Neu Shop 5/Wawi: Standard-VK verringern um % funktioniert nicht

felix.bauerschaefer

Sehr aktives Mitglied
15. November 2019
209
28
Nienburg/Weser
Hallo,

wir wollten gerne Rabatte, also individuell Preise für unsere Kunden weitergeben und sind hierbei auf ein Problem vom Shop/ Wawi gestoßen. Hierbei wird der Rabatt nicht richtig übergeben, egal über welche Preisstaffel man versucht dies zu bearbeiten egal ob jetzt über den Tab [#Onlineshop - Plattformname#] - [Kunden].

Zwar werden Kategorierabatte übergeben und auch Artikel bedingte Sonderpreise dargestellt über den Tab Sonderpreise. Dort wird entsprechend zusätzlich der alte Preis dargestellt also die eine Option im Shop - Anzeige von Sonderpreisen (Detailansicht) funktioniert.

Nur wird nicht der Verkaufspreis verringert um den Standard-VK x% gesetzt über die Kunden Tab Plattformnamen, Kunden.

Hier sind die im Shop gesetzten allgemeinen Rabatteinstellungen wir haben keinerlei Anpassungen an der productdetails/price.tpl vorgenommen und verwenden das offizielle NOVA-Child von Gitlab.
Screenshot 2022-08-23 171159.png

Hierfür sollte eigentlich jetzt zusätzlich zum normalen Preis, Streichpreis in der Detailansicht ein eigener gefüllter Rabatt angezeigt werden.
Normale Preis + Der alte Preis + Rabatt %. Dies ist nicht der Fall, es wird nur der Rabattierte Preis übergeben mit 10% Rabatt und keinerlei Rabatt.

Screenshot 2022-08-23 172143.png

Hier ist der Artikel zu finden, mit den im Screenshot angegebenen Einstellung beachtet das kein Rabatt im Artikel mit seperat ausgegben wird obwohl die Einstellungen hierfür gesetzt worden sind.

www.iw-nord.de_IntensivreinigerLebensmittelindustrie-OKS-2671-400ml-NSF-K1K3-Spraydose-OKS.png

Ich hoffe man kann etwas mit der Beschreibung des Problemes anfangen und uns weiterhelfen.
Da wir nicht genau den Fehler auf einen Anwendungsfehler im Wawi/ Worker/Shop gerade zurückführen können.

JTL-Wawi 1.6.41.2
JTL-Shop 5.1.4

Mit freundlichen Grüßen
Felix Bauerschäfer
 
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aadursun

Sehr aktives Mitglied
28. Februar 2017
536
53
Hallo,

wir wollten gerne Rabatte, also individuell Preise für unsere Kunden weitergeben und sind hierbei auf ein Problem vom Shop/ Wawi gestoßen. Hierbei wird der Rabatt nicht richtig übergeben, egal über welche Preisstaffel man versucht dies zu bearbeiten egal ob jetzt über den Tab [#Onlineshop - Plattformname#] - [Kunden].

Zwar werden Kategorierabatte übergeben und auch Artikel bedingte Sonderpreise dargestellt über den Tab Sonderpreise. Dort wird entsprechend zusätzlich der alte Preis dargestellt also die eine Option im Shop - Anzeige von Sonderpreisen (Detailansicht) funktioniert.

Nur wird nicht der Verkaufspreis verringert um den Standard-VK x% gesetzt über die Kunden Tab Plattformnamen, Kunden.

Hier sind die im Shop gesetzten allgemeinen Rabatteinstellungen wir haben keinerlei Anpassungen an der productdetails/price.tpl vorgenommen und verwenden das offizielle NOVA-Child von Gitlab.
Den Anhang 87322 betrachten

Hierfür sollte eigentlich jetzt zusätzlich zum normalen Preis, Streichpreis in der Detailansicht ein eigener gefüllter Rabatt angezeigt werden.
Normale Preis + Der alte Preis + Rabatt %. Dies ist nicht der Fall, es wird nur der Rabattierte Preis übergeben mit 10% Rabatt und keinerlei Rabatt.

