Neu Shop 5 Anhang Widerrufsbelehrung in Bestellbestätigung fehlt

ecompheus

Gut bekanntes Mitglied
11. April 2011
162
9
Hallo, wir hatten von 4.06 auf 5.0 das Upgrade vorgenommen. Betreffend der Bestellbestätigungs Mail, wir hatten diese in den E-Mail Vorlagen zurück gesetzt, der Haken in den Einstellungen bezüglich an E-Mail anhängen ist vorhanden, auf den eigenen Seiten erscheint die Belehrung ganz normal, der Cache wurde gelöscht....

... leider erscheint die Widerrufsbelehrung nicht in der E-Mail bzw. wird NICHT angehangen.

Hat noch jemand das Problem oder weiß welcher Teil dafür wo zuständig ist?
 

ecompheus

Gut bekanntes Mitglied
11. April 2011
162
9
einen pdf-Anhang wurde nicht getestet, es ist der fehlende Widerrufstext in der Bestellbestätigung gemeint > Bestell Mail alles o.k. aber Widerrufstext kommt nicht...
 

ecompheus

Gut bekanntes Mitglied
11. April 2011
162
9
also noch einmal anderes ausgedrückt:
Die Einstellungen unter den E-Mail Vorlagen > Bestellbestätigung:
Widerrufsbelehrung anhängen > JA
Muster-Widerrufsformular anhängen > JA
funktionieren nicht.

Dann müssen wohl nun den Text manuell anfügen, schade.... wobei die Funktion ja eigentlich vorhanden ist und bis 4.06 funktionierte.....
 

ecompheus

Gut bekanntes Mitglied
11. April 2011
162
9
Hallo Michael,
vielen Dank.
Das hatte ich gesucht, jedoch nicht gefunden.
Hat funktioniert :thumbsup:
Beitrag kann gern als gelöst geschlossen werden
 

immernochich

Aktives Mitglied
20. November 2018
77
5
Hallo,

ich verweise dazu auf die letzte Antwort im Ticket https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-4798

Kurz: es sollte alles wieder funktionieren wenn man folgendes im footer einfügt (alternativ das footer Template zurücksetzen):
Code:
[AKZ][LEGAL_DATA]

Viele Grüße
Michael
Hallo, ich möchte hier nochmal nachhaken. Habe gerade festgestellt, dass die Anhänge wie AGB und WRB bei mir seit Shop 5 auch fehlen. Wo kann ich das ändern? In den Einstellungen habe ich auf ja. Was bedeutet im Footer
Code:
[AKZ][LEGAL_DATA]
eintragen?
Wie kann ich das Footer Template zurücksetzen?

lg
Vorlage Footer bearbeiten.png
Simon
 
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