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Hier scheinen sich scheinbar alle ausschließlich über die Suche zu echauffieren (Verkaufen, Wettbewerber?) und sonst gibt es scheinbar nichts anderes... weder positiv noch negativ? Ich habe ja nichts gegen Kritik, aber es wäre schön, wenn es sachlich bleibt und nicht einfach "Die Suche ist total daneben". Gibt insgesamt sicher mehr, als nur die Suche, zumal die von JTL selber ist? Wie gesagt über Fehler und Ideen, als auch angemessene Kritik sind wir wirklich dankbar, denn das hilft weiter.
Wir haben die Optimierung der Suche jedenfalls bereits auf dem Radar.
Weiterhin: Wir haben erst mal auf JTL Search gesetzt, da es logischerweise nahe liegt zunächst auf den Anbieter selber zu setzen. Allerdings sind wir offen für Alternativen und sagen gar nicht, dass das in Stein gemeißelt ist.
Es gibt sicher "Such-Lösungen", die teils mehr können oder Dinge anders machen. Das weiß JTL auch. Ich habe hier auch persönlich bereits meine kritischen Anmerkungen und Optimierungsvorschläge zur Suche vorgetragen und es wird hier sicher auch weiter nachgebessert werden.
Insgesamt ist die JTL-Suche bei Gastro24 allerdings nicht so schlecht, wie sie hier pauschal gemacht wird. Über das runterfahrende Fenster, das alles nach unten schiebt, kann man sicher diskutieren (wobei eine Überlagerung auch nicht unbedingt von Vorteil ist). Von daher ist es eher Geschmackssache. Die Ergebnisse selber liefern zudem i.d.R. auch vernünftige Ergebnisse (auch Schreibfehler funktionieren "piza" oder "gastrobak").
Was aktuell wirklich fehlt und da werden wir nachbessern:
- Gesamtzahl der Suchergebnisse sollte angezeigt werden
- Button oder ähnliches mit Hinweis "Zeige alle Ergebnisse oder Produkte" (denn wenn man Enter drückt oder auf den Suchbutton bekommt man alle Ergebnisse > was nicht jeder User auf Anhieb versteht)
Ich habe mir die andere Suche BM Ajax auch mal angesehen bei Voltmaster. Scheint in der Tat in einigen Bereichen eine gute Suche zu sein und ist möglicherweise auch ein Praxistest wert.
Was mir allerdings nicht gefällt (vielleicht nur Konfiguration?):
- Suche ist sofort sichtbar (auch wenn man nur in das Feld klick), dadurch wird die Navigation komplett überlager (ich halte das aus Usability-Sicht für suboptimal > aber meine pers. Meinung)
- "helicopter" liefert nur 28 Ergebnisse, keine Info zu "meinten Sie Helikopter?")
- Hubschrauber, Helikopter, Helicopter liefern komplett andere Ergebnisse
- "Acku" >> keine sinnvollen Ergebnisse
- drückt man auf Enter passiert genau genommen nichts, man muss "zwingend" in dem Fenster navigieren, was aus meiner Sicht ziemlich frimelig ist
- keine Filtermöglichkeiten, da keine Ergebnisseite