Versenden & Retoure 4.0. Seitdem werden trotz Einhaltung der Anleitung https://guide.jtl-software.com/jtl-shipping/jtl-shippinglabels/beilegeretoure-fuer-marktplatz-otto/ die Beilegeretouren mit gedruckt. Hat einer eine Ahnung wie man das wieder ausschalten kann damit die nicht mehr mit gedruckt werden?

 

[Arne Janson]

Moin, wir sind auf JTL 2.0 umgestiegen, sowie auf DHL Versenden & Retoure 4.0. Seitdem werden trotz Einhaltung der Anleitung https://guide.jtl-software.com/jtl-shipping/jtl-shippinglabels/beilegeretoure-fuer-marktplatz-otto/ die Beilegeretouren mit gedruckt. Hat einer eine Ahnung wie man das wieder ausschalten kann damit die nicht mehr mit gedruckt werden?

@DM9 dieses Mal ist es ein BUG im DHL Portal. Bitte in GK Portal einloggen unter Retouren es auswählen, das beim Drucker, speichern, dann abwählen speichern und dann wird es nicht mehr mitgedruckt.
Mfg Arne Janson

 

[DM9]

@DM9 dieses Mal ist es ein BUG im DHL Portal. Bitte in GK Portal einloggen unter Retouren es auswählen, das beim Drucker, speichern, dann abwählen speichern und dann wird es nicht mehr mitgedruckt.
Mfg Arne Janson

Danke für den Hinweis!

Nur damit ich sicher bin, dass ich es richtig verstanden habe:
Im DHL Geschäftskundenportal → Paket & Waren → Einstellungen → Allgemeine Einstellungen → Druckeinstellungen einrichten

bei „Retouren-Versandschein“:

1. Haken bei „Zusammen mit Versandschein drucken“ setzen → Speichern
2. Danach wieder zurückgehen
3. Haken wieder entfernen → Speichern

Dadurch wird der Bug im DHL Portal zurückgesetzt und das Retourenlabel sollte danach nicht mehr automatisch mitgedruckt werden, richtig?

Viele Grüße