Neu Zwei eBay-Aufträge (identische Adresse) zusammen versenden, aber getrennte Rechnungen behalten – JTL-Wawi 1.9.6.5

[chopra]

Hallo zusammen,
ich stehe vor einer Herausforderung beim Versandprozess und hoffe auf eure Erfahrung.
Die Situation:
Ein Kunde hat über eBay zwei separate Bestellungen aufgegeben. Rechnungs- und Lieferadresse sind identisch. Da es sich um zwei rechtlich getrennte Vorgänge handelt, möchte ich zwei separate Rechnungen erstellen.
Das Ziel:
Um Versand- und Fulfillment-Kosten zu sparen, möchte ich beide Aufträge in einem Paket über FULFILLMENT Firma versenden.
Mein Problem:
Wenn ich die Aufträge in der Wawi über die Funktion „Zusammenfassen“ verbinde, wird meist ein neuer Gesamtauftrag erstellt. Ich möchte jedoch die buchhalterische Trennung (zwei Rechnungsnummern für eBay) nicht verlieren, aber dennoch nur ein Versandlabel/eine Übermittlung an das Fulfillment auslösen.
Eckdaten:

• Version: JTL-Wawi 1.9.6.5
• Plattform: eBay
• Fulfillment: FFN

Wie sieht hier der korrekte Workflow aus? Gibt es eine Möglichkeit, die Aufträge für den Versand zu „verheiraten“, ohne sie fakturierungstechnisch zu verschmelzen? Oder lässt sich das über Workflows automatisieren?
Vielen Dank für eure Tipps!
Viele Grüße

 

[Morimus]

Ich kenne JTL FFN nicht. Erfolgt der Versand darüber?

Über eBay kommt es bei uns auch öfter vor, dass Kunden im Laufe eines Tages mehrere Käufe tätigen, den Versand aber natürlich nur einmal zahlen wollen.
Wir erstatten dann die zu viel bezahlten Versandkosten, versenden alle gekauften Artikel in einem Karton, erstellen für dieses Paket ein Label und nutzen diese Tracking-ID dann auch für die anderen Aufträge.

Also kein Versanddatenexport mehr zum Versanddienstleister, sondern die Tracking-ID manuell in den Auftrag eintragen und ausliefern.