Den Anhang 87328 betrachten

Hier ist der Artikel zu finden, mit den im Screenshot angegebenen Einstellung beachtet das kein Rabatt im Artikel mit seperat ausgegben wird obwohl die Einstellungen hierfür gesetzt worden sind.

Den Anhang 87331 betrachten

Ich hoffe man kann etwas mit der Beschreibung des Problemes anfangen und uns weiterhelfen.
Da wir nicht genau den Fehler auf einen Anwendungsfehler im Wawi/ Worker/Shop gerade zurückführen können.

JTL-Wawi 1.6.41.2
JTL-Shop 5.1.4

Mit freundlichen Grüßen
Felix Bauerschäfer
Schöner Shop, top!
 
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masmas

Neues Mitglied
31. August 2022
3
0
Kann leider keine Lösung geben, habe eher ein sehr sehr ähnliches Problem nur ohne Shop, also nur in der Wawi. Glaube das ist ein fetter Fehler wo sich mal vielleicht jemand von JTL anschauen sollte.
Seit dem Update der JTL Wawi auf die letzte Version 1.6.41.2 ist mir aufgefallen das im Auftrag der falsche Preis angezeigt wird!
Nach vielem testen kam dies heraus:
Habe (seit 6 Jahren JTL Wawi) viele Kunden mit individuellen Preisen die ich über "Globalen Kundengruppen (Rabatt)" im Artikel steuere.
Das hat bisher super funktioniert und auch ein Lob zur JTL Wawi allgemein, Danke! nutze sie sehr gerne.
Jetzt ist es leider so das die Funktion "Standard Preise verringern um %" wo man den Kundengruppen individuelle Preise geben kann, im Artikel zwar korrekt ausgerechnet angezeigt wird, aber wenn ich in einem Auftrag den Artikel hinzufüge mit einem Kunden der diese Kundengruppe zugeordnet hat, dann der Standard VK im Auftrag angezeigt wird und nicht der individuelle Preis. Anscheinend wird der Kundengruppen Rabatt nicht berücksichtigt.
Weil das ja bisher immer funktioniert hat merkt man das nicht gleich und ich habe mittlerweile schon ein paar falsche Rechnungen draußen.
Ich muss jetzt leider jeden Artikelpreis prüfen und manuell ändern, puh.
Weis da jemand was oder hat das gleiche Problem? Danke

JTL Wawi 1.6.41.2
 

masmas

Neues Mitglied
31. August 2022
3
0
muss leider noch was loswerden. Beim nachträglichen kontrollieren habe ich festgestellt das teilweise (also nicht immer) nicht nur der aktuelle Standard VK anstelle des inividuellen Preises der Kundengruppe, sondern auch alte Standard VK´s die gar nicht mehr so existieren und im schon längst Artikel geändert wurden, im Auftrag angezeigt werden. Datenbank Reparatur usw. hat da auch nichts geändert. Ist die Datenbank defekt?
Wie man ja sieht bin ich ein Forum Neuling und bin bisher auch immer selbst zurecht gekommen, aber das ist jetzt nichts mehr was ich hinkriege.
Deshalb wäre ich für Unterstützung sehr dankbar.

JTL Wawi 1.6.41.2
 

masmas

Neues Mitglied
31. August 2022
3
0
habe jetzt meine Antworten durch testen selbst rausgefunden. Vielleicht hilft es ja jemand anderen. Seit der Version 1.6 tritt bei mir auf, das Preise die mit der Funktion "Standard Preise verringern um %" je Kundengruppe verändert wurden, teilweise nicht stimmen wenn sie in den Auftrag übernommen werden. Dies tritt nur auf, wenn da Minus Prozente drin sind. Kann mir vorstellen das man standardmäßig nicht so arbeitet, hatte sich aber über mehrere Jahre der Einfachheit halber bei mir so eingebürgert und ja auch immer funktioniert. Legt man alles neu an, kommt jetzt im Auftrag 0,00€, da weis man wenigstens das was nicht in Ordnung ist. Bei meinen alten Preisen mit Minus in verringern um % kommt allerdings irgendein Murks raus der gefährlich ist. Werde jetzt nochmal meine Preise alle bearbeiten müssen damit kein Minus in um % verringern drin ist.
 
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