Neu SOS: Barcode nicht lesbar

[frankel]

Hallo,

wir haben das Problem, dass unsere Barcodes (Brother QL 570 und 720w) nicht lesbar sind, weil die Balken zu breit sind.
Das war früher mal anders, aber seit irgendeinem Update funktioniert das nicht mehr. Ich habe schon mit verschiedenen Einstellungsmöglichkeiten
im Formular Editor (u.a. Schriftart- und größe) experimentiert. Leider ohne Erfolg.
Es gibt dort auch ein Feld "Balkenbreite", das vielleicht weiterhelfen könnte. Ich habe nicht die Spur einer Ahnung, was und wie man dort einstellen könnte.

Hat vielleicht jemand eine Idee, wie man unser Problem lösen könnte?

Vielen Dank und beste Grüße!
Frank

 

[Rico Giesler]

Ich würde hier zum einen ansetzen bei Scanner:
- kann er die hinterlegte Formatierung lesen? (Code-128, EAN-128,...)
Im Anschluss würde ich prüfen welche Formatierung für die Barcodes hinterlegt wurde und dies eventuell anpassen.

 

[frankel]

Hallo,
vielen Dank für die Rückmeldung. Für den Scanner ist das überhaupt kein Problem.
Der kann den EAN13, den wir verwenden, problemlos lesen, wenn der Strichcode schmaler wäre. In der Vergangenheit hatte das ja
auch schon mal funktioniert.

Was genau meinst Du mit "welche Formatierung für die Barcodes hinterlegt wurde"? Ich müsste vermutlich irgendwo einfach nur die
Strichbreite einstellen können. Im Formular-Editor habe ich auch ein Feld dafür gefunden. Ich habe allerdings nicht die geringste
Idee, was man da eintragen kann.

Beste Grüße
Frank

 

[Rico Giesler]

Du meinst wahrscheinlich das Strichdickenverhältnis.
Da steht standardmäßig eine 0 drin.

 

[frankel]

Das meine ich. Kann man da irgendwas einstellen oder ist 0 schon der kleinste Wert?
Es gibt noch ein anderes Feld, dass sich Balkenbreite nennt. Keine Ahnung, ob das vielleicht einen Einfluss hat.

Beste Grüße
Frank

 

[Rico Giesler]

Also bei mir im Test hat sich da nicht wirklich was geändert.
Könnte es am Treiber vom Drucker liegen?

 

[frankel]

Das kann ich nicht ausschließen. Allerdings kann ich da auch nichts einstellen. Wir haben 2 Etikettendrucker Brother QL570 und Brother QL710W. Bei beiden ist das Resultat das gleiche.
Wenn ich einen Barcode aus der Brother Software (P Touch) ausdrucke, kann ich dort entsprechende Einstellungen vornehmen und habe dann keine Probleme mit der Balkenbreite.