Neu shop gehackt?

[Andreas3004]

Hallo zusammen,
so wie es aussieht, ist unser shop5 gehackt worden.
Kann mir jemand sagen, wie die weitere Vorgehensweise ist?
Ein Ticket habe ich erstellt
Vielen Dank!

 

[recent.digital]

Ist das ein produktiver Shop? Befinden sich Kundendaten in dem Shop? Hat ein Datenabfluss stattgefunden? Gibt es einen Admin, den man ansprechen könnte für die Serverlogs? Es könnte sein das jetzt schon die 72h DSGVO-Meldefrist begonnen hat. ggf. hast du eine Cyberrisk-Versicherung die dir helfen kann.

 

[Condorraptor]

Na zumindest schonmal Shop offline nehmen bzw. Verbindung zur WaWi kappen und den Admin und/oder Datenschutzbeauftragen informieren.