Neu shop gehackt?

Andreas3004

Gut bekanntes Mitglied
8. August 2007
219
15
Hallo zusammen,
so wie es aussieht, ist unser shop5 gehackt worden.
Kann mir jemand sagen, wie die weitere Vorgehensweise ist?
Ein Ticket habe ich erstellt
Vielen Dank!hack.PNG
 

recent.digital

Offizieller Servicepartner
SPBanner
8. Juli 2015
2.187
728
Wuppertal
Ist das ein produktiver Shop? Befinden sich Kundendaten in dem Shop? Hat ein Datenabfluss stattgefunden? Gibt es einen Admin, den man ansprechen könnte für die Serverlogs? Es könnte sein das jetzt schon die 72h DSGVO-Meldefrist begonnen hat. ggf. hast du eine Cyberrisk-Versicherung die dir helfen kann.
 
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