Beantwortet Shop 5.0.1 > Kein Conversion Tracking mehr nach Upgrade von v4.0.6

Ralf Römling · 10. Mai 2021

Moinsen,
in v4.0.6 haben wir ein Child-Theme für EVO genutzt. Das Tracking war über manuellen Einbau des Google-Tag-Managers in die header.tpl realisiert. Dieses haben wir für den neuen Shop übernommen.

Analytics tracked jetzt auch die Zugriffe, aber die Ad-Conversions werden nicht mehr berechnet. Als Conversionziel ist die bestellabschluss.php angelegt.

Kann mir evt. jemand sagen, was sich diesbezüglich in der v5 getan hat und warum es nicht mehr funktioniert?

Geht es jetzt nur noch über Plugins?

Danke schon mal vorab 🙂

Ugenmeister · 3. September 2021

Gibts hierzu Neuigkeiten? Hat sich dein Problem gelöst Ralf?
Ich hab das selbe Problem. Allerdings mit 4.06er Shops. Seit einem Update von Build 14 auf Build 17. Und das bei mehreren Shops. Irgend etwas hat sich hier im Bestellprozess verändert.

Gruß

mischael134 · 6. September 2021

Soweit ich das verstanden habe, muß das Conversionziel jetzt "Bestellabschluss" ohne php heißen.
Läuft bei mir aber mit update auf Shop V5 auch noch nicht alles rund...

Ugenmeister · 6. September 2021

Danke Michael. Das werde ich mal testen.

Ugenmeister · 8. September 2021

Hat leider nichts gebracht.
Es ist wirklich seltsam.

Ralf Römling · 13. September 2021

Zitat von Ugenmeister:
Gibts hierzu Neuigkeiten? Hat sich dein Problem gelöst Ralf?
Ich hab das selbe Problem. Allerdings mit 4.06er Shops. Seit einem Update von Build 14 auf Build 17. Und das bei mehreren Shops. Irgend etwas hat sich hier im Bestellprozess verändert.

Gruß

Hallö,
hab' Deine Nachricht gerade erst gesehen. Da die v5 die Adservices nur noch über datalayer ausgibt, muß der Abschluss eventbasiert getracked werden. Leider ist es nun schon wieder so lange her, das ich mich da erst wieder einlesen müßte, aber evt. hilft Dir das Stichwort ja schon.

Viele Grüße,
Ralf

Ugenmeister · 13. September 2021

Hallo Ralf.
Vielen Dank - ich mach mich da mal schlau!

Gruß

Vermessungsartikel · 18. November 2021

Hallo zusammen,

ich habe das gleiche Problem. Wo trage ich denn im Shop 5.1 diesen Conversion Tag ein, den ich von Google Adwords erhalten habe? (Also diesen Code Schnipsel, wenn ich im Adwords auf "Tag selbst installieren" klicke?)

Ich bin gerade völlig ratlos und möchte mir auch nicht den Shop zerschießen nur weil ich den Code irgendwo falsch eingetragen habe... 🙂

jtlneulinger · 6. Dezember 2021

Zitat von Vermessungsartikel:
Hallo zusammen,

ich habe das gleiche Problem. Wo trage ich denn im Shop 5.1 diesen Conversion Tag ein, den ich von Google Adwords erhalten habe? (Also diesen Code Schnipsel, wenn ich im Adwords auf "Tag selbst installieren" klicke?)

Ich bin gerade völlig ratlos und möchte mir auch nicht den Shop zerschießen nur weil ich den Code irgendwo falsch eingetragen habe... 🙂

Hallo,

ich empfehle da den Tag-Manager. Ich habe den Code vor kurzem in die

templates > NOVA > layout > header.tpl

direkt nach dem <head> eingebunden. Der Code muss aber mit {literal} CODE {/literal} eingebunden werden.
Bei mir ist das ca. Zeile 8:

{literal}

<script>(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':
new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],
j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src=
'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);
})(window,document,'script','dataLayer','GTM-XXXXXX');</script>

{/literal}

Den "2. Code" direkt nach {block name='layout-header-body-tag'} .... {/block}, ca. Zeile 309 bei mir.


<noscript><iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-XXXXXX"
height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe></noscript>

{/literal}

Bei mir scheint es zu funktionieren.

Bitte beachte aber, dass nach einem Update ggf. die header.tpl überschrieben werden könnte.

Gruß
JTL-Neulinger

Ugenmeister · 6. Dezember 2021

Nur noch als Ergänzung zu deinem Beitrag jtlneulinger...

Du schreibst "...templates > NOVA > layout > header.tpl...". Das sollte so nicht gemacht werden, da hier im ELTERN-Template angepasst wird und das nicht updatesicher ist. Natürlich sollte/muss man Anpassungen immer im CHILD-Template (z.B. /templates/NOVAChild) machen. Somit wird auch bei einem Update keine header.tpl überschrieben.
Ist keine Kritik, nur eine gut gemeinte Ergänzung 🙂

Gruß

Vermessungsartikel · 7. Dezember 2021

Danke für eure Tipps, das werde ich gleich mal testen.

Diane B. · 7. Dezember 2021

Hallo liebe Community,

das Conversion Tracking läuft bei JTL-Shop 5 über Plugins.
Hierzu können wir euch folgende empfehlen:

https://www.jtl-software.de/extensi...ag-manager-ab-tests-by-netzdingede-jtl-shop-5

https://www.jtl-software.de/extension-store/google-tracking-jtl-shop-5

https://www.jtl-software.de/extension-store/wnm-google-tag-manager-jtl-shop-5

Bei weiteren Fragen stehen wir euch gerne zur Verfügung und wünschen euch eine schöne Vorweihnachtszeit.

Herzliche Grüße
Diane

